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        物業主管工作職責十篇

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        物業主管需要良好的理解能力和執行力,良好的團隊服務意識和溝通能力,良好的職業精神及道德修養;以下是小編精心收集整理的物業主管工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

        物業主管工作職責1

        1、貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

        2、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;

        3、負責本店保安人員的日常管理,監督落實保安人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

        4、負責本店保潔人員的日常管理,監督落實保潔人員的崗位責任,確保本店經營場所的整潔衛生;

        5、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安監、城管、街道等政府部門的關系;

        6、妥善處理本店物業保衛工作中出現的各種問題及突發事件。

        物業主管工作職責2

        1、負責組織建立健全安保、保潔、綠化相關制度、服務流程及規范性文件,并對物業公司工作進行指導、監督、檢查;

        2、貫徹執行消防法規、組織消防檢查,及時處理消防安全重大問題。組織消防知識宣傳、培訓及演練;擬定年度安全、消防工作計劃并組織實施;

        3、負責組織實施消防設施設備檢查,定期開展維護保養工作,確保消防設施設備正常運行;

        4、負責制定應急管理預案與措施,組織實施各項安全防范措施;培訓員工掌握緊急事件處理流程;

        5、負責監督、巡視、檢查保潔(綠化)工作的開展情況,督導物業公司員工按要求做好清潔維護工作,按照養護、計劃規程開展綠化養護工作;

        6、負責外部協調管理,銜接外部政府部門處理在園區內發生的治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為;

        7、組織聯合物業公司、運營部定期開展聯合巡場,排查項目安全隱患;

        8、配合品控建立服務質量管理體系,監督物業公司按服務標準執行情況,對日常工作進行考核打分。

        9、領導交辦的其他工作。

        物業主管工作職責3

        ① 負責房屋及住戶信息管理;

        ② 負責矛盾調處及協調溝通;

        ③ 負責房屋違規行為檢查、報送;

        ④ 負責物業及公房管理相關工作;

        ⑤ 負責各類費用收繳工作;

        ⑥ 負責對四保服務的綜合檢查及日常管理;

        ⑦ 完成領導交辦的各項任務。

        物業主管工作職責4

        1、在公司的領導下,全面負責管理處內部管理、客戶服務、房屋設備設施運行與維護保養、安全護衛服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。;

        2、組織擬制、審核和貫徹小區管理服務的工作計劃和作業文件;

        3、負責小區管理服務的質量控制和費用控制;

        4、負責協調與業委會、開發商、物業行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業公司之間的關系;

        5、負責初審分承包方、分供方,審批小區管理服務公開文件和管理處作業文件的發放。負責組織小區公益性活動。完成公司交辦的其他任務。

        物業主管工作職責5

        1、 負責不定期對物業進行巡視,對停車場、清潔及綠化工作等進行檢定。

        2、 負責跟進、監督商場客戶進場、裝修、二次裝修工作,協調統籌物業管理工作。

        3、 持續跟進客戶的需求,改善客戶關系。

        4、 協助市場部按時完成商場客戶管理費及租金的收繳工作。

        物業主管工作職責6

        1.全面負責商場的商管、保潔綠化 、停車場、消防安全等方面的管理工作;

        2.負責商場安全、環境、消防工作計劃落實,檢查本部門進行危險源識別、環境識別及風險控制;

        3.負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;

        4.負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

        5.負責商管、保潔、綠化、消殺等服務質量的監督落實工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

        物業主管工作職責7

        1、負責跟進和管轄區域內客戶日常報修、裝修、咨詢和投訴處理工作,及時做好統計、分析、上報上級領導;

        2、負責寫字樓租戶辦理收/退租手續,各項費用的催收工作;

        3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和保潔綠化,發現管理中的問題及時處理及跟進;

        4、與客戶保持良好關系,及時反饋工作中存在的問題和服務可改善之處,提升整體客戶服務質量;

        5、按規定做好日常管理工作的自檢,接受經理、總經理的監督檢查;

        6、完成領導交辦的其它工作。

        物業主管工作職責8

        崗位職責:1、負責店鋪二次裝修的圖紙審核、進場工作;

        2、負責廣場巡視,跟蹤檢查現場工作,督促物業公司整改落實;

        3、負責物業公司人員管理、把握入職進度;

        4、負責物業公司物資采購審核、檢查三方比價工作;

        5、協助年度物業費的審核計算;

        6、協助審核物業公司的維保計劃及月度、年度工作總結;

        7、協助每季的物業管理質量大檢查及配合做好整改工作。

        8、負責處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果。

        9、每年組織消防疏散演習;

        任職要求:1、大專或以上學歷,具有物業管理經理人上崗證,有國家注冊物業管理師證者優先;年齡、性別不限;

        2、有物業前期介入工作經驗,有一定的工程管理知識,熟悉土建裝飾、強弱電、給排水等專業,有設施設備運營管理經驗;有物業

        承接驗收經驗;

        3、兩年以上大型物業管理相關經驗;

        4、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

        5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

        6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;

        7、具有較強的社交網絡和能力;

        8、有商業設施管理經驗優先;

        物業主管工作職責9

        崗位職責:

        統籌管理京雄科技大廈全樓衛生與管理。

        1、負責組織京雄公司保潔人員的日常衛生工作,確保公共區域衛生無死角;

        2、負責大樓內水、電、空調等公共設施的日常維護、保養;

        3、申辦電梯、車庫的年檢手續;

        4、負責定期攜同質檢部對公司大廈進行電檢、消檢及季節性安全檢查,并排除不安全隱患,確保大廈安全。

        任職要求:

        1、有物業管理相關經驗;

        2、熟悉物業各項事務流程及規章制度;

        3、良好的公關能力及溝通、協調能力;

        4、忠誠敬業,責任心強,能夠吃苦耐勞,優秀的管理能力及溝通協調能力,良好的團隊合作精神及敬業精神,能承受較大的工作壓力。

        物業主管工作職責10

        崗位職責:

        1、主持設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;

        2、安排報修的接待、報修工作;

        3、管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;

        4、檢查與指導維修人員工作;

        5、核算及監督公司的水電費和管理費。

        任職要求:

        1、本科以上學歷

        2、熟悉物業管理的運作,有相關知識與經驗;

        3、具有一定的財務知識基礎;

        4、具有較強的組織、管理、協調能力。

        5、綜合素質較好,具有服務意識;

        6、有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通;

        7、工作踏實,能承擔較大的工作壓力。

        8、擁有物業管理證書優先。

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