幼兒教師與家長的溝通技巧

時間：2016-09-26 10:17:59 王燕648由分享

　　在當今的幼兒教育中，家長所占的分量越來越重，教師不再是權威者，而是家長與幼兒之間的知識橋梁。所以教師與家長的溝通很重要。以下是學習啦小編整理了幼兒教師與家長的溝通技巧，供你參考。

　　幼兒教師與家長溝通技巧一溝通對象的情況不同，溝通方式不同

　　1.針對不同性別的家長進行合理溝通

　　眾所周知，男性與女性在對待問題時會存在差異。面對同樣的問題男性比較理性，而女性往往比較感性。在面對幼兒的教育問題時，也會出現同樣的現象。所以，教師在與男性家長溝通時，應該把切入點定位于比較理性、長遠的一些觀點。如：面對幼兒哭鬧不肯上幼兒園的事情，教師可對男性家長說，應該堅持送孩子來園，這是培養孩子的原則意識。作為男性家長都很能理解這一點，會更注意對孩子教育問題的整體把握。而女性家長往往比較關注孩子成長的方方面面，如一些生活中的瑣事：吃飯、穿衣、睡覺等，也同時關心孩子學習、興趣愛好等。所以，在碰到上述問題的時候，她們往往會比較著急，一般情況下都會主動地來找老師咨詢。這時，教師可以直奔主題，告訴她們應該怎么做，如何安撫幼兒的情緒等。

　　2.根據家長對孩子期望的不同而展開溝通

　　每一個孩子來自于不同的家庭，每個家庭中的家長所受的教育水平是不同的，所處的社會環境也往往不同。因此，不同的家長會對各個孩子有不同的期望。有的家長望子成龍、望女成鳳，對孩子的期望很高;也有的家長只要孩子平安成長，學多學少無所謂，對孩子期望過低，甚至是放任不管。面對期望高的家長時，在溝通上教師應該從孩子的各方面評價，讓家長明白自己孩子的優缺點。建議家長從自己孩子的長處出發，不能要求孩子面面俱到，以免給孩子太多的壓力，造成適得其反的后果。更不可以把大人的愿望強加到孩子的身上，逼著孩子去完成大人沒達到的目標。而面對要求過低的家長，在溝通時，教師可以更多地向家長反映孩子的優點，同時，以誠懇的態度指出家長的不足之處，讓他們明白長期以往對孩子的健康成長是很不利的，從而，讓家長對孩子有較高的要求來促進孩子的進一步發展。

　　3.面對不同年齡層次的家長進行有針對性的溝通

　　現在幼兒園中的孩子，往往是一個孩子身邊圍著6個大人，很多家庭都是“6+1模式”。所以，教師在面對家長時，也就出現了各個年齡層次的教育理念的碰撞。與幼兒的父母親溝通的過程中，教師應該針對年輕父母的教育觀念，他們一般更重視孩子與他人在能力上的差別，不想讓孩子輸在起跑線上，所以要多向家長介紹幼兒各項能力的提升、興趣的發展之類的話題。然而，由于父母一輩的家長工作大多較為繁忙，教師更多地面對的是隔代的家長。而這一類的家長，由于自身小時候一般都經歷過苦日子，現在生活條件改善了，都想把最好的東西留給自己的孫兒，往往只注重幼兒的吃、穿和身體狀況。對孩子百依百順，忽略了對幼兒良好習慣的培養，久而久之使幼兒形成嬌生慣養、依賴性強等不良行為。所以，在與這類家長溝通時，除了讓家長了解孩子在幼兒園日常的生活之外，更多地要向家長反映孩子的心理發展趨勢、社會行為等，讓家長形成一些關于孩子全面發展的教育理念。

　　幼兒教師與家長溝通技巧二溝通的環境不同，溝通方法不同

　　不同的環境給人不同的心境，在與家長的溝通過程中也要注意溝通環境的因素。

　　1.來離幼兒園接送時的溝通

　　家長來離幼兒園接送孩子，與教師的接觸較多，但時間比較短。因此，這時與家長的溝通以了解幼兒在家情況，以及向家長大致介紹幼兒在幼兒園情況為主，不宜與家長進行長談。

　　2.到幼兒家中進行家訪時的溝通

　　這種情況下的溝通相對較為輕松，而且溝通的內容也可以更豐富一些，涉及的面可以更廣一些，與家長探討的問題也要有一定深度?？梢愿嗟嘏c家長討論他的孩子，以及一些相關的育兒知識和經驗等。

　　3.把家長約來幼兒園時的溝通

　　這種溝通情境，一般發生在個別幼兒出現某些不良情況之后，如孩子在幼兒園犯某些小錯誤(打人、咬人、弄壞別人東西等)。這時，教師要選擇一個相對隱蔽的場所(如辦公室)，避開其他孩子。最好，牽涉到兩個孩子的，還要把雙方家長分開交流，等大家都心平氣和之后再商量處理方法。

　　幼兒教師與家長溝通技巧三溝通內容不同，溝通方法不同

　　1.針對家長了解幼兒在幼兒園表現時的溝通

　　在家長向教師了解幼兒在幼兒園情況時，教師一定要注意自己的說辭，對孩子在幼兒園表現要就事論事，切不可對家長泛泛而談，讓家長感覺作為孩子的老師，一點也不關心他的孩子，不了解他孩子的情況。也不要一味只說孩子什么都好，或說孩子什么都不好，而是要明確地告訴家長他的孩子到底好在哪里，告訴家長一些細致的事情，讓家長了解到點上。在告訴家長孩子的缺點時，要注意措辭，語氣要緩和，用委婉的語句與家長溝通，讓他們了解孩子的不足就可以了。切忌咄咄逼人，傷到家長的自尊，更不要在其他家長的面前批評孩子。反映幼兒缺點的同時，還可以向家長提一些建設性的建議，讓家長感受到教師對他孩子的真切關心。

　　2給家長布置配合任務時的溝通

　　在幼兒園的教育活動中，經常會碰到需要家長配合的情況。要家長配合教師的教育工作，難免會影響到家長的時間、精力等。因此，在與家長的溝通上就要多下工夫。除了開家長會以外，很難把家長像幼兒園一樣把教師召集起來開會布置工作，所以教師給家長布置配合任務時要注意方式方法?？梢赃x擇通過短信、QQ群等方式簡單明了地和家長說明需要配合的工作。如果面對的是全體家長的工作還需要在班級門口張貼相關通知。不管選擇何種方式，教師都要注意語言的簡練與委婉，不能讓家長感覺這是教師在逼迫他們完成的任務。

　　3.針對孩子在幼兒園出現意外時的溝通

　　幼兒園的孩子年齡小，自我保護意識薄弱，卻又是天真爛漫，正是喜歡瘋玩的年紀。所以，在他們玩耍、游戲的過程中，難免會出現一些小意外。遇到這種情況時，教師無可避免地要與家長進行溝通。這時教師首先要冷靜，對事情過程要了解清楚，同時要及時把受傷的孩子送到醫院，聯系家長共同面對，誠懇表達歉意，勇于承擔責任。要把事件的詳細事實告知家長，減少家長的猜測與擔心。同時，教師還要說明在孩子受傷期間會進行特別照顧，如果情況嚴重，要主動安撫家長的情緒，理解家長的埋怨，并在后續的過程中積極關注孩子的最新健康情況。

　　幼兒教師與家長溝通總結

　　總之，教師要意識到，想要與家長之間有一個良好的溝通，一定要考慮到溝通的各種要素，如對象、內容、地點的不同，那么溝通的方式方法也要不同。而且，為了達到更好地溝通效果，教師還應不斷提升自身的素質，能做到隨機應變。多以自身的實際經驗與家長溝通，不可以對自己不清楚的觀點，過多地進行闡述，以免產生錯誤的引導。

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