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        關(guān)于銷(xiāo)售勵(lì)志的正能量文章

        時(shí)間: 鴻宇671 分享

          每一個(gè)銷(xiāo)售員都應(yīng)該時(shí)常找一些關(guān)于銷(xiāo)售勵(lì)志的正能量文章來(lái)看看,那么關(guān)于銷(xiāo)售勵(lì)志的正能量文章都有哪些呢?一起來(lái)看看吧。

          關(guān)于銷(xiāo)售勵(lì)志的正能量文章篇1:做銷(xiāo)售,業(yè)績(jī)才是你的尊嚴(yán)

          做銷(xiāo)售,業(yè)績(jī)才是你的尊嚴(yán),你是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員,可是你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)非常之低,由于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)低,導(dǎo)致你的銷(xiāo)售收入也很低。這時(shí)候你該問(wèn)問(wèn)自己這12條銷(xiāo)售技巧你做到了嗎?

          1、臉皮要夠厚,嘴要夠甜,手要夠勤;想要有面子,一定要先臉皮厚,搞定客戶了,收入高了,在親朋好友面前搶著買(mǎi)單的時(shí)候就有面子了。

          2、開(kāi)發(fā)新客戶時(shí),電話呼出量要夠,拜訪次數(shù)要多,對(duì)拒絕不放棄,長(zhǎng)期堅(jiān)持;記住銷(xiāo)售是從拒絕開(kāi)始的,關(guān)鍵要知道拒絕原因,下次去一定解決,客戶在反復(fù)拜訪中就大量被拿下。

          3、對(duì)老客戶跟蹤時(shí),一定會(huì)堅(jiān)持服務(wù)和跟蹤,防止老客戶被對(duì)手撬走。

          4、對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)度非常關(guān)心,每天跟進(jìn)客戶進(jìn)銷(xiāo)存,記住這才是銷(xiāo)售的關(guān)鍵,周轉(zhuǎn)次數(shù)多才是關(guān)鍵。

          5、關(guān)注同事的收入,更關(guān)心同事的是怎樣付出的,學(xué)習(xí)別人的好精神、好技能,變成自己的;

          6、遇到問(wèn)題思考解決之道,上繳給領(lǐng)導(dǎo)的全是辦法,給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是沒(méi)有答案的問(wèn)題。

          7、與客戶談判時(shí),有理、有據(jù)、有節(jié),讓客戶感覺(jué)專業(yè),敬業(yè),和你合作是非常好的選擇;

          8、八小時(shí)工作外,主動(dòng)加班,因?yàn)楦呤杖胝哒J(rèn)為銷(xiāo)售沒(méi)有時(shí)間約束;

          9、虛心向?qū)κ?、同事、客戶等學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短;同時(shí),也推薦你關(guān)注公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)新思維學(xué)習(xí)更多技巧。

          10、細(xì)節(jié)做得非常好,每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有流程與標(biāo)準(zhǔn),每做過(guò)一次就不斷精進(jìn)自己的流程與標(biāo)準(zhǔn)。

          11、有一點(diǎn)狼性、有一點(diǎn)野性、更有一點(diǎn)匪性、膽量還大。

          12、知道銷(xiāo)售就是賣(mài)自己,讓自己變得非常專業(yè),非常自信,非常有親和力,讓客戶一見(jiàn)到就喜歡,就相信,最后離不開(kāi)你。

          關(guān)于銷(xiāo)售勵(lì)志的正能量文章篇2:三分貨,七分賣(mài)

          終端門(mén)店的成功,“三分貨,七分賣(mài)”,亙古不變的理。在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,除了將產(chǎn)品展示給顧客并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦產(chǎn)品,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。這是一門(mén)銷(xiāo)售技巧—終端門(mén)店的銷(xiāo)售技巧。門(mén)店銷(xiāo)售是所有銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的末端,在整個(gè)銷(xiāo)售體系中有著舉足輕重的作用,產(chǎn)品銷(xiāo)售就看這臨門(mén)一腳了,可以說(shuō)門(mén)店導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力的強(qiáng)弱直接影響到商品是否熱銷(xiāo)。產(chǎn)品銷(xiāo)售要有“針對(duì)性”,對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。

          當(dāng)有客人進(jìn)店時(shí),現(xiàn)在很多店員、店主都喜歡用“請(qǐng)隨便看看”來(lái)代替“歡迎光臨”,殊不知這句“請(qǐng)隨便看看”的歡迎語(yǔ)正好給顧客灌輸了一種“看看就走”的潛意識(shí)。顧客會(huì)想,這個(gè)店沒(méi)有我可以選擇的東西,只適合隨便看看,那我還是到另外一家店去吧。

          如果覺(jué)得“歡迎光臨”太土的話,可以對(duì)顧客說(shuō):“您好!我們剛來(lái)很多新款式,請(qǐng)慢慢看,一定會(huì)有您喜歡的”,讓顧客不知不覺(jué)地去尋找自己喜歡的那一款。顧客剛剛走進(jìn)一家終端門(mén)店,對(duì)于陌生的環(huán)境和導(dǎo)購(gòu)都缺乏安全感,心理上自然會(huì)產(chǎn)生一定程度的抗拒和戒備。通過(guò)主動(dòng)與顧客打招呼可以拉近雙方的距離,但與顧客打招呼需要掌握好恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。

          如果顧客一進(jìn)店門(mén),導(dǎo)購(gòu)就跑上去緊隨不放顯得太熱情,會(huì)給顧客一種壓抑感;但如果不招呼顧客或招呼晚了,則會(huì)怠慢了顧客。導(dǎo)購(gòu)正確的做法是面帶微笑對(duì)進(jìn)店的顧客行注目禮,并在距離顧客1米遠(yuǎn)時(shí)向顧客問(wèn)好,告訴顧客“買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)有關(guān)系,請(qǐng)放心選購(gòu),我隨時(shí)為您提供滿意的服務(wù)”。然后禮貌地與顧客保持一定的距離,讓顧客自己隨便挑選。若顧客主動(dòng)詢問(wèn),則為其做詳細(xì)介紹,否則就不要貿(mào)然打擾顧客挑選產(chǎn)品的興致。

          案例:店員/店主:“您好,歡迎光臨本店!請(qǐng)放心挑選,買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)有關(guān)系,喜歡的話就試一試,有需要的話可以隨時(shí)叫我。您是想自己先看看,還是讓我有重點(diǎn)地給您介紹?”

          店員/店主:“先生/女士,下午好!歡迎光臨本店!看中了可以先體驗(yàn),買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)有關(guān)系,買(mǎi)產(chǎn)品就是要多看、多試嘛!不管您買(mǎi)不買(mǎi),我都會(huì)努力讓您滿意。您是想自己先看看,還是讓我為您介紹一下?”

          店員/店主:“您好!歡迎光臨本店!能為您效勞是我的榮幸,請(qǐng)放心挑選,我會(huì)盡我所能為您提供資訊與服務(wù)。您是想先逛逛,還是我陪您一邊看一邊做介紹呢?”

          技巧:請(qǐng)一定要微笑,但不是奸笑,是讓顧客感覺(jué)到舒心的笑容,平時(shí)可以多對(duì)著鏡子練習(xí)一下這些動(dòng)作。為了將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里,可以選擇問(wèn)句,您是..?還是..為了不顯得太俗套,可以簡(jiǎn)短的問(wèn)候下,比如,下午好,節(jié)日好等,根據(jù)時(shí)間來(lái)作出最好的問(wèn)候。

          接待顧客的時(shí)候切忌過(guò)分熱情,不要顧客剛?cè)氲赇伨臀搽S而至,寸步不離;不要對(duì)顧客喋喋不休地介紹產(chǎn)品如何如何。作為顧客來(lái)說(shuō)喜歡有一種寬松的自由的購(gòu)物環(huán)境供他們觀賞和挑選,不分青紅皂白的介紹反而會(huì)讓他們感到一種無(wú)形的壓力而趁早“逃之夭夭”,所以店員要切忌“過(guò)分熱情”。

          有的顧客進(jìn)門(mén)以后,會(huì)到處走走看看產(chǎn)品,顯然是閑逛型顧客,他們一般沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo),可買(mǎi)可不買(mǎi),看到喜歡的就體驗(yàn),抱著試了也不用花錢(qián)的心態(tài),碰到合心意而價(jià)錢(qián)又適合的也會(huì)買(mǎi)。這類顧客進(jìn)店只是想湊湊熱鬧、消磨時(shí)間,進(jìn)店后往往行走緩慢、東看西看,或與同伴談笑風(fēng)生,或喜歡到人多的地方湊熱鬧。對(duì)于閑逛型顧客,店員/店主應(yīng)給其充分的自由選購(gòu)空間,在說(shuō)一聲“請(qǐng)隨意挑選,如果有需要請(qǐng)叫我一聲”后,與顧客保持一定的距離,在整理貨品的同時(shí),隨時(shí)留意對(duì)方的舉動(dòng),但不宜斜視和盯著顧客看,避免讓對(duì)方緊張不安。當(dāng)顧客集中注視某件貨品或主動(dòng)提問(wèn)時(shí),導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該適時(shí)上前提供服務(wù)。

          如果顧客進(jìn)店后直接去看某件產(chǎn)品,說(shuō)明顧客在進(jìn)店前就已經(jīng)有了明確的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo),是專程來(lái)購(gòu)買(mǎi)某類產(chǎn)品的。這類顧客的神情一般比較專注,很少左顧右盼,而且腳步輕快,直奔擺放著意向產(chǎn)品的柜臺(tái),對(duì)合心意的產(chǎn)品從試到買(mǎi)都比較干脆。

          這類顧客我們稱之為目的型顧客,是購(gòu)買(mǎi)意向最明顯的顧客,一般以男性顧客居多。接近這類顧客的關(guān)鍵是迅速、流暢。店員/店主應(yīng)面帶笑容,主動(dòng)上前打招呼,積極推薦顧客看中的產(chǎn)品,注意動(dòng)作要迅速、準(zhǔn)確,按顧客的要求盡快成交,盡量不要有太多的游說(shuō)和建議,以免擾亂顧客的視線,使其舉棋不定或推后購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間。

          當(dāng)閑逛顧客在某件產(chǎn)品前停下腳步仔細(xì)看,說(shuō)明顧客對(duì)這件產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,這是接近顧客的最佳時(shí)機(jī)。此時(shí),接近顧客的重點(diǎn)是初步降低顧客的戒備心理,逐漸縮短雙方的距離,然后將談話的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到顧客需要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品上。

          導(dǎo)購(gòu)可以采用簡(jiǎn)單贊揚(yáng)顧客的方式接近顧客,表達(dá)時(shí)要注意分寸和時(shí)機(jī),充分體現(xiàn)對(duì)顧客的尊重,不要讓顧客有突如其來(lái)的感覺(jué)。在取得顧客的初步信任后,再自然過(guò)渡到顧客感興趣的產(chǎn)品上,主動(dòng)為顧客提供服務(wù),幫助顧客試穿,向顧客介紹其正在關(guān)注的產(chǎn)品。

        關(guān)于銷(xiāo)售勵(lì)志的正能量文章

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