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        什么是創新績效評價?它有什么原則?

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        什么是創新績效評價?它有什么原則?

        創新績效評價是指企業在特定的背景下對創新方案、活動、創新的經營、管理效果的綜合評價。下面是學習啦小編為大家整理的管理知識,一起來看看吧!

          創新績效評價的原則

          評價的最根本目的是激發能實現組織目標的行為。從最一般的角度來看,評價有5個基本作用:第一,指導。為矯正過程提供數據以便創造理想的產品和服務。第二,預警。在企業遇到問題之前,評價系統即能預警問題所在并提示可行方案。第三,告知。向相關人士告知創新項目的進展或結果。第四,獎勵。根據個人和團隊的創新績效,確定獎勵方案。第五,培訓。評價結果還可用于確定培訓方案,完善員工的創新技能或能力。

          企業在制定針對創新的績效評價制度時,應注意以下原則:

          1.保證創新行為與戰略的一致性。

          評價的基本作用是將人們的注意力集中在企業所期望的目標以及認為具有優先性的事務上。這也是哈默和普拉哈拉德所稱的“戰略意圖”。被廣泛認知的目標將決定人們的行動,并帶動相應的評估、控制和學習活動。企業的創新戰略應反映其總體戰略。它應明確哪些領域的創新是企業迫切需要的,這些創新如何影響企業的現有業務,他們將對企業的競爭優勢和環境中的威脅起到何種作用,應以怎樣的時機性和風險性推出新產品或新流程,如何使創新項目與組織中的可得資源相匹配。Feltham和Xie發現一個企業可以通過運用績效考核評價來減少或弱化組織中的干擾因素,使組織行為向戰略目標靠近。

          在為企業的創新活動建立評價指標時,這些指標要既能夠反映企業的戰略意圖,又能夠反映企業當前工作的特點,兼顧未來目標與當前實際。此外,創新指標還應考慮到創新的不確定性與風險的大小。使制定出的考核指標具有建設性和公平性。

          2.兼顧責任與權力的匹配。

          評價制度具有激勵效果。但必須認識到責任與權力相匹配的重要性。Loch和Tapper指出有效的績效考核必須以清晰的工作界定為基礎:如果任務能夠劃分,相應的責任也應該劃分,責任與權力的范圍應該一致。但是,當一位管理者負責多項任務時,若其中一些任務的不確定性大且很難考核,企業就很難采用統一的強激勵措施??紤]到創新的內在不確定性(尤其是研發階段),僅以產出指標來考核創新活動是不完善的。為了能在可衡量性與不確定性間掌握平衡,使考核體系既能衡量企業總體戰略目標的實現程度,又能反映研發人員的努力程度,創新的考核體系應包括產出衡量與過程衡量兩大方面。前者主要考核各類創新項目的結果,后者主要考核創新組織工作和流程的有效性。

          3.促進運作控制。

          對于一個動態系統來說,及時反饋對保證其按規劃順利運轉十分重要。創新也是二種系統活動,為保證其正常運行,必須經常衡量其進度、預算等事先制定的指標,確定其進度、資金充裕度以及可能出現的偏離。還要時常評價競爭對手的反應、潛在市場需求、組織支持力度和自身技術能力等因素。發現可能存在的問題,并通過不斷調整方向和運作方式來完善下一步工作。

          4.實現學習和改進。

          評價制度能為組織學習和改進提供便利。無論是過程還是產出的衡量都能為人們評價自己的工作以及如何在以后的創新活動中改進工作提供依據。組織則可通過評價結果所反映的情況,調整創新組織制度和流程設計等,更好地開展今后的創新工作。企業還能從創新評價中發現有效的管理方式和操作技巧。將各種考評數據和材料收集起來,建立企業創新資料庫,為創新研究和分析工作提供第一手資料。創新考評資料還能成為組織間交流創新經驗的載體,有理有據地傳播有效的創新管理方法。

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