企業文化重要性論文(2)
企業文化重要性論文篇2
淺談企業文化建設的重要性
摘要本文主要從文化建設對電力企業發展出發，主要介紹電力企業發展如何加強文化建設，從而促進電力企業的全面發展的相關措施做出闡述。
關 鍵 詞文化建設電力企業文化
近些年來，隨著我國企業的發展以及市場競爭的激烈化，企業發展也越來越完善。而企業的文化建設就是企業生命力的一種建設，它能夠讓企業內部形成強大的凝聚力，激發企業員工的潛能，促進企業更好地發展。對于電力企業來說也是如此，加強企業文化建設，一方面不僅能夠使電力企業輕松的應對市場環境變換，做好企業的管理，另一方面還能夠凝聚企業的生命力，以深厚的文化作為企業的支撐，從而讓企業在市場經濟這條路上走得更遠。
一電力企業文化建設的內涵
在企業的發展中，文化的建設是非常重要的，它直接關乎到了企業生命力強弱。往往企業文化的建設是企業精神財富的綜合，他會在潛移默化中對企業的成員形成一種感召力以及凝聚力，能夠讓員工在企業的發展中找到歸屬感、認同感，并且也能夠在企業的發展中看到自己的理想，看到自己的希望。所以，對于現代企業來講，進行文化建設是企業管理的重要方面，也是促進企業更好更快發展的一項措施。
當然對于電力企業來講也是如此。進行電力企業的文化建設，是電力企業改革中的一項有力措施，也是更好地滿足消費者的需求，讓電力企業的利潤最大化。而電力企業文化其實就是企業與文化的緊密結合。也就是在電力企業的管理中，除了像平常一樣展開各項活動，遵守規章制度，還應該在電力企業的內部形成良好的企業文化氛圍，為員工建立一個有著深厚文化底蘊、充滿友愛以及奮進的大家園。
二電力企業文化的結構構建
在電力企業中進行電力企業文化的構建，旨在企業內部打造一支具有能管理、會服務的隊伍，并且能夠為客戶提供優質服務。具體來講，在電力企業文化的構建中主要有下面幾個層次需要企業注意：
直面客戶層。在電力企業中直面客戶的企業文化層，也就是我們通常所說在最外層，這一層雖然是最底層最簡單的文化組成，但是也是直接面對客戶的，對電力企業的日程服務有著重要的影響，可以說直接是企業的形象層。在這一層的電力管理中，應該構建完善的服務文化，加強企業與客戶之間的友好聯系與溝通，維護客戶與企業固有的關系，并且進行潛在的客戶開發，通過提供高質量的服務，來樹立企業的良好形象，從而獲得企業收益。
程序流轉層。程序流轉層也是企業文化的中間層，這一層主要是管理方案的制定以及現場偵查活動。在這一層的管理中有著相關的制度以及行業標準，這些都是需要管理人員特別注意的，需要有專業的行業素養以及個人服務熱情，要進行細致的工作，對于客戶的服務在任何一個環節都要特別注意，不能夠出現失誤。因為一個失誤的出現都可能直接影響最后的投入運營，造成客戶對企業的不滿意，從而對企業形象造成影響。
企業文化核心層。企業文化的核心層也就是企業文化體系的最內層，這個層次是整個企業文化的最關鍵地方，直接是企業文化的形成地方。在這個層級中，需要企業對員工的思想做一個有效的引領，幫助員工樹立良好的人生觀、價值觀。當然這個層級的文化也是整個電力企業的靈魂部分，它能夠積極的推進企業文化，在獲得企業利潤的基礎上使企業良好發展。
三電力企業文化建設的有效途徑
文化的建設對于任何一個企業來講都有重要的作用，是企業的核心也是企業的靈魂。對于電力企業也是一樣，企業文化建設能夠讓企業內部凝聚成一股巨大力量，從而使企業在管理過程中發揮優勢。
做好企業文化分析，準確定位企業文化
任何一個企業都有自己的文化，雖然有的企業沒有形成一套系統的體系，但是企業文化就像是一種空氣一樣無處不在。統一的著裝、統一的口號等等，這些都是企業的文化內容。所以，在電力企業中也是一樣，在企業文化的建設中首先考慮企業的整體文化，然后在此基礎上進行企業文化的準確定位。
企業文化需要根據個性化、差異化等不同的因素來進行構建。在構建的過程中需要考慮到電力企業所處的地域，企業的歷史背景等等，從而讓企業文化有個好的定位，具有深厚的內涵以及能夠適應時代的發展。總體來講，在電力企業文化定位中除了堅持優質服務之外還應選擇一些具有特色化的宣傳口號，在這些口號中需要有感恩、感謝一線員工、感謝客戶、創新、高科技、盡責等等文化因素，從而讓企業全體員工形成一股巨大的凝聚力，以共同的信念一起也一起創造美好的未來。
構建電力企業文化體系，激發企業內部活動
點滴企業文化的建設需要一個成熟的體系做鋪墊，從而更好地發揮企業文化的作用。所以，對于電力企業來講，應該工件三層的電力企業文化，通過核心文化、流轉層文化以及外層文化的構建，讓企業內部充滿生機與活力，讓企業的員工凝聚成一股巨大的力量，從而促使整個電力企業的蓬勃發展。當然，在具體的構建中，在核心文化層需要引導員工樹立正確的價值觀與人生觀，在企業內部找到認同感與歸屬感，還有奮進感，從而不斷的激發自己的潛能，為企業創造更大的價值;其次，在流轉層文化的構建中，需要培養出一流的管理隊伍，提高整個管理方案制定能力，提高業務素質;最后在企業文化的最外層一概構建起客戶的文化，優化員工的服務意識，并且讓企業文化充滿員工的內心，從而更好的給客戶帶去服務，樹立企業良好的形象。
三打造企業品牌，增強企業服務團隊的戰斗力
品牌也是企業文化的一種，品牌效應不管是對消費者來說還是對于企業的員工來說都有很大的影響。在電力企業中也是一樣的，一個好的品牌總能夠帶動員工的積極性，能夠讓員工在服務方面更加自信。所以，對于電力企業來講，在企業文化的假設中也應該不斷的進行品牌文化的創設，不斷的樹立典型，打造屬于自己的品牌，以此增強企業服務團隊的戰斗力。并且在服務團隊中，還應樹立典型，對于那些服務做得好的員工進行獎勵，讓他們去主動積極的幫助其他員工一起來讓企業服務做得更好，從而不斷的增進企業的績效，提升企業的市場競爭能力。
四結語
在企業內部建立一個完善的企業文化體系，用過文化的力量來推進企業不斷發展，為企業樹立良好形象并且取得效益，這是當今電力企業適應市場經濟發展提升自身的競爭力的必由之路。所以，電力企業一定認真的把握企業文化的發展趨勢，積極營造企業文化，為電力企業創造良好氛圍，組建一支優秀的管理、服務團隊，從而促進企業的發展與繁榮。