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        市場營銷分析論文

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          市場營銷對于任何企業來說都是企業生存發展的基石。下面是學習啦小編為大家整理的市場營銷分析論文,供大家參考。

          市場營銷分析論文范文一:市場營銷專業教學改革論文

          1校企合作模式下實施教學改革的意義

          目前,校企合作已經成為了高職院校培養人才的一個主要模式,校企合作模式的開展主要是以理論聯系實際為核心,而傳統的職業教育教學模式過多的注重理論,實踐方面的內容卻有所欠缺。因此,如果想要從根本上實現校企合作,就必須大力實施教學改革,高職院校應該從教學理念、教學內容和教學方法上實現有效改革,以此來促進教學目標的順利實現,為校企合作的有效開展奠定堅實的基礎。

          2校企合作模式下市場營銷專業的教學改革對策

          與普通高校相比,高職院校的教育方向更多地側重于對學生實踐能力和綜合能力的培養,強調理論與實踐的有效結合。根據這種培養目標,結合我國當前高職院校的市場營銷專業的教學現狀,對于該學科的教學改革,高職院校可以從以下三個方面入手。

          2.1改變實踐教學方式

          高職院校與普通高校的教學目標不同,因此,若采取傳統的教學方式開展教學活動,不僅無法實現預期的教學目標,而且對于學生能力的培養也無法起到推動作用。市場營銷是一門實踐性很強的專業,所以,在實際教學過程中,教師需要從實際出發,選擇科學合理的實踐教學方式。就目前常用的教學方法來看,主要有案例教學法、任務式教學法和體驗式教學法。其中,案例教學法主要是指教師結合實際教學內容,從日常工作中尋找案例,以便學生能夠更好地對所學內容進行了解和掌握。任務式教學法指的是將教學內容劃分為若干個小項目,以完成任務的方式進行學習,讓學生在實際操作中掌握新知識和新技能,而體驗式教學法則是將學生放置到指定的環境中進行學習,讓學生們能夠深入市場、企業,體驗實際的工作情況,更加深入的對企業文化和用人需求進行了解,為日后步入工作崗位奠定堅實的基礎。

          2.2校企合作,訂單式培養

          訂單式培養是高職院校人才培養的一種模式,所謂訂單式培養,主要是指學校按照企業的用人需求,對學生的知識能力和職業技能進行培養,學生在完成學業之后,可直接進入企業工作的培養方式。這種培養方式需要企業積極參與到對學生綜合能力的培養過程中,也就是說,企業應該在簽訂合同的時候,明確自身發展對人才的具體需求,并在日常工作中對學生的在校表現進行密切關注,同時,要對其知識能力和職業技能的提升情況全面、系統地掌握。除此之外,為了更好地培養適合企業發展的優秀人才,企業還應該安排專業人員到校授課,明確學生日后工作的實際要求。從整體上來看,訂單式培養模式下,無論是企業、學校,還是學生個人,都能夠取得自身利益的滿足,對三者的共同進步和發展具有重要意義。

          2.3“雙證書”制度

          所謂“雙證書”,主要是指學歷文憑和職業資格證書。對于高職院校的學生來說,職業資格證書在未來的工作中具有重要作用,它象征著學生的知識能力和職業技能。因此,學校應該鼓勵在校學生積極考取職業資格證書,同時,在對教學內容進行設置的時候,應該盡可能將其與證書考取有效結合起來,以此來更好地為學生順利考取證書奠定堅實的基礎。就我國目前高職院校對于課程的教學改革現狀來看,大部分學校都實現了此方面的工作,比如說按照勞動和社會保障部門有關的職業技能考核標準,對學生實施職業技能考核鑒定,促使學生能夠在畢業的時候獲取學歷證書和職業資格證書,更好地促進了學生綜合素質的培養,實現了高職院校教學的根本目標。

          3結論

          綜上所述,隨著我國高職院校的飛速發展,校企合作作為一項重要的辦學特色,得到了學校相關部門的高度重視。市場營銷是當前高職院校最受歡迎的專業之一,在校企合作模式下,如果想要從根本上提高市場營銷專業的教學質量,就必須實現對市場營銷專業的有效改革,無論是從教學方法還是培養模式,都應該結合市場經濟體制的發展情況進行有效改革,以此來更好地為企業發展提供綜合型人才.

          市場營銷分析論文范文二:電力企業市場營銷論文

          一、電力市場營銷普遍存在的問題

          (一)電力服務銷售觀念落后

          我國目前的電力銷售觀念以電力產品生產者為中心,而忽略了消費者的消費水平。產品銷售沒有顧及到消費者市場。電力企業缺乏服務意識,未能理解人性化管理的意義。

          (二)缺乏現代化的系統管理

          供電企業營銷雖然累積了一些電力銷售經驗,但是缺少必要的信息技術,營銷人員無法全方面監察和預測電力市場銷售環境的發展變化,這樣給電力銷售帶來一定的威脅。

          (三)不合理的電價機制

          電價調控是電力企業實現經濟利益經濟的主要手段。由于管理部門沒有設置專門的機構來對電價進行管理,導致了電價結構不合理,電價調控不能起到其在電力市場應該具有的作用。

          (四)市場監管機制不完善

          電力企業需要建立強有力的市場監管機制來對企業進行監管,來有效促進企業各項規章制度的實施,繼而保證企業的效益。但是由于部門主義的封鎖等情況的存在,電力監管的阻力對電力企業市場化有一定的制約。

          二、電力企業建立良好客戶關系的措施

          (一)樹立服務品牌,積極開展服務。

          1、分級服務管理,加強與客戶的溝通,快速提供用電方面的現場咨詢遞信息,對客戶電力設備異常提供實時預警通報和應對,幫助客戶進行用電分析,對用戶的各項業務進行發展分析,掌握客戶消費各類業務的信息,及時對電費風險進行預警和防范。

          2、優質服務.優質服務可以提高顧客的服務價值,為客戶提供方便、快捷的服務,來提升企業的信譽度,增強企業的競爭力,將用戶的要求作為電力企業不斷努力的方向。同時利用差異化來拓展的優質客戶群體,對優質客戶提供足夠的技術和人力資源的支持,為客戶建立業務辦理綠色通道,設立最有價值的專門服務。

          3、實施標準化服務與個性化服務。服務標準化就是通過對實施的監督使服務實現規范化和程序化的全部活動。需要建立明確的制度和規范。同時,電力服務必須強調客戶服務的個性化,利用已經建立的詳盡的用戶檔案,提升“個性化”服務的層次和水平,分別提供不同的服務。

          (二)建立信息化管理技術。

          1、分析電力銷售過程的信息流程和客戶服務流程。知識經濟時代必將促進知識營銷形式的發展,知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑,將企業所擁有的對用戶有價值的信息傳遞給潛在用戶,并逐漸優化電力企業在客戶服務中的流程,提升客戶服務的技能。通過不同方式建立與客戶的互動,匯總分析不同客戶的需求信息,并重點分析客戶關心的熱點問題。建立客戶需求導向模型,對可行性分析提高服務的效能,通過調查問卷等方式收集客戶滿意度信息,根據本地的實際科學的建立相應的體系和系統。

          2、從不同的角度開始研究供電企業的客戶關系管理系統。從客觀理論上講,要建立關系管理、流程管理、接入管理三個方面,通過一系列的技術手段了解客戶目前的需求,確保獲取的所有客戶的信息都是準確的。以客戶為中心的信息手段可以提高企業的獲利能力,構建電力企業改革的框架模式。

          3、建立客戶評價體系。借助客戶電量電費情況和社會評價等信息,建立客戶質量評價模型,通過保留高利潤貢獻客戶,建立VIP客戶名單,提供特別服務。

          4、建立監督機制。以客戶為中心建立企業的經營行為,使企業根據客戶的需要調整組織結構。在網絡經濟中,企業根據市場和客戶需求生產各種產品,通過監督管理,幫助企業和客戶建立并保持良好的合作關系,在互動的基礎上將企業市場營銷中的數據進行整合,針對數據的可靠性建立有效的監督機制。總之,電力企業進行優質服務與管理,對實施營銷策略,提高供電企業的市場占有率有著十分重大的意義。

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