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        有關市場細分的市場營銷論文(2)

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          有關市場細分的市場營銷論文篇二

          《對營銷過程中市場細分的探討》

          摘要:企業的市場營銷活動是以市場細分為基本戰略地位,本文從市場目標選擇、市場細分化和市場定位三大市場營銷STP策略進行分析,并強調了市場細分的重要性。

          關鍵詞:市場細分營銷活動市場需求

          Abstract: the enterprise marketing activities is based on market segmentation basic strategy status, this paper, from the market target, market differentiation and market positioning three marketing STP strategy analysis, and emphasized the importance of market segmentation.

          Keywords: market segmentation marketing activities market demand

          前言:一個企業的資源是有限的,要想實現企業利益最大化,提高市場滿意度,就必須要了解市場營銷。本文主要是以市場細分作為主要的研究對象,從市場細分的進行的原因和方式角度,闡述了市場細分的意義與重要地位。

          1.市場細分進行的原因

          企業利益的實現除了以現有資源盡量滿足消費群體的需求,但企業自身的能力與資源是有限的,僅能滿足部分消費群體的需求,因此,企業就面臨兩種抉擇:一是,任意的滿足市場中某一部分消費群體的要求,也就是常說的廣泛營銷,但這種營銷方法缺乏針對性,無法使市場群體滿意,也降低了企業的市場競爭力;二是,選擇與企業資源相匹配的消費群體,發揮企業經營優勢,最大限度的滿足消費群體的需求。顯然針對性強,部分市場群體的滿意度就會得到提高,并使企業核心競爭力得到充分的發揮。按照企業擇優性經營,企業的選擇就顯而易見了。那么,如何有針對性選擇市場消費群體,這就是企業選擇具有針對性目標市場的前提條件,企業這時就需要進行市場細分了。

          2.市場細分方法

          2.1市場細分的方法

          企業的市場營銷活動離不開市場細分,它有利于市場營銷活動的成功與否。下面我們就消費者市場來講,分析部分細分變量,描述一下一般的市場細分方法:一,地理細分。根據不同地理區域對市場進行地理上的劃分。它主要包括區域、城鄉、行政省市、區域、國別、氣候條件、洲際以及其它地理環境等進行集體變量的劃分;二,人文細分。它主要根據市場的人文變量進行劃分,比方說性別、年齡、家庭生命周期、家庭規模、收入、職業、宗教、教育、社會階層以及國籍等作為市場細分的基礎對部分不同消費群體進行劃分;三,心理細分。心理因素是深層次的消費因素,其中有消費者的個性和生活方式等。不同的人文群體,心理特征又會存在較大的差異;四,行為細分。它主要與消費者的購買行為有關,例如:購買頻率和時機、使用情況、品牌忠誠度以及利益追求等等,可對其進行不同群體的劃分。產業市場細分,有以下幾方面特點:首先是最終用戶要求,根據用戶的最終要求,對工業品市場進行細分,這是通用的市場劃分方法,產業市場中,利益的追求根據最終用戶的不同而不同,它主要是消費者對同種產品的側重屬性不同來劃分的;其次是顧客規模,它要根據顧客的產品需求量的多寡判斷其大小的,它是產業市場的另一細分變量,大多企業均設有大小不同的專門服務系統,這有利于適應大小不同的用戶特點;然后,顧客地理分布,一個國家的地形氣候、資源分布、經濟布局往往是制約產業用戶發展的一個重要因素。

          2.2市場細分的步驟

          進行市場區隔,并在此基礎上對市場進行初步劃分,并對初步市場細分狀況和取向要求進行點差和分析。堅持以人為主的市場要求,針對不同年齡段消費群體推舉不同的產品,實現產品性別、年齡、經濟能力等方面的區隔,也就是說根據產品類別對應不同的消費人群,這就是區隔市場。實現消費人群的時候,就要對其進行進一步的細分了,針對該段人的性格特點、利益特點等進行細分。在當前市場競爭日益激烈的狀態下,市場細分要進行到最細,但前提是這個市場在一定程度上已經成熟。

          2.3評估并考量細分市場

          首先對細分市場進行宏觀有效的市場評估,以某種標準明確細分子市場,度量該市場的購買力和需求,發現與其它子市場的區別。企業營銷的輻射能力可達到以該標準細分的子市場,消費者對企業營銷努力和產品有所觸及。從另一角度說就是在該市場沒有強大的競爭對手,企業進入該市場較容易,企業在該市場內有較高可盈利性,企業利潤目標可實現。

          細分市場首先要從依稀幾方面進行考量,第一市場需求的潛力,并對其進行估測;第二該市場的競爭狀況;第三該市場特征和企業總資源與自身資源優勢的溫和度;第四市場投資回報。

          2.4市場細分始終是企業的重要研究課題

          兩級分化是細分市場中的常有現象,這是市場細分較為單一的表現,即為明確細分市場的界限,我們常在日常生活中聽到如下高論:全國各地均是我們企業進軍的市場,社會中所有人都是我們潛在的用戶。這就是未進行市場細分,將全部市場當成了自己的市場,或僅以簡單的人口統計、產品和地理因素等作為市場細分標準;而另一種表現則是市場劃分過細,企業利用多種細分變量,將市場分割的支離破碎,企業在將來的目標市場選擇時將會面臨嚴重困難,選擇一旦失誤,就會使企業措施良好的營銷商機。

          3.細分市場的重要地位及意義

          3.1有利于加深企業對市場的了解

          根據不同的市場細分標準,可以將復雜的市場按照不同的角度劃分出來,再進行重新拼接。不僅可以加深企業對每部分市場的認識,同時也加深企業對部分間聯系的認識,使企業全面清晰的掌握市場,并通過對每個市場層面的滿足狀況和需求,適時找到恰當的市場商機。

          3.2有利于企業經營方向的確立以及營銷活動的開展

          企業應當慎重的、有針對性的選擇目標市場,充分發揮企業自身的資源優勢,是此案企業利益最大化。企業利用市場細分可實現對市場的迅速分解,并進行分析比較,適時有效的掌握市場競爭動態,使企業免于陷入暢銷品競爭漩渦中,選擇更加有利于企業資源配置客群,使企業營銷活動有的放矢,集中企業力量實現對有限資源的優化利用,以最低的投入取得最大的收益。

          3.3小企業市場細分的重要意義

          小企業的資金少、規模較小,當然生產能力以及競爭實力相對也要小一些,小企業在整個細分市場中缺乏一定的企業優勢。通過細分市場,小企業可以從中發現某些尚未滿足的市場需求,這也許就是大企業所忽略的,這些市場具有較強的特殊性,這些方面的的投入與回報對大企業來說過于微薄,使其不屑一顧的。但小企業可以根據自身狀況,進行拾缺補漏,做些力所能及的營銷安排,建立牢固的細分市場地位。小企業可充分發揮快速轉型的企業優勢,不斷挖掘新市場,保證自身的生存和發展。

          結束語:

          細分市場可使企業了解市場、發現市場,增強企業產品的針對性,提高企業在某方面的市場競爭力,可以充分發揮企業自身資源優勢,是減少企業資源浪費,實現企業資源優化配置的有效手段,是企業營銷成功的關鍵。由此可見,市場細分對企業的營銷過程的重要意義。

          參考文獻:

          [1](美)菲里普。科特勒著,梅清豪,周安柱譯。營銷管理。中國人民大學出版社,2001。

          [2]蘭苓。市場營銷學(第二版)。中央廣播電視大學出版社。

          [3]韓荷芳。市場營銷。中國勞動出版社,1998.2(1)。

          [4]宋小敏。市場營銷案例實例與評析。武漢工業大學出版社。

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