大學生網絡消費心理淺述論文(2)
大學生網絡消費心理淺述論文篇二
《學生網絡消費心理淺析》
摘 要：網絡消費在大學校園被越來越多的大學生推崇。但是對于自制力相對較差的大學生而言，沉迷虛擬世界、盲目消費、高消費、網絡消費
自我防護意識不強，種種現象表明大學生對于網絡消費還存在不成熟認識。針對大學生網絡消費心理，開展電子商務課程和講座，網絡商品常識教育等，正確引導大學生網絡消費習慣。
關鍵詞：網絡消費 自制力 盲目消費 高消費
隨著社會的飛速發展,網絡因其信息量大、信息傳播速度快、信息互動性等特點,成為繼電視、廣播、報紙又一信息傳播媒介，其使用和推廣度較傳統媒體有過之而無不及。而網絡消費理所當然的在人們的日常工作和生活中扮演必需品這一角色。大學生是接受過高等教育的特殊群體，他們的思想覺悟較高，對于新事物、新技術、新思想有較強的接受和領悟能力，他們是網絡普及的直接對象。
一、學生網絡消費現狀
(一)網絡消費低齡化
現在學生接觸網絡較早，基本上都是從初中開始接觸電腦，更甚者是從小學開始就已經對網絡比較熟悉。相比來說，城市學生早于農村學生，男生早于女生。
(二)接觸網絡的內容更寬
初、高中更偏重于聊天交友、網絡游戲，大學生除了以上兩個方面，對于網絡購物、信息的獲取等也是比較青睞的。
(三)接觸網絡更為頻繁
雖然現在的學生接觸網絡呈低齡化趨勢，但是因為初、高中生在學校和家長監督方面嚴于大學生，大學生接觸網絡的時間遠遠高于初、高中生。
鑒于以上情況，了解學生的網絡消費心理特別是大學生的網絡消費心理，同時對于當代大學生網絡消費給予正確的指引就顯得尤為重要。
二、大學生網絡消費心理特征
(一)對于上網的感受
作為市場消費的年輕力量，大學生網絡消費正急劇飆升。當代大學生平均網齡普遍較長。調研顯示大部分的上網者能夠享受到網絡帶來的樂趣，大部分受訪者對上網的感覺較好。53.7%的認為上網時感覺時間過得很快，26.0%的非常能享受到上網帶來的樂趣。另外有11.3%的人不覺得上網時間過得很快，8.2%的人感覺不到上網帶來的樂趣，這類學生當屬于那些對于網絡了解不深或者受網絡毀害論影響的那種類型。
(二)對待新事物的看法和為網絡服務付費的意愿。
按照馬斯洛的需求層次理論，雖然總體來說大學生的消費仍然處于滿足“生存需要”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面，當然這和他們的經濟不能獨立有很大關系，但大學生因其自身追求時尚的特點和獨立生活的需要，他們更需要受尊重、人際交往，以及自我實現，所以他們在消費的心理上呈現一種追新求變的態勢。
(三)購物原因與網站選擇。
調查顯示有相當一部分的大學生網上購物是主動的,個人購物的原因中,價格優惠、商品款式多樣齊全、購物圖方便快捷,以及覺得好玩好奇時尚的比例各為22.5%、10.4%、12.1%、7.8%，由于網絡消費的成本低、方便快捷以及它是有別于傳統消費方式的新消費方式等特點和優勢吸引著擁有高素質、追求時尚新穎并接受新思想的大學生。
三、學生網絡消費心理存在問題
(一)網絡消費風險意識亟待加強
大學生對網絡消費風險性往往認識不足。網絡消費風險主要是指網絡購物當中的風險，即指人們在某種程度上覺得利用網絡購物可能不夠安全或者產生不好的結果。互聯網是一個開放和自由的系統，目前仍缺乏適當的法律或其他手段進行規范。因此如果網上交易發生糾紛，消費者的權益未必能獲得足夠的保障。
(二)網絡消費無法滿足某些特定的心理需求
網絡消費的特點決定了它不能滿足特定的某些消費心理需求。由于網上購物替代部分人際互動關系，也就不可能滿足消費者在這方面的個人社交動機。此外，虛擬商店也無法使消費者因購物而受到注意和尊重，亦無法以購物過程來顯示自己的社會地位、成就或支付能力，且網絡商品的價格欠缺靈活，會令某些喜歡在現場討價還價者大失所望。
(三)較易助長盲目消費、高消費
網上有很多新奇的東西，對于喜歡新鮮事物但沒有收入來源、自治能力不高的大學生來說，會極大地刺激他們追求檔次、崇尚名牌的心理特點。此外，利用信用卡進行網上支付也較容易誘發盲目消費、高消費。
(四)虛擬消費容易滋生厭世心理
很多大學生在網絡游戲中扮演重要角色，他們沉溺在虛擬世界“一呼百應”的榮耀中。如果現實同網絡存在差距，頹敗感讓大學生更加迷戀網絡。這種消極待日的心態如果不能及早疏通，待其進入社會后，因心理不平衡，必然提升各種社會各種犯罪率和自殺率。
四、引導大學生正確對待網絡消費
(一)培養學生健康網絡觀念
大學生的思想觀念、價值取向、思維方式、行為模式、個性心理、生活習慣、學習方式等都受到網絡十分廣泛和深刻的影響，所以除了了解大學生網絡消費現狀及網絡消費心理，學校在日常教育中對于學生網絡消費教育引起重視，以培養學生健康網絡消費觀念。
1.開展網絡消費與電子商務市場的基本理論教育
在校園中開設《電子商務經濟學》、《網絡消費常識》等消費教育課程或講座，使學生了解網絡消費觀念、網絡消費習慣與方式、網絡消費技巧技能等。開展網絡消費風險教育。
2.開展知識講座，利用校園傳媒進行網絡消費風險教育
購物時不能只看其好評率或信用等級，還要看評價記錄和銷售記錄;選擇可貨到付款的網站或商家購物，避免先付款的風險;選擇第三方支付，比如阿里巴巴的支付寶等有利于維護自身利益的網站。
(二)加強學生網絡知識教育
學生對于網絡的了解和使用是淺層次和低水平的，多數學生的網絡知識是直接從網絡實踐中得來的，難免魚目混珠、良莠不齊;另外，由于網絡消費立法的滯后性，絕大部分學生欠缺網絡法律法規的知識。鑒于學生網絡知識既不系統，也不規范，急需加強這方面的指導和教育工作。
1.消費品常識教育
常用消費品的選擇、評價、鑒賞、使用、維修與保護等，提高大學生對不科學網絡消費的抵抗能力。
2.網絡消費生態意識教育
讓大學生認識到自己的消費與社會持續的發展、生態平衡、環境保護的關系，深刻認識生態需要的極端重要性，從而關注社會消費問題，提高社會責任感。
3.網絡消費文明教育
消費文明包括物質文明和精神文明,對大學生的消費倫理、消費質量、精神文化消費的提高，能起到很大的促進作用。
參考文獻：
[1]郭占宇等.淺析大學生網絡消費心理[J].商業現代化，2007(2)
[2]王英民.大學生消費現狀分析與對策[J].南京理工大學學報,1998(6).
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