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        結構化面試題

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          不同的結構化面試題,考查的能力不一樣。下面是學習啦小編帶來的關于結構化面試題的內容,歡迎閱讀!

          結構化面試題之語言表達能力

          題目1:請用一分鐘簡要介紹一下你的個人簡歷和家庭情況。

          題目2:談談你過去學習或工作最滿意的一件事。

          結構化面試題之計劃組織協調能力

          測試目的:測試被試者的計劃組織協調能力,要求被試者應考慮到明確的工作目標和要求,據此選擇工作方法,安排工作流程,調配人、財、物資源,協調組織各方共同完成任務。

          題目1:假如你是某單位的工作人員,領導交給你一項對你來說可能比較棘手的任務(如組織一次聯歡會、足球賽等),你準備怎樣完成這項工作?

          優:計劃安排周全,能合理的安排資源,組織協調各方面力量共同完成任務。

          好:有較周全的計劃安排與切實可行的調研方法;組織協調各方面力量共同完成任務。

          中:有計劃安排;有協調的意識,但計劃安排不夠周全。

          差:計劃安排漏洞多,缺少協調意識;或夸夸其談,不切中要害。

          題目2:領導要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你該怎么辦?

          基本答案:

          1.首先分析一下提前完成工作的可能性。

          2.如果確定完不成的,那么去跟領導詳談,跟他講道理擺事實,說明沒法完成的理由。一定要有充足的理由,才能說服他。

          3.如果可以完成,但是需要其他條件的配合的,那么找領導說明情況。請領導給予支持。

          4.如果經過自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。

          結構化面試題之應變能力

          測試目的:測試應試者在較短時間內對相對陌生的事件做出判斷,并給出簡單的處理方式,其決策能力的強弱,能否在統籌思考、有效分析、準確判斷的基礎上及時做出科學決斷,以及對意外事件能否迅速而靈巧地應變,并以恰當的方法妥善解決問題等,都可通過應試者的陳述得出結論。同時,應試者的心理承受力、情緒穩定性、思維反應的敏捷性、思考問題的周密性、解決問題所用方法的適宜性及處理問題的決斷力也可從中體現。

          題目1:如果你是一家食品公司的基層領導,突然有一天媒體采訪你說有消費者反映你公司的食品衛生不合格,你將如何解釋?

          題目2:“不久前,某單位A部門的業務骨干小張,利用一周公休時間隨旅游團赴泰國普吉島度假(其家屬未一起前往)。就在他到達普吉島的第三天,新聞媒體報道說,‘印度尼西亞蘇門答臘島附近海域發生強烈地震,并進而引起海嘯,波及印度洋周邊的印度尼西亞、泰國、斯里蘭卡、印度、馬爾代夫等國家,造成當地居民和旅游者的重大傷亡’。如果你是A部門負責人,得知上述情況后你作何反應?”

          題目3:空管局上月發生了一起東方和南方航空公司飛機地面碰撞事件,假設你是塔臺主任,作為事件主要負責人,如果有同事詢問此事你將如何做出解釋。(如果外界:媒體詢問你又將如何作答?)

          題目4:一次你的朋友病了,你買了禮物去看他,在樓道里碰見你單位領導的愛人,她以為你是來她家的,順手接過禮物,并說謝謝,問你如何說明你的真實來意并不使對方尷尬?

          優:"你也是剛看完他才回來的嗎?那你帶我再上去坐坐!我買的這些禮品和你買的一樣嗎?對他的病有幫助嗎?領導近來好嗎?明天我也得去看看他!

          或:你應該馬上說;"不,我應該謝謝你,這樓梯的太多了,提了這袋東西,實在很累啊,謝謝你。"

          題目5:談談你曾經遭遇的一次挫折,以及你是如何度過難關的。

          結構化面試題之解決復雜問題的能力

          測試目的:測試被試者解決復雜問題的能力,主要考察被試者分析問題、解決問題、靈活應變等方面的綜合能力。

          題目1:早上8點,你正在為第二天的會議起草一份發言稿,寫這份稿件大約需要6個小時。你突然接到一個電話,你的一位朋友重病住院,需要5000元錢交住院押金,你有能力幫他籌到這筆錢,但做這件事約需兩個小時(借錢,或取錢及送錢),這筆錢需要在下午3點前送到。剛放下電話,領導又交給你一個任務,有一外地的同志將來你處辦,事出有因,領導派你去火車站接一下。火車到站的時間在上午11點鐘,去火車站來回約需1個小時。你打算如何幫這幾件事?

          優:8:00起草發言稿→(完成2.5小時)10:30去火車站→11:00接火車→11:30回辦公室繼續起草發言稿→(完成1.5小時)13:00籌錢送醫院→15:00繼續起草發言稿――17:00完成(完成2小時)。

          題目2:空管局即將接受呼和、太原等地,你作為領導者應如何協調區管中心與接受地之間責、權、利方面(可以從計、勞、財三方面回答)。

          優:分析有理有據,切中要害。能分別從二者間的權、責、利進行協調分析。分析內容全面。能提出比較有創意的見解。

          好:分析條理比較清晰,基本能切中要害。能分別從二者間的權、責、利進行協調分析。分析內容比較全面。能提出有見地性的見解。

          中:分析基本上能抓住問題核心,基本能從二者間的權、責、利相協調角度進行分析。分析內容基本全面。能提出自己的見解。

          差:分析思路零亂,邏輯性差。不能從二者間的權、責、利相協調角度進行分析。分析內容空洞。不能提出自己的見解。

          結構化面試題之人際溝通能力

          測試目的:測試被試者的人際溝通能力,即將被試者置于兩難情境中,考察其人際交往的意識與技巧,主要是處理上下級和同級權屬關系的意識及溝通的能力。

          題目1:如果在工作中,你的上級非常器重你,經常分配給你做一些屬于別人職權范圍內的工作,對此,同事對你頗有微詞,你將如何處理這類問題?

          優:感到為難,并能從有利于工作、有利于團結的角度考慮問題,態度積極、婉轉、穩妥地說服領導改變主意,同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力,并適當進行溝通。

          好:感到為難,但基本能從有利于工作、有利于團結的角度考慮問題,能用比較積極、婉轉、穩妥態度說服領導改變主意,同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力,并適當進行溝通。

          中:感到為難,但又不好向領導提出來(怕辜負領導的責任),私下里與對你有意見的同事進行溝通,希望能消除誤會。

          差:不感到為難,堅決執行上級交代的任務,并認為這是自己能力強的必然結果。

          題目2:你的一位領導脾氣比較急,批評下屬時常常不留情面,大家的工作情緒經常受到影響。作為下屬,你該怎么辦?

          優:首先對領導的批評應該認真接受,不能因為領導嚴厲的批評而產生逆反心理,以致影響工作;其次可以私下找機會和領導溝通,向領導反映下屬因此產生的意見和情緒,婉轉地說明這種情緒可能會影響工作的正常開展,至于是否接受建議、改變方法,由領導自己決定。

          題目3:在工作中你的同志不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺點向領導匯報。你將怎么樣?

          優:找機會與他溝通,謝謝他幫我找到了缺點,讓我可以更加正確全面地認識自己。

          工作中積極改正缺點,更加精益求精。同時主動幫助他提高工作水平,大家相互學習、共同提高。

          題目4:公司小妹不慎打破會客室的花瓶,這時你剛好走來,你會對她說什么?

          1、先跟秘書談談她會替你解決。

          2、不要緊我替你想辦法。

          3、壞了就壞了管它的。

          4、董事長人很好,道個歉就行了。

          5、這只花瓶好幾萬真糟糕。

          1、為人謹慎、凡事會三思而行。表現欲望有時因自我膨脹而弄巧成拙。

          2、活潑、社交力強??紤]周到,受人倚重。

          3、自恃高、不愿受人指使。不適合團隊合作,是獨當一面的行動派。

          4、非常浪漫、美的感覺特別強。思考直覺型,易情緒化。

          5、經常急躁,怨恨不滿,重財輕義,人際關系不夠圓滑。

          題目5:在工作中,有些同事的能力和學識也許不如你,但卻憑借圓滑的處世,獲得領導的青睞,你會怎么面對?

          優:"苦干加巧干",在努力工作的同時,與領導多溝通,要學會適時表現自己。

          好:各人有各人的本事,平常心對待。

          題目6:假如你的一位同事比較善于在各種場合向領導匯報他的工作,甚至夸大事實。最近一段時間,常常是你做工作,他受表揚。你怎么辦?

          優:找他溝通,指出他這種做法是錯誤的,是在弄虛作假;另外,要"苦干加巧干",在努力工作的同時,與領導多溝通,要學會適時表現自己。

          結構化面試題之分權意識測評

          測試目的:測試領導者的分權意識及能力。一個人的精力和時間是有限的,領導者必須學會分權才能使工作效率與質量提高。

          題目1:1、如果你是一位局級領導,手頭的工作十分繁雜,工作量十分大你會怎么做?

          優:適當分權給下屬去做。

          2、如果分權的話,你會把哪些權利下放?

          3、你會把事情或權力下放給誰負責?

          優:能力強的下屬。

          好:分給現在手頭工作不忙的人。

          中:分給自己的親信或信任的人。

          差:沒考慮過。

          4、在分權任命部屬之前,你會采取什么措施來實現對其的任命?

          優:通過開會授權、個別談話以及建立公平的獎懲制度等方式激發其決策魄力

          中:簡單地當眾任命,稍作鼓勵

          差:不必專門激勵,分權就是一種激勵

          結構化面試題之領導能力

          測試目的:測試領導者的領導能力。一個好的管制員不一定就是一個好的管理者,通過對領導者的領導能力進行測試,發掘具有領導能力的領導者。

          題目1:假設你是一名管制運行部的年輕領導,如果遇到比自己歲數大的老管制員在工作時間睡覺你會怎么處理?

          題目2:你作為一名領導者,如果你的兩位下屬因為工作上的問題(如:值班時間或指揮方式等方面)產生沖突你怎樣處理?

          題目3:你認為目前管制運行部在管理上存在哪些問題?如何解決這些問題?

          題目4:你以為一名領導者該如何做才能使自己的下屬信服,你會怎么做?

          題目5:單位內部要舉辦一場大型足球賽,你作為領隊要在比賽前給隊員們講話,鼓舞隊員士氣,這時你會說什么?

          題目6:一個好的組織應該配備優秀的人才,你作為一名領導者在選拔人才時,應著重看其那些方面(以哪些方面作為選拔標準)?

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        結構化面試題

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