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        如何提高你的銷售自信

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          一名合格的銷售員首先要具備充分的自信,才能消除面對客戶時的恐懼,才能給自己一個清晰的思路把自己所掌握的產品知識通過語言流暢地介紹給客戶。那么在銷售中如何讓自己具備充足的自信呢?下面是小編給大家帶來的是如何提高你的銷售自信,歡迎大家閱讀參考!

          很多剛剛從事銷售職業的人都會出現這種情況:拜訪客戶時到門前猶豫再三不敢進門;好不容易鼓起勇氣進了門,卻緊張的不知說什么?剛剛開口介紹產品,就被客戶三言兩語打發出來。有的銷售員還不敢給客戶打電話,就是打了電話,不是說話太快,就是吞吞吐吐,客戶一旦拒絕就幾天不敢再打電話。這些都是銷售員不自信的表現。

          新銷售員在一次次的面對客戶的拒絕后,便開始懷疑自己的能力,看到身邊的同事業績斐然,常常覺的自己跟別人的差距很大,好像永遠也比不上同事,慢慢地,不自信的心理就變成了自卑。

          1.對自己有信心

          自信是心態的核心,也是一切正面思維的源泉。自信幾乎貫串于心態的各個方面,一個擁有自信的人,不但做事容易成功,個人魅力還會因此而增加。

          小澤征爾是世界著名的交響樂指揮家。在一次世界優秀指揮家大賽的決賽中,他按照評委會給的樂譜指揮演奏。敏銳的他發現了樂譜中不和諧的聲音,起初,他以為是樂隊演奏出了錯誤,就停下來重新演奏,但他感覺這種不和諧并非演奏有問題,而是樂譜有問題。這時,在場的作曲家和評委會的權威人士堅持說樂譜絕對沒有問題,是他錯了。面對一大批音樂大師和權威人士,他思考再三,最后斬釘截鐵地大聲說:“不!一定是樂譜錯了!”話音剛落,評委席上的評委們立即站起來,報以熱烈的掌聲,祝賀他大賽奪魁。

          原來,這是評委們精心設計的“圈套”,以此來檢驗指揮家在發現樂譜錯誤并遭到權威人士“否定”的情況下,能否堅持自己的正確主張。前兩位參加決賽的指揮家雖然也發現了錯誤,但終因隨聲附和權威們的意見而被淘汰。小澤征爾卻因充滿自信而摘取了世界指揮家大賽的桂冠。

          對于銷售員也是這樣:自信是成功的先決條件。你只有對自己充滿自信,在與客戶交談時,才會表現得落落大方,胸有成竹。不僅如此,你的自信也會感染、征服客戶,最終促使銷售成交。

          2.對銷售職業有信心

          “僅有獨特的技術,生產出獨特的產品,事業是不能成功的,更重要的是產品的銷售?!?這是1986年索尼的創始人盛田昭夫在其著作《日本·索尼·AKM》一書中寫的一段話。

          在我們的周圍,有不少銷售員羞于將自己的職業告訴他人,他們看不起銷售這一職業,當然也看不起自己。這樣一來,他們的內心就會感到壓抑苦悶,工作的積極性就會很低。正如盛田昭夫所說的一樣,銷售對任何一個企業來說都猶如命脈,而銷售員正是這條命脈的締造者。

          銷售員要正確認識銷售這個職業,對這一職業充滿信心,把它看作一項偉大光榮的事業去做,這樣在面對客戶時,你說起話來才有底氣,做起事來才有干勁。

          3.對公司有信心

          “銷售員代表公司”這樣的語言經常在各大場合被使用,它直接點明了銷售員所扮演的角色。銷售員的特質就像一個外交官代表國家從事外事活動一樣,不但頻繁與客戶接觸,更是代表了公司的一種形象。正因如此,銷售員一定要對自己所在的公司有信心,相信你所選擇的是一家優秀的公司,是一家有前途的公司,是時刻為客戶、用戶提供最好產品與服務的公司。只有這樣,銷售員在向客戶介紹公司和產品時才會有積極的心態,才會把好的信息帶給客戶,讓客戶對你和你的公司有信心。

          4.對產品和服務有信心

          在產品和服務高度同質化的今天,同類產品在功能方面沒有多大的區別,只要公司產品符合國際標準、行業標準或者企業標準,就是合格產品,也是公司最好的產品,一定可以找到消費者。

          無論是銷售哪一種產品,銷售員一定要在心理上徹頭徹尾地認為:你所銷售的東西是最好的,只有這樣你才能夠將這種意識傳達給客戶,一舉攻破客戶的心理防線。

          總之,沒有自信,就沒有膽識;沒有膽識,遇到客戶就不敢說話,更別說與客戶有效地溝通了。成績不佳的銷售員,其共同缺點是缺乏自信,日子就在這種惡性循環中一天一天地度過。所以,要成為優秀的銷售員,你就必須鼓起勇氣,記住,客戶絕不會向沒有自信的銷售員購買任何東西,這樣的銷售員會令人討厭,也會讓客戶覺得是在浪費自己的寶貴時間。


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