銷售口才技巧如何鍛煉
想練就一副過硬的銷售口才，就必須一絲不茍，刻苦訓(xùn)練，“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才。”下面是小編為大家整理的關(guān)于銷售口才技巧如何鍛煉，希望對大家有所幫助。
銷售口才技巧如何鍛煉
一、銷售的開場白技巧
銷售人員無論是接近客戶，還是產(chǎn)品介紹，以及每次的銷售演講，都需要重視開場白。開場白在整個(gè)銷售的過程中具有極其重要的作用。盡管可能接下來的洽談過程可能聽起來更令人緊張，但毋庸置疑，“良好的開端是成功的一半”。
1、銷售人員怎么樣有一個(gè)成功的開場白呢?
(1)建立良好的第一印象
銷售人員首先要有一個(gè)良好的個(gè)人形象，著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺到你的專業(yè)、認(rèn)真和干練。
(2)激發(fā)對象的興趣
無論是你初次接觸客戶，還是關(guān)鍵時(shí)間的洽談，都要設(shè)法讓你的談話對象提起興趣。讓你的談話對象覺得本次的溝通對他來說是有價(jià)值的。
(3)使聽眾對下文產(chǎn)生期待
以一個(gè)輕松的玩笑開頭，然后進(jìn)入陳述事實(shí)和理論論證部分;你的聽眾將在這一過程中逐漸放松。
2、洽談主題的設(shè)計(jì)
整個(gè)洽談主題的設(shè)計(jì)是銷售洽談的核心。因此主題的設(shè)計(jì)和具體演講(洽談)過程的設(shè)計(jì)顯得非常重要。
(1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。
(2)考慮聽眾程度
(3)顧及聽眾的興趣
(4)增強(qiáng)演講(洽談)的生動化、戲劇化
(5)注重與聽眾的互動
3、銷售洽談的結(jié)尾
銷售洽談的結(jié)尾部分往往是締結(jié)的動作，所以結(jié)尾也非常重要。
(1)對洽談有個(gè)要點(diǎn)的總結(jié)
(2)對本次洽談的啟發(fā)意義做適當(dāng)延伸。
(3)直接表達(dá)你的訴求。
二、鍛煉銷售口才的基本方法
(1)每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧，如果你不知道怎樣提升自己的口才能力的話，建議你可以去本地參加口才培訓(xùn)的一些機(jī)構(gòu)。
(2)每天閱讀書籍，增加自己的知識儲備和詞匯量。在閱讀的同時(shí)，對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行口述總結(jié)，鍛煉你的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫。
(3)經(jīng)常看名人的演講，并進(jìn)行模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演播員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語調(diào)，他的神態(tài)、動作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。
(4)經(jīng)常尋找機(jī)會進(jìn)行演講。口才不是停留在書面上的宣導(dǎo)，需要你實(shí)際的演練。如果你當(dāng)眾演講的機(jī)會很少，可以經(jīng)常對著鏡子演講。
(5)經(jīng)常進(jìn)行吐字發(fā)音等基本練習(xí)。
口才鍛煉方法
1、朗讀朗誦
自己讀書，大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身。
2、對著鏡子訓(xùn)練
在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過程中，去對著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語言，這樣效果更好。
3、自我錄音攝像
把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，口才自然進(jìn)步神速。看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。
4、嘗試躺下來朗讀
躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時(shí)，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來之前，先躺在床上唱一段歌，再起來。堅(jiān)持一至兩個(gè)月，你會覺得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質(zhì)動聽了，更有穿透力了，更有磁性了!
這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字清晰。方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識或弄不懂的字、詞查出來，搞清楚，弄明白，然后開始朗讀。一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。
讀的過程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來，那么，如果速度加快以后，就會讓人聽不清楚你在說些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。
快，是快而不亂，每個(gè)字，每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒有含混不清的地方。吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。
6、即興朗讀
平時(shí)空閑時(shí)，你可以隨便拿一張報(bào)紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。長期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
7、背誦法
背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè)：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了，練到一定時(shí)間就能張口就來口出華章。所謂：熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟!
8、復(fù)述法
把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先，請對方隨便講一個(gè)話題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力，和語言組織能力。如果能面對眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。
有效口才練習(xí)方法
1、速讀法
這里的“讀”指的是朗讀，是用嘴去讀，而不是用眼去看，顧名思義，“速讀”也就是快速的朗讀。
這種訓(xùn)練方法的目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字清晰。
方法：
找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識或弄不懂的字、詞查出來，搞清楚，弄明白，然后開始朗讀。一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。
要求：
讀的過程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整的發(fā)出來，那么，如果速度加快以后，就會讓人聽不清楚你在說些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個(gè)字，每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。
速讀法的優(yōu)點(diǎn)是不受時(shí)間、地點(diǎn)的約束，無論在何時(shí)、何地。只要手頭有一篇文章就可以練習(xí)。而且還不受人員的限制，不需要別人的配合，一個(gè)人就可以獨(dú)立完成。當(dāng)然你也可以找一位同學(xué)聽聽你的速讀練習(xí)，讓他幫助挑你速讀中出現(xiàn)的毛病。比如哪個(gè)字發(fā)音不夠準(zhǔn)確，那個(gè)地方吐字還不清晰，等等，這樣就更有利于你有目的地進(jìn)行糾正、學(xué)習(xí)。你還可以用錄音機(jī)把你的速讀錄下來，然后自己聽一聽，從中找出不足，進(jìn)行改進(jìn)。如果有老師指導(dǎo)就更好了。
2、背誦法
我們都背誦過課文。有詩歌、有散文、有小說。背誦的目的是各有不同的。有的是因?yàn)槔蠋熞蟊仨毐痴b，而不得不背，以完成老師交給的學(xué)習(xí)任務(wù);也有的是為了記憶下某個(gè)名詩、名句，以此來豐富自己的文學(xué)素養(yǎng)。而我們提倡的背誦，主要的目的是在于鍛煉我們的口才。
我們要求的背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè)：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。
記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)。沒有好的記憶力，要想培養(yǎng)出口才是不可能的。只有大腦中充分地積累了知識，你才可能張口即出，滔滔不絕。如果你大腦中是一片空白，那么你再伶牙俐齒，也無濟(jì)無事。記憶與口才一樣，它并不是一種天賦的才能，后天的鍛煉對它同樣起著至關(guān)重要的作用，“背”正是對這種能力的培養(yǎng)。
“誦”是對表達(dá)能力的一種訓(xùn)練。這里的“誦”也就是我們常說的“朗誦”。它要求在準(zhǔn)確把握文章內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行聲情并茂的表達(dá)。
背誦法，不同于我們前面講的速讀法。速讀法的著眼點(diǎn)在“快”上，而背誦法的著眼點(diǎn)在“準(zhǔn)”上。也就是你背的演講辭或文章一定要準(zhǔn)確，不能有遺漏或錯(cuò)誤的地方，而且在吐字、發(fā)音上也一定要準(zhǔn)確無誤。
方法：
第一步，先選一篇自己喜歡的演講辭、散文、詩歌;
第二步，對選定的材料進(jìn)行分析、理解，體會作者的思想感情。這是要花點(diǎn)工夫的，需要我們逐句逐段地進(jìn)行分析，推敲每一個(gè)詞句，從中感受作者的思想感情，并激發(fā)自己的感情;
第三步，對所選的演講辭、散文、詩歌等進(jìn)行一些藝術(shù)處理，比如找出重音、劃分停頓等，這些都有利于準(zhǔn)確表達(dá)內(nèi)容;
第四步，在以上幾步工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行背誦。
在背誦的過程中，也可分步進(jìn)行。首先，進(jìn)行“背”的訓(xùn)練。也就是先將文章背下來。在這個(gè)階段不要求聲情并茂。只要能達(dá)到熟練記憶就行。并在背的過程中，自己進(jìn)一步領(lǐng)會作品的格調(diào)、節(jié)奏，為準(zhǔn)確把握作品打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二，是在背熟文章的基礎(chǔ)上進(jìn)行大聲朗誦。將你背熟的演講辭、散文、詩歌等大聲地背誦出來，并隨時(shí)注意發(fā)聲的正確與否，而且要帶有一定的感情。
第三，是這個(gè)訓(xùn)練的最后一步，用飽滿的情感，準(zhǔn)確的語言、語調(diào)進(jìn)行背誦。
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