“互聯網+旅游”第一例經典案例(2)
“互聯網+旅游”第一例經典案例
互聯網+旅游市場逐漸成熟
如今，伴隨著旅游與互聯網相互融合，旅游業正在掀起一場巨大的變革。旅游行業紛紛加快與互聯網融合的進度，一大批互聯網創業者在互聯網與傳統行業的碰撞中尋找機會。以“互聯網+旅游”為核心，推動互聯網與傳統旅游產業的融合，智慧景區、智慧旅游、旅游O2O等新生市場獲得進一步推動的背后，實則是互聯網服務融入旅游行業，能有效提升景區管理運營效率和景區對于游客的服務質量，進而加強整個景區的競爭能力。
據前瞻產業研究院《中國旅游景區開發運營模式與投資機會分析報告》顯示，2016年3月，我國景區數量已達26000多家，依次被劃分為五個等級，從高到低依次為5A、4A、3A、2A、A級旅游景區。
一、蜀岡-瘦西湖景區
互聯網+智慧景區創新舉措
管理方式創新
楊州在蜀岡-瘦西湖景區整體規劃上大膽地拋棄了傳統景區那種單向的管理模式，而是將景區和景區周邊的資源作為一個整體來考量和打造。
服務內容創新
智慧旅游景區建設并非單純軟硬件的比拼，而是通過“互聯網+”技術帶來的諸多體驗，讓游客切身感受到便利和舒適，重視“以人為本”。
營銷模式創新
近年來，微博、微信、自媒體等新媒體方興未艾，蜀岡-瘦西湖景區在旅游營銷上，充分利用了互聯網的宣傳渠道和影響力優勢，借助各類媒體及微信、微博等手段，開展了高密度的立體宣傳營銷，塑造了瘦西湖“江蘇景區第一品牌”形象。
產品設計創新
2015年瘦西湖舉辦了“瘦西湖千名游客早茶宴”，這僅僅是2015年景區推廣設計的眾多產品和活動的其中之一。2015年以來，蜀岡-瘦西湖景區以產品創新引領市場，開展了多項活動，設計了多個旅游產品，吸引了眾多客源。
互聯網+智慧景區建設效果
蜀岡-瘦西湖是揚州的名片，是鑲嵌在中國長三角的一個璀璨明珠，代表著中國園林建造藝術的最高峰，擁有一長串殊榮——世界文化遺產、全國重點文物保護單位、國家級風景名勝區、國家5A級景區、國家文化旅游示范區。
在《互聯網周刊》發布的“2015智慧旅游景區TOP100”評比中，揚州瘦西湖以品牌內涵與影響力得分95.67分、自身網絡建設得分94.78分、傳統行業地位得分97.38分，綜合得分97.09分位列榜首。這張榜單代表著目前國內智慧旅游景區建設的‘標桿’，可以說瘦西湖已經是中國智慧景區建設的排頭兵。
互聯網+智慧景區經驗借鑒
2015年瘦西湖景區的智慧旅游打造取得了豐碩成果，在加快和全面構建以“互聯網+”為重要支撐的景區智慧旅游體系，在智慧服務、營銷、管理上進行不斷的創新和探索，讓國內外游客在景區內行得“順暢”、游得“舒暢”、玩得“歡暢”。瘦西湖堅持以人為本的理念，堅持智慧旅游景區建設并非單純軟硬件的比拼的原則，通過“互聯網+”技術帶來的諸多體驗，讓國內外游客在景區內行得“順暢”、游得“舒暢”、玩得“歡暢”。
二、中國黃山風景名勝區
互聯網+智慧景區建設效果
在2015中國旅游大會暨“中國旅游金途獎”頒獎盛典上，黃山風景區榮膺“年度智慧旅游景區”稱號。中國旅游金途獎”作為中國旅游業界年度最高獎項，以公平、公正、公開、權威為宗旨，圍繞旅游業界重大事件，以國際視野、專業眼光、嚴密數據，評選出旅游產業鏈全方位獎項。黃山風景區能夠獲此殊榮足以體現出智慧景區的建設成果。
互聯網+智慧景區經驗借鑒
要具備前瞻眼光，黃山是國內最早啟動智慧旅游建設的景區之一，早在2006年就投入資金1.5億元，相繼建成保護管理指揮調度中心等29個智慧旅游系統，形成了覆蓋全山的信息化網絡就形成了覆蓋全山的信息化網絡。
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