企業文化論文例文(2)

時間：2016-12-12 11:23:55 玉葉948由分享

　　(3)訪談法：抽樣調查：中、高、基層管理者、普通員工

　　方式：一對一、多對一、群體面談

　　不同的對象擬定不同的訪談提綱

　　注意聆聽、引導、控制

　　(4)問卷調查法：結構化問卷(李克特量表，信效度檢驗)

　　開放式問卷

　　兩者的結合

　　2、企業文化成因剖析

　　(1)外部成因：生產力發展水平、經濟制度影響、宏觀經濟影響、國際化影響、政治體制影響、社會文化影響、傳統文化影響、地域文化影響、行業文化影響

　　(2)內部成因：企業發展階段、重大歷史事件、領導者特質

　　例：企業家的風格對企業為文化的影響

　　經理的風格：務實、甘于奉獻、親歷親為、善于學習、不斷創新、謹慎經營管理嚴格。

　　正面因素：重視效率，不搞形式主義;目光長遠，不重短期利益;身先表率作用;抓住機會，開拓市場，適應變化;嚴格控制，經營風險控制有力。

　　負面因素：過程重視不足;奉獻要求與不穩定的環境相沖突;對具體事物參與過多，下級主動性受影響;管理變化快，隨意性大;授權不足，中層管理人員習慣執行。

　　(3)七個方面的診斷

　　很多人認為企業文化只要按照計劃建設就可以了，不需要對他做修改，沒必要把原建設方案推翻。實際上這是一種極其錯誤的觀點，任何時候，任何情況建設的企業文化都需要對其進行定時或不定時診斷。這相當于人的體檢，當我們發現問題時再去診斷，相信那時候的身體一定有了大的問題。在企業文化建設過程中，通過對企業文化現狀不斷的調查與分析，總結在企業文化建設中的經驗和教訓，一方面清楚現在企業文化建設所處的境地，另一方面為企業文化的下一步建設提供依據。

　　企業文化的診斷主要從以下七個方面進行診斷：

　　1)企業價值觀。企業價值觀是企業文化的核心，決定者企業文化的發展方向，直接體現企業生存和發展的意義。

　　2)企業面對失敗的態度。態度決定命運。個人面對失敗所采取的態度，決定了個人的成與敗。那么，企業面對失敗所采取的態度，也決定這企業的成與敗。

　　3)行為自發性。行為自發性可以直接反映企業文化在廣大員工中的接受或普及程度，體現企業文化的建設效果。行為自發性表現在很多方面，主要表現在員工的工作熱情上，如員工對本職工作能欣然接受，并主動幫助同事完成工作等。

　　4)信息溝通。既所謂的有效溝通。包括對內對外、上下左右的全方位溝通。快速反映，使信息能順暢地到達指定目標，達到既定效果，那么企業文化建設也是良好的。

　　5)互助行為。既所謂的團隊合作，員工能互幫互助，為了共同的目標而努力。這也是衡量現代企業生命力的一個重要標準。

　　6)員工忠誠度。忠誠，幾乎每一個企業的文化都或多或少地涉及到，但忠誠度不是說出來的，要看實際的效果。員工忠誠度建設是企業文化的難點，也是最高境界的建設。

　　7)自我價值實現。企業就是員工實現自我價值的平臺，能為員工的成長不斷注入活力，員工能把自己的榮辱興衰同企業的榮辱興衰緊密結合起來。員工自我價值的實現同企業的發展是辨證的關系。

　　3、企業文化不同結構層的診斷

　　(1)核心理念：經營性理念剖析

　　管理性理念剖析

　　體制性理念剖析