企業文化論文例文(3)

　　(四)規劃階段：在了解企業經營環境、行業特性與企業特質之后，便從企業領導者的深度匯談開始，找尋、厘清、界定與整合企業領導者的深層理念，進一步進行高層團隊的共識探索，在此確立企業的經營宗旨與愿景，并檢驗企業經營戰略與核心競爭力的可行性，在各層領導與干部所提出的理念要素中，整理出對企業運營具有指導性、針對性、促進性的要素，做為經營理念，針對各部門的需求。

　　(五)導入階段：經過診斷與規劃倆個階段，已對各層領導進行的教育、實施了整合，以及統一了思想，下一步便是如何推動到所有的部門與員工，首先是觀念上的認識，一般進行各種培訓與宣導，培訓切忌不要流于形式，方法上不要只用『講授法』，人們對于價值觀念的理解與接受，需要藉由活動體驗、交流討論與案例才能產生主觀的認知，否則只會變成『知識』，而不會形成『信念與態度』。所以在我輔導的項目中，對于文化導入的過程一定幫企業培訓幾位能熟練操作管理游戲與提煉文化案例的『企業文化宣導師』。做為企業最高領導與各層經理人，必須在特定時間內做出令員工耳目一新的行動，以起到以身作則的效果，這些活動必須經過妥善的規劃，要具有象征性、啟發性與口碑效應，威爾奇賣掉不能進入前三名的企業宣示企業新競爭時代的來臨，張瑞敏砸冰箱顯示對質量的決心，王永慶帶高層經理跑三千米做為企業運動會的開場，卡爾森拆掉辦公室的隔間以示去除官僚與階層作風，維珍航空總裁參加世界熱氣球大賽展現企業的活力與創新，這些作法雖然各有不同，但都是經典之作，對于當時的企業文化都起到深刻的作用。

　　(六)鞏固階段：最重要的是日常工作中如何將企業文化滲透到所有管理的細節，這時需要多方面配合，在總體方面企業必須定期將符合各種理念的故事與人物，加以提煉、表揚與宣導，對于違背的必須加以提出糾正、告誡甚至處分，此階段各層經理人必須擁有敏銳的察覺能力，以及運用文化要素做為日常工作的指導能力，經過全體的反復努力，形成企業獨特的文化氛圍與行為習慣，并成為超越對手、滿足客戶與創造績效的重要手段。

　　案例分析:有一家在20世紀五六十年代稱雄于世界同行業的金融服務公司，到了70年代突然停滯不前了，接著盈利開始下降。1988年，公司總裁認定公司的困難來源于其營銷戰略,以及企業文化的失誤，而且根子在企業文化，于是總裁發動了一場稱為“文化審查”的運動，從更深層次來探查公司員工的價值觀。

　　第一步，確定企業文化診斷的目標。

　　金融服務公司為本次企業文化診斷設定了以下目標：(1)確認企業現有文化的類型和強度(2)獲得部門亞文化的診斷結果(3)獲得企業文化未來的類型和強度。

　　第二步，選擇企業文化診斷的工具。

　　本次診斷采用美國密歇根大學的卡梅隆、奎因教授在《組織文化診斷與變革》中提出的四象限企業文化診斷工具。通過此套工具進行診斷，可以得到以下三方面的結果：(1)根據答題者對企業六個核心方面的現實狀況進行評價，確認企業現行文化的類型和強度;(2)根據答題者所在的部門，獲得部門亞文化的診斷結果;(3)根據答題者對企業文化在組織主要特征、組織的領導能力、員工的管理、組織的黏合力、戰略重點、成功的標準六個核心方面期望值的打分，獲得企業文化未來的類型和強度。

　　第三步，選擇診斷樣本并發放問卷。

　　該企業文化診斷共發放177份問卷，回收有效問卷為165份，占總問卷量的96.5%。有效問卷中的發放對象共有高層管理者、中層管理者和一般員工等三類。

　　通過審查，發現有下述不利于企業發展的信條和原則存在于該公司員工之中：只有朋友是值得信任的、對員工不必花費大量費用進行培訓、異議是壞的、優秀的業績并不是核心價值。

　　第四步，對比公司企業文化現狀與公司企業文化的定位和期望的差距，提出改進行動方案，最終形成新型企業文化。新企業文化的特征：永遠保持最強的競

　　爭力;甘冒風險，先發制人;適應變革;敢于決策;齊心協力，通力合作;心胸開闊，注意吸收信息、知識;信任人，同時取信于人;尊重他人，也自尊;敢作敢為，敢于承擔責任;根據每個人的表現評價員工，接受別人的評價與獎勵。

　　第五步，在提煉企業文化理念的基礎上，對員工的行為規范進行提煉，形成《企業行為識別系統》，最終編制《企業文化手冊》，將員工的行為規范納入企業文化手冊，使得員工在行為規范的同時能更深刻理解企業文化的精神體系，配合企業戰略實施。

　　四、總結

　　綜觀近l0多年來對企業文化的測量等方面的深入研究，對我國企業文化研究具有很大作用。但是企業文化建設還需要進一步發展，企業文化建設必須從實際出發，與企業實際情況相適應;企業文化建設必須發動廣大員工共同參與;企業文化建設需要構建本土化的企業文化診斷量表。

　　企業文化不僅是經營管理的重要工具，也是提高競爭力的主要根源，更應該成為提升領導與員工的整體思想水平、道德標準以及開拓人生價值的重要工具，最終成為展現企業業格、促進文明進步、社會發展的推手，中國的企業要走出自己的路，創建具有中國特色的現代化企業，企業文化將成為重要的一環。

　　參考文獻：《企業行為識別系統》、《企業文化手冊》

　　企業文化論文篇2