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        企業要怎么管理

        時間: 曉敏706 分享

          員工對企業的忠誠度,是在員工與企業共同合作、發展過程中逐漸建立起來的,如何才能好好管理一個企業?一起來看看吧!

          如何讓員工全力工作

          每個人的精力是有限的,我們不可能一個人做好所有的事情。因此,作為一個企業領導必須學會把權力授予適當的人。授權的真正手段是要能夠給人以責任、賦予權力,并要保證有一個良好的報告反饋系統。 美國前總統里根是一個很出名的“放任主義者”,他只關注最重要的事情,將其他的事情交給手下得力的人去負責,因此,他可以經常去打球、度假,但并不妨礙他成為美國歷史上最偉大的總統之一。

          人才是成就一番事業的關鍵,這道理知易而行難。有了人,善用人,企業就會有一切;沒有人,不善用人,企業就會失去一切。總而言之就是在信任的基礎上,放手讓下屬自己去干。

          但現實中,也有一些單位的領導干勁十足,精力充沛,處事明快,每天忙得不亦樂乎,他們總是大事小事一把抓,事必躬親,即使讓下屬自己做一些小事,也不放心,處處過問。這只能說明領導者對下屬極度的不信任,不敢放手讓下屬自己做事。這樣的話,不僅窒息了下屬的活力,自己也孤掌難鳴,不會有好的企業業績。

          與下屬推心置腹,千萬不能只把這句話放在口頭上,而是要放到行動中。同時,作為一個有責任心的領導,用人一定要有一貫性,即使在下屬出現失誤時,也要敢于用人不疑,放手讓他們自己去干。

          有的領導者在下屬出錯時,表面一套,背后一套,表面上去同情、幫助下屬,表現出他如何的仁義、大度,暗地里卻懷疑下屬。這種領導雖能欺騙一時,但最終必會被下屬識破。朋友之間相處,講究“患難朋友才是真正的朋友”。領導與下屬之間相處,一個重要的原則也是這樣,贊美下屬的忠誠,在他處于逆境時特別要敢于信任他,把援救之手伸向他。

          作為一名領導者,應將部下放到最能發揮作用的崗位上去施展才干,以實現崗位所需和人才所長的最佳結合。同時,對一些從事某項工作有難度的員工,要多進行鼓勵,使其在新的挑戰和壓力下,重新認識自己、調整自己和發揮自己,不斷給他們搭建一個能真正發揮自己潛能,表現自己才干的新“舞臺”,為他們創造一個想拼搏的環境與空間,讓所有下屬從思想到行動能時時感悟到有干頭,從而煥發更大的工作熱情。

          最成功的領導者是那些把工作放手讓下屬去做的人,是把下屬培養為領導者的人,是使領導者成為變革者的人。

          員工憑什么忠誠

          員工對企業的忠誠度,是在員工與企業共同合作、發展過程中逐漸建立起來的,而不是一蹴而就的,這種忠誠不是企業所要求或規定出來的,而是在彼此忠誠的基礎上逐漸產生的。在一定程度上看,企業的忠誠更應該做在前面,企業用自己一些忠誠的具體行為來贏得員工對企業的忠誠,這才是平常所講的提高員工忠誠度的真正的內涵。

          員工忠誠來自哪里?這是一個很大的問題,我總了以下幾點:

          一、來自企業的尊重

          在一定程度上說,企業與員工之間是平等的合作關系,員工尊重企業,企業也要尊重員工,這是現代企業管理的基本要求。如果一個企業尊重員工,時刻把員工作為企業最寶貴的財富,那么員工肯定對企業感恩戴德;否則,如果一個企業藐視員工,只是把員工當做賺錢的工具,對員工“視之如草芥,棄之如敝履”,那么員工永遠不會有忠誠之心。

          二、來自企業的信任

          信任是員工與企業建立合作的基本條件,也是提高員工對企業忠誠度的基礎。失去了信任,員工與企業之間只能算是貌合神離,甚至根本就無法走到一起合作。這種信任不僅體現在對老員工,對新員工尤其重要,甚至試用期間的員工也要給予基本信任,這種信任與否,往往影響到員工個體和企業團隊對企業的忠誠度。

          三、來自企業的關愛

          員工與企業之間,并非是赤裸裸的利益關系,而是應該有更豐富多彩的內容,諸如企業對員工一如既往的關心、支持、幫助等,這些都會使員工從感動到感恩。企業從工作上的支持、生活上的關心到對家庭的幫助,以致有時候對員工錯誤或過失的人性化處理,這一些細微的關懷更能俘獲員工的“忠誠”。

          四、來自企業的信譽

          企業的信譽對員工的影響相當重要,良好的信譽會讓員工相信企業、依靠企業、獻身企業。說到信譽,最起碼的一點就是講誠信,要一諾千金,要說到做到,首先要及時兌現員工的待遇,在不違規的情況下,絕對不能任意克扣員工的待遇。偶遇資金困難拖欠待遇,也要開誠布公,跟員工充分溝通,贏得員工的諒解,并說明確切的兌現時間。關于信譽,還有一點也很重要,就是企業在業界和社會上評價,這些都關乎員工對企業的認同與否、忠誠與否。

          五、來自企業的重用

          每個員工都希望自己在企業里是個“人物”,他們總渴望自己能夠人盡其才、才盡其用,總想通過自己的努力,在企業里有所作為、出人頭地。大概每個員工從內心里都希望得到企業的充分認可,他們希望自己被安排到合適的部門和崗位上,以便發揮自己的專長和才智,更希望自己能夠得到企業和總裁的賞識和重視。在企業里,員工得到了重用,就會萌生感恩之心,才會忠于職守,忠于企業。

          六、來自企業的待遇

          優厚的待遇是吸引員工的磁鐵,也是員工安身立命的前提。這些待遇包括基本工資、獎勵、提成、補助、股份、房補、車補、保險、福利等等,優厚的待遇才能使員工“既來之,則安之”,將全部精力投放到本職工作當中,心無旁騖,積極主動,發揮潛力,一心一意將本職工作做到最好。

          七、來自老總的魅力

          有魅力的老總,總是能夠凝聚員工,提高士氣,帶領員工攻城略地,克敵制勝,在激烈的市場競爭之中屢建功勛、成就大業。有魅力的老總,會使員工感覺有奔頭、有希望,起到員工激勵的作用,哪怕是面對困難也無所畏懼,因為員工堅信困難只是暫時的,老總一定有辦法帶領員工戰勝困難、奪取勝利!員工總會敬畏有魅力的老總,也會忠誠魅力老總所領導的企業。

          八、來自企業的理解

          士為知己者死,在企業里亦是如此,一個企業如果能夠真正理解員工,理解員工所想、所說、所做、所需,尤其要理解員工面臨的苦衷、困難,并能與之充分溝通,然后協調或幫助員工解決困惑,那么員工將會把企業當做“知己”。特別注意,企業千萬不能在員工“失敗”時,將員工貶低得一文不值,而是要伸手拉員工一把,幫員工分析得失,找出原因,鼓勵員工士氣,使員工走出困境邁向成功。企業理解員工,真正懂得員工的心,員工自然會忠于企業。

          總結

          忠誠是我們中華民族的傳統美德,自古以來人與人之間就有“以心換心”的說法,在現在的企業里也是如此,如果企業對員工真心以誠相待,員工肯定會用忠誠之心來回報企業。

          日本企業是如何管理員工的

          日本著名企業家關于企業領導管理員工21點技巧,是管理所必需的。

          這21點技巧是:

          (1)讓每個人都了解自己的地位,不要忘記和他們討論他們的工作表現;

          (2)給予獎賞,但獎賞要與成就相當;

          (3)如有某種改變,應事先通知,員工如能先接到通知,工作效率一定比較高;

          (4)讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策;

          (5)信任員工,贏得他們的忠誠信任;

          (6)實地接觸員工,了解他們的愛好、習慣和敏感的事物,對他們的認識就是你的資本;

          (7)聆聽下屬的建議,他們也有好主意;

          (8)如果有人舉止怪異,應該追查;

          (9)盡可能委婉地讓大家知道你的想法,沒有人喜歡被蒙在鼓里;

          (10)解釋“為什么”要做某事,如盯員工會把事情做得更好;

          (11)萬一你犯了錯誤,立刻承認,并且表示歉意,如果你推卸責任,責怪旁人,別人一定會瞧不起你;

          (12)告知員工他所擔負職務的重要性,讓他們有安全感;

          (13)提出建設性的批評,批評要有理由,并找出發主進的方法;

          (14)在責備某人之前,先指出他的優點,表示你只是希望能幫助他;

          (15)以身作則,樹立好榜樣;

          (16)言行一致,不要讓員工弄不清要到底應該做什么;

          (17)把握住每一個機會,表現你以員工為驕傲,這樣能使他們發揮最大的潛力;

          (18)假如有人發牢騷,需趕緊找出他們不滿之處;

          (19)盡最大可能,安撫不滿的情緒,否則所有的人都會受到波及;

          (20)制訂長、短期目標,以便讓人們據以衡量自己的進步;

          (21)支持你的員工,應有的權力與責任是不可分的。


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