逆向物流渠道的影響因素是什么

　　與正向物流相比，逆向物流似乎一直都處于后臺(tái)，特別是在中國仍然有很多企業(yè)認(rèn)為逆向物流是一件很不光彩的事，實(shí)施逆向物流會(huì)影響企業(yè)的社會(huì)形象，因此都不愿意給予逆向物流更多的關(guān)注。那么逆向物流渠道的影響因素是什么?

　　逆向物流渠道的影響因素：回收品因素

　　在選擇逆向物流渠道時(shí)首先要考慮回收品自身的特點(diǎn)。如果回收品是體積較大或過重、技術(shù)含量較高需要技術(shù)保密的物品應(yīng)盡量采用直接、閉環(huán)渠道，但對體積較大或過重、技術(shù)含量較低不需要技術(shù)保密的物品可采用直接、開環(huán)渠道;而對于小而輕、技術(shù)含量較高需要技術(shù)保密的物品可采用間接、閉環(huán)渠道，對于小而輕、技術(shù)含量較低不需要技術(shù)保密的物品可采用間接、開環(huán)渠道。

　　逆向物流渠道的影響因素：市場因素

　　消費(fèi)面較大、容易處理的回收品，可采用間接、閉環(huán)渠道;消費(fèi)面較大、較難處理的回收品，可采用間接、開環(huán)渠道;而如果回收品的消費(fèi)范圍較小、容易處理，可采用直接、閉環(huán)渠道;消費(fèi)范圍較小、較難處理的回收品，可采用直接、開環(huán)渠道。零星日用消費(fèi)品方面的逆向物流，一般選擇間接、開環(huán)渠道。

　　逆向物流渠道的影響因素：企業(yè)因素

　　如果企業(yè)管理水平較高，資源充足，聲譽(yù)良好，有能力對回收品進(jìn)行處理，可以采用直接、閉環(huán)渠道;而如果企業(yè)管理水平較高，雖然資源充足，聲譽(yù)良好，但卻不愿意對回收品進(jìn)行處理，則可以采用直接、開環(huán)渠道;如果企業(yè)管理水平一般，資源不足，聲譽(yù)良好，愿意對回收品進(jìn)行處理，可以采用間接、閉環(huán)渠道;而如果企業(yè)管理水平一般，資源充足，聲譽(yù)良好，但卻不愿意對回收品進(jìn)行處理，則可以采用間接、開環(huán)渠道。

　　逆向物流渠道的影響因素：環(huán)境因素

　　國家的政治、經(jīng)濟(jì)、自然、地理等因素是企業(yè)不可控制的外部環(huán)境因素，它們的不同對企業(yè)逆向物流渠道的選擇將產(chǎn)生重大影響。例如受國家管制、法規(guī)要求必須由生產(chǎn)企業(yè)來做最終處理的產(chǎn)品，其逆向物流就只能選擇直接、閉環(huán)渠道。

　　直接渠道

　　直接渠道是指物品從消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)領(lǐng)域的過程中，不經(jīng)過任何中間環(huán)節(jié)，由顧客直接將物品轉(zhuǎn)運(yùn)給企業(yè)。

　　其優(yōu)點(diǎn)是：顧客和生產(chǎn)企業(yè)直接接觸，生產(chǎn)企業(yè)能及時(shí)、全面地了解顧客的需求，了解造成逆向物流的真正原因，有利于企業(yè)及時(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理，改進(jìn)生產(chǎn)方式，提高產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，由于沒有中間環(huán)節(jié)，可以大大縮短流通時(shí)間。有利于企業(yè)及時(shí)把握市場脈搏，提高市場占有率。

　　其主要缺點(diǎn)有：因?yàn)閱蝹€(gè)顧客所形成的逆向物流的流量較小，頻率高，所以生產(chǎn)企業(yè)必須增加專門人員、設(shè)施等進(jìn)行處理，這會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)企業(yè)費(fèi)用的增加。

　　間接渠道

　　間接渠道是指物品從消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)領(lǐng)域的過程中，經(jīng)過至少一個(gè)中間環(huán)節(jié)，而不是由顧客直接將物品轉(zhuǎn)運(yùn)給企業(yè)。

　　其優(yōu)點(diǎn)是：生產(chǎn)企業(yè)不必花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力去直接面對大量的單個(gè)顧客，只需要選擇合適數(shù)量的中間環(huán)節(jié)進(jìn)行交易，由他們來面對各種各樣的單個(gè)顧客的訴求，借助于中間環(huán)節(jié)的力量完成企業(yè)逆向物流。

　　其缺點(diǎn)是：由于逆向物流中加入了中間環(huán)節(jié)，回購物品的價(jià)格會(huì)有所上升，對一些技術(shù)性較高的產(chǎn)品，中間環(huán)節(jié)難以提供較好的服務(wù)，會(huì)造成不必要的逆向物流。同時(shí)，由于生產(chǎn)企業(yè)面對的是中間環(huán)節(jié)，不能很好的了解顧客需求，由中間環(huán)節(jié)傳遞而來的信息又存在著“牛鞭效應(yīng)”。不利于企業(yè)對市場的把握等。