物業(yè)糾紛案例分析及解決方法

時間：2017-07-17 11:15:26 李婉24由分享

　　如今物業(yè)糾紛頻發(fā)，物業(yè)公司常就業(yè)主拖欠物業(yè)費、照明費、車位費、衛(wèi)生費、電梯費及物業(yè)公司代收代繳的水電費、供暖費等起訴欠費業(yè)主。這些物業(yè)糾紛主要有哪些呢?我們應該如何解決呢?下面由學習啦小編為你提供的相關資料，希望能幫到你。

　　物業(yè)糾紛案例一：不開出門條強扣業(yè)主書柜

　　劉先生是北京一商住房公寓的業(yè)主，由于經(jīng)營古木家具，就在房間里存放了一套古木書柜。這天，他將古木書柜搬到樓門口，準備給客戶送過去，卻被保安和樓口物業(yè)人員攔住了，要求他去物業(yè)辦公室開出門條。

　　劉先生只好去物業(yè)辦公室申請開出門條。但物業(yè)表示劉先生拖欠了物業(yè)費，讓他先交費再開條。可是劉先生聲稱，自己是因為對物業(yè)費的收費標準存在異議才拖欠了物業(yè)費，他不同意現(xiàn)在交費。結果，物業(yè)公司拒不給他開條，雙方開始僵持。

　　無奈，劉先生只好把古木書柜又搬回家，之后跑了幾天協(xié)調此事。他還拿著書柜買賣合同給物業(yè)人員看，“這古木書柜是我客戶訂的，我們簽了合同，上面列明了交貨日期和違約金，馬上就過交貨期限了。”可是物業(yè)公司不予理會，于是劉先生錯過了交貨期。

　　劉先生氣憤不過，打算強行將古木書柜抬出樓，但被物業(yè)公司截在了樓門口。之后，物業(yè)公司將書柜扣留，搬到物業(yè)的房間進行保管，一直沒有返還。

　　因未按期交貨，劉先生向客戶支付了6000元違約金。之后，他將物業(yè)公司告上法庭，要求返還書柜并賠償損失。物業(yè)公司則稱是因業(yè)主沒交物業(yè)費，他們才不返還書柜的，就是跟業(yè)主置氣。

　　法院審理后認為，業(yè)主拖欠物業(yè)費并不構成物業(yè)公司扣留業(yè)主物品的合法理由，物業(yè)公司的行為不僅侵犯了業(yè)主的物權，還給業(yè)主造成了違約損失，故最后判令物業(yè)公司返還書柜并賠償損失6000元。

　　物業(yè)糾紛案例二：漏水拒不修繕也不抵扣物業(yè)費

　　張女士家住頂層，自前年入住后，每逢雨雪，室內都會漏水和洇濕。她多次向物業(yè)公司報修，“物業(yè)人員幾次到樓頂查看，但稱小區(qū)內樓頂漏水情況較多，無暇顧及，要我自行修理，并承諾修理費可從物業(yè)費中抵扣。我就花3000元對樓頂進行防水處理，之后找物業(yè)公司解決費用問題，卻無人理睬。”

　　一氣之下，張女士未繳納2016年的物業(yè)費，而物業(yè)公司也不再理會張女士的其他報修請求。之后，物業(yè)公司起訴要求張女士按照物業(yè)服務合同約定，支付拖欠的物業(yè)費并付滯納金。

　　由于張女士未舉證證明物業(yè)公司承諾修理費可從物業(yè)費中抵扣一事，法院遂未采信，判令張女士足額支付物業(yè)費。但物業(yè)公司未按照物業(yè)服務合同約定維修物業(yè)公共部位，有違其合同義務，法院判令物業(yè)公司改進，同時駁回物業(yè)公司主張的滯納金。

　　物業(yè)糾紛案例三：小區(qū)綠化、衛(wèi)生、安保差，物業(yè)公司沒有盡到服務責任

　　甲物業(yè)管理中心承擔某小區(qū)的物業(yè)管理和服務。胡某是小區(qū)的業(yè)主。2014年物業(yè)管理中心將胡某訴至法院，要求其交納2006年1月至2011年9月的物業(yè)費共計5096.4元。胡某答辯稱：小區(qū)道路凹凸不平，并有十輪大貨車長期停放在小區(qū)內，阻礙了業(yè)主的視線，造成安全隱患。綠地被毀，環(huán)境無人管。小區(qū)多次發(fā)生被盜事件。原告的物業(yè)服務不到位，管理混亂，不同意交納物業(yè)費。