物業運營部門職責
物業運營部門需要熟悉物業市場的現狀,對市場未來發展趨勢有一定的判斷,有物業行業業務渠道和資源,下面是小編給大家整理的物業運營部門職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
物業運營部門職責1
1.協助物業公司總經理建立健全公司人力行政相關的制度、流程等;
2.根據物業公司業務發展,通過招聘渠道,實施具體招聘工作,滿足公司人才需求;
3.完成薪酬、績效、考核、福利、檔案合同、員工關系管理等日常工作;
4.負責公司行政、企業執照資質、檔案管理等相關事務的管理維護工作,負責固定資產、辦公用品的采購、管理,確保物業公司正常運營;
5.完成總經理交代的事項
物業運營部門職責2
1、建立客戶資料檔案和客戶合同管理;
2、日常巡查管理工作,并安排保安及保潔日常工作;
3、維護物業正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執行情況;
4、熟悉應急措施,及處理各項突發事件;
5、協助經理做好招商及收租工作,完成公司工作指標。
物業運營部門職責3
1、根據集團品質標準化體系要求,負責各物業項目的品質管控、品質監察和品質提升的推進落實與監評管理。
2、定期開展客服專業口現場品質巡查及考核工作,及時協助項目處理各類品質管理事件;
3、定期收集各類管理數據并實施分析,提交分析報告并提出合理化建議;
4、負責項目客戶訴求管理,協助各物業項目做好客戶滿意度提升方案,并監督執行。
物業運營部門職責4
1、城市行政服務的制度建設、標準建立、日常監督管理統籌、考核制度建立與推廣;
2、城市行政服務后勤類供應商統籌管理;
3、城市行政服務的質量提升;
4、城市行政改善或服務類項目統籌推進;
5、重大活動方案的制定及實施落地跟蹤。
物業運營部門職責5
1、根據公司的標準化要求管理醫院項目的清潔衛生工作;
2、聽取并跟進客戶對保潔部工作的意見;
3、負責對下屬保潔部管理、指導、培訓、激勵等工作。
物業運營部門職責6
1、負責項目外拓和顧問工作業務拓展,包含項目選擇研究、定位規劃等;
2、掌握了解客戶的相關需求,建立并維護良好的合作關系,拓展區域內相關合作資源;
3、制訂可行的市場拓展計劃并對區域業務指標負責,同時負責對市場、周邊地區信息以及競爭對手信息的收集和分析反饋;
4、制訂月度、季度及年度市場拓展工作計劃,做到堅決執行和落實,提高公司業務的市場份額,同團隊保持無縫溝通,共同執行項目拓展工作;
5、負責部門業務指標監控與效果評價、考核等管理工作。
物業運營部門職責7
1、負責項目外拓和顧問工作業務拓展,包含項目選擇研究、定位規劃等;
2、掌握了解客戶的相關需求,建立并維護良好的合作關系,拓展區域內相關合作資源;
3、制訂可行的市場拓展計劃并對區域業務指標負責,同時負責對市場、周邊地區信息以及競爭對手信息的收集和分析反饋;
4、制訂月度、季度及年度市場拓展工作計劃,做到堅決執行和落實,提高公司業務的市場份額,同團隊保持無縫溝通,共同執行項目拓展工作;
5、負責部門業務指標監控與效果評價、考核等管理工作。
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