物業管理部工作職責
物業管理部負責在上級的帶領下具體執行各種緊急事件處理預案;具體實施大型活動的安全保衛方案;以下是小編精心收集整理的物業管理部工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業管理部工作職責1
1. 健全停車庫運營管理、制度體系并落實及優化;
2. 熟練操作停車場設施設備和系統監控的維護保修;
3. 負責車庫收費管理工作，嚴格按公司的財務制度執行;
4. 處理車庫內發生的糾紛、投訴及其它突發事件;
5. 熟悉停車庫管理工作根據具體情況計劃停車庫的專業管理和服務;
6. 維護停車庫的安保、消防及保潔工作等。
物業管理部工作職責2
1、負責組織建立健全安保、保潔、綠化相關制度、服務流程及規范性文件，并對服務外包公司工作進行指導、監督、檢查，貫徹執行消防法規、組織消防檢查，及時處理消防安全重大問題;
2、負責組織實施消防設施設備檢查，定期開展維護保養工作，確保消防設施設備正常運行;
3、負責制定應急管理預案與措施，組織實施各項安全防范措施;培訓員工掌握緊急事件處理流程;
4、負責對外協單位的水電抄表工作，并及時催繳所產生的費用;
5、每日進行巡視，對設備運行保養、入退宿、收費、宿管、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決;
6、領導交辦的其他工作。
物業管理部工作職責3
1.制定籌備期商戶進場計劃、圖紙審核及現場實施的監管，對裝修前中后各環節的復核及驗收，負責成品保護及保護物料采購
2.組織參與起草、制定工程管理方案、制度、流程以及監督外包安保、保潔公司工作完成情況。
3.完成團隊組建、培訓，并組織進行商戶裝修管理、施工管理等。
5.物業服務工作監督和檢查，并協調停車場的有序使用。
6.制定、審核、監督工程年度維修保養計劃、年度收支預算及實施執行情況，保障工程設備處于良好運作狀態，保證商戶空調、供電、供水、電梯等使用要求。
7.能源控制：節能控制工作計劃并監督落實;
8.月度治安安全、消防安全、工程管理檢查，對問題進行統計、整改;
9.外包單位評定及審核，監督指導保安、保潔的日常工作情況，檢查公司物業運作情況，保障外包項目的服務質量及合同的有效執行;
10.配合公司市場部安排促銷活動的安全防范、人員布置、工程配合、環境清理、政府部門報批等工作，維護活動現場，配合開展相關工作;
11.建立突發事件應急預案，定期演練，制定月度案例分析培訓制度;組織季度、半年度或政府要求的不定期消防安全演練工作;
12.負責對外聯絡工作，協調公司與各相關政府機構的關系，參與政府部門組織的有關會議;
13.加強員工安全教育，杜絕人身和設備的事故發生，抓好本部門員工的技術培訓、安全培訓、專業培訓、崗位培訓的工作落實;
14.負責物業服務的日常管理，提高商戶、消費者滿意度，處理投訴工作;
15.嚴格執行國家關于環境、消防、安全生產等方面的要求并認真落實。
物業管理部工作職責4
1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。
2、對公司和業主雙方負責和匯報工作，按時向公司和業主提交工作計劃和小結，聽取業主的意見和要求，并在規定期限內落實執行。
3、負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業主匯報。
4、進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。
5、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和業主匯報。
6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關員工，要求整改。
7、監管財務各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算。
8、統一協調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。
9、負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。
10、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。
11、負責外部的溝通和聯系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果。
物業管理部工作職責5
1、負責商場物業管理范圍的秩序、環境、營業、裝修、設備管理等日常巡查工作;
2、負責商場物業費的催繳工作，及時與相關業務部門核對相關數據;
3、負責處理業戶訴求，客戶拜訪及回訪工作，與客戶建立良好的關系;
4、負責處理物業保修的審核簽批，現場驗收以及遺留工程處理跟進;
5、負責商場業戶進駐場申請，離場手續辦理及驗收;
6、領導交代的其他工作。
物業管理部工作職責6
1、協助領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、協助制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產的運行情況;
7、負責協調和管理客服、保安、工程等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴，保持環境衛生及維持治安秩序。
物業管理部工作職責7
1、熟悉國家及地方物業管理法規并培訓員工;
2、有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱
3、負責制定部門日常工作的作業程序，與政府相關主管部門保持良好溝通;
4、負責日常經營中突發事件的預案制定及演練、處理。
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