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        物業管理公司工作職責

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        物業管理公司需要良好的理解力和執行力、以及較強的文字語言表達能力,熟悉物業日常客戶服務工作;下面是小編給大家整理的物業管理公司工作職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

        物業管理公司工作職責1

        1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

        2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

        3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

        4、妥善處理一切緊急及突發事件;

        5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

        6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

        7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

        8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

        物業管理公司工作職責2

        1.每日進行巡檢,確保廣場消防安全

        2.完成年度停車場收費指標

        3.制定環境清潔計劃,監督檢查執行情況,確保公司的內外環境(地面、衛生間、門前三包、扶梯等公共設施)衛生達標

        4.嚴格執行保潔外包合同,對存在的問題進行管控,確保衛生達標

        5.保證隱患問題系統填報率

        6.場內裝修的管控與消防安全驗收

        7.定期進行品質檢查,跟進不合格項的整改,確保廣場品質

        8.年度預算執行控制

        9.按要求完成物業類招投標

        10.定期組織開展內審工作,修改完善體系文件

        11.按要求完成質量及環境體系論證

        物業管理公司工作職責3

        1、全面管理萬達廣場物業部工作。監督和指導安全管理、保潔、綠化、消殺、石材養護、外墻清洗工作的開展;

        2、負責制定部門日常工作的作業程序;與政府相關主管部門保持良好溝通;

        3、負責部門職員專業知識培訓的計劃及執行;

        4、制定物業服務及投訴處理程序并培訓員工;負責各類商業活動的安全保障工作;

        5、負責物管部預算及費用控制;

        6、負責日常經營中突發事件的預案制定及演練、處理。

        物業管理公司工作職責4

        1、熟悉、了解公司的各項規章制度,熟練運用物業商鋪管理各類相關軟件;

        2、監督本部員工遵守各類規章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業服務中心工作秩序正常、有序;

        3、督促、收取物業管理費用(水、電、煤費用),進行空置房的統計,與財務核對收繳情況;

        4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

        5、定期回訪業主,配合完成市場文化活動;

        6、協助物業經理對物業服務部門的建立;

        7、做好上傳下達工作,協調本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;

        8、完成物業服務中心經理交辦的其他各項工作任務。

        物業管理公司工作職責5

        在上級的直接指導下負責對大廈及周邊區域進行統一檢查。

        主要工作職責包括但不限于:

        負責巡查大廈及周邊區域,以確保其保持清潔、有序且安全;

        根據值班團隊經理的指示,執行具體行為。

        確保所有設施正常運行,包括自動扶梯、電梯及貨梯;

        上報任何突發事件及保養故障,如有必要,應以口頭及書面兩種形式上報;

        嚴格遵照操作手冊、預防措施手冊及其他管理原則里規定的指導及流程;

        對正在進行的保潔及保養修理工作進行監督;

        物業管理公司工作職責6

        1、熟練掌握機電設備的操作規程,安全可靠、按質按量準時完成維修任務。

        2、能處理本專業的突發事件及應急維修。

        3、自覺遵守公司各項規章制度,遵守本專業管理制度、操作規程。

        4、不斷學習物業管理知識及本專業技術知識,提高處理問題的綜合能力。

        物業管理公司工作職責7

        1、在項目經理的領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能;

        2、受理業主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;

        3、負責巡視檢查管理區域內設施設備;

        4、負責管理轄區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等服務工作。

        5、全面掌握轄區物業公共設施、設備的使用過程,定期對消防設備進行巡檢、維護,確保消防設備時時處于良好備用狀態;

        6、協助公共秩序維護,檢查、監督轄區治安、消防、清潔工作,并做好巡視記錄。

        7、負責處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時向主管匯報。

        8、熱情接待租戶,及時處理租戶的投訴,并做好記錄;

        9、熟練掌握消防器材的使用,發生火警,應立即采取應急措施;

        10、領導交待的其他事情。

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