駕校前臺接待崗位職責簡潔版

　　對企業員工來說，明確了應該干什么、應該怎么干、應該干到什么標準，就有可能主動去做好一些與崗位職責有關的事情，員工就有了明確的目標和義務。下面是小編給大家帶來的公司部門崗位職責，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　駕校前臺接待崗位職責(一)

　　1、前臺接待咨詢報名，招生業務開展

　　2、欠費明細整理報表、催收欠款，學員檔案資料整理

　　3、學員考試名單咨詢整理約考、成績跟蹤，學員訓練時間預約安排

　　4、跟進車管所業務，主管臨時工作安排

　　駕校前臺接待崗位職責(二)

　　1、負責前臺接待工作，有效解決客戶投訴和各種突發問題;

　　2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求;

　　3、管理學員檔案，辦理報名手續;

　　4、定期與財務人員核對現金帳，確保賬款一致，按時上交各種報表給財務審核。

　　駕校前臺接待崗位職責(三)

　　1、負責通過接聽電話的方式解決學員的問題;

　　2、每天負責整理一下學員的信息并向領導匯報;

　　3、完成領導交代的其他任務;

　　駕校前臺接待崗位職責(四)

　　1、負責分校招生及接待工作;

　　2、負責分校學員檔案建立及管理;

　　3、有序合理安排學員參加培訓相關事宜;

　　4、處理學員在培訓過程中的問題，解答學員疑問;

　　5、與公司總部對接其他工作事宜。

　　駕校前臺接待崗位職責(五)

　　1、負責駕校前臺接待，來電咨詢解答，記錄留言并及時轉達;

　　2、學員報名現場咨詢，辦理學員報名、信息錄入及歸檔管理;

　　3、協助考務人員完成學員的考試預約安排及相關工作;

　　4、完成上級主管交辦的其它工作;