2020年房地產置業顧問職責范文
有人認為優秀的銷售人員天生具有能言善辯、反應靈敏、長于社交等優點。其實大多數優秀的銷售人員并非天生能言善辯，而是經過專業的訓練和在實際工作中的磨練造就的。下面,小編給大家介紹一下關于置業顧問崗位職責范文5篇,歡迎大家閱讀.
置業顧問職責1
工作簽到要求
(1)早上到崗及時在電腦系統進行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時間。
(2)未按公司規定要求簽到的，每次上交享樂基金5元。
(3)禁止代他人考勤，相關負責人進行監督，如發現代考和被考者一并重罰，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。
(4)請假須提前一天申請，并在請假條上注明請假事由;請假事由不實者，一經發現按曠工3天處理。
接待客戶要求
(1)有客戶到售樓處，一定要馬上有人接待，否則坐在離門最近的2名置業顧問做俯臥撐20個。
(2)接待客戶須熱情微笑，和買方客戶交談不能少于5分鐘，接洽完須將客戶送離售樓處
(3)客戶離開后接待人員在3分種內整理好相關雜物，保持店內桌面的清潔，相關負責人須對此進行監督，發現一次上交享樂基金5元。
客源新增要求
(1)置業顧問每日須完成1個新增客戶 ，看盤后附戶型圖，相關負責人每日進行統計，每周上報一次，少一個新增客戶上交享樂基金5元。
(2)置業顧問每日須完成1個新增客源 ，接待后注明客戶需求情況 ，相關負責人每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交享樂基金5元。
系統信息跟進要求
這個就是我們的小本本了，其實很難監督，但是錢是給自己賺的，自覺為主。
(1)置業顧問每日須完成幾組客戶的跟進 ，注明跟進結果，相關負責人每日進行統計，每周上報一次。
(2)置業顧問每日須完成5個(自定義)客源跟進 ，注明跟進結果，相關負責人每日進行統計，每周上報一次，少一個新增客源上交享樂基金5元。
帶看房任務要求
置業顧問每日須完成2組客戶帶看房 ，相關負責人每日進行統計，每周上報一次，少一個客戶帶看房上交享樂基金5元。
用餐規定要求
(1)早餐須在上班前完成。不得在店內進食。
(2)午餐用餐時間為一個小時，因外出不能按公司時間用餐，可推遲用餐時間，用餐時間為1個小時，午餐時間業務人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規定上交享樂基金20元。
會議要求
(1)每天早晚會必須做會議記錄，相關負責人負責整理歸檔，當天因工未能參加會議者，回公司須及時閱看會議記錄并簽名，會議主持可以采用值班人員輪流方式，也可以由分行經理自行安排。
(2)會議進行期間參加會議人員須將手機調為震動或靜音狀態，否則發現一次上交享樂基金5元。
(3)凡工作人員工作日手機須第一時間接聽，不得關機或長時間盲音占線，如違反一次上交享樂基金10元。
置業顧問每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃，相關負責人每日進行統計，每月上報一次，發現未公司規定要求完成者，少一次上交享樂基金5元。
證件與財務管理要求
置業顧問在收到客戶交來的定金等現金須及時交付店秘存入公司帳戶，置業顧問在收到業主交來的身份證等相關證件及時交付相關負責人進行妥保管，如因個人疏忽造成證件或財務丟失，業務人員負擔全部經濟損失。
置業顧問職責2
公司形象代表：置業顧問代表公司服務客戶，其形象代表公司形象，整體形象穩重大方會給客戶留下好印象，增加對公司的信心，拉近雙方距離。
公司經營傳遞者：置業顧問明確自己是聯系公司與客戶的媒介，其主要職能是把公司經營的項目信息傳遞給客戶，達到銷售目的。
客戶的專業購房引導者：全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢。在客戶比較朦朧和猶豫時，利用自己的專業給客戶指明方向。
將客戶意見向公司反映的媒介：戰斗在一線的置業顧問，每天與客戶接觸能時時掌握客戶所反饋的信息，把所遇到的問題及時向公司反饋，讓公司能及時了解客戶心理制定應對策略，有助公司的逐步發展。
把客戶當作最好的朋友：置業顧問應努力采取各種有利手段樹立更好的形象、誠懇的態度，拉近與客戶的距離，消滅戒心，使客戶感到你是最好的朋友，處處為他著想。
是市場信息的收集者：置業顧問要有較強的反應能力和應變能力，并有豐富的業務知識，及對房地產市場敏銳的嗅覺，這就需要置業顧問對房地產市場信息做大量的收集，并為公司的決策提供依據。
總而言之，要做公司需要、客戶喜歡的置業顧問，保持積極飽滿的工作熱情、獨立創新的開拓能力!沒有天賦、沒有經驗?不要緊!比別人多付出些吧!
本次培訓，劉燕總監從置業顧問最基礎的知識點講起，對于新人，可以更好地開展后面的工作;對于老人，可以對比自己工作中的問題，查漏補缺。
通過這一課，相信大家都能有所收獲，也希望大家都能在以后的工作中用心學習，用心體會，用心做事，做好一名房地產業的優秀服務生!
置業顧問職責3
置業顧問的崗位職能：
↘案前準備期
?、?項目周邊的市場和樓盤進行調研，充分了解周邊的詳細情況
?、?熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品
?、?認真登記來電、來訪登記表
?、?在銷售經理的帶領下完成開盤演練
⑸ 遵守各項管理制度
?、?完成銷售前期的其它準備工作
↘項目銷售期
?、?認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記
?、?按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務
⑶ 遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程
?、?對周邊市場及樓盤定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，為公司創造新資源
?、?認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力
⑹ 認真負責的催繳客戶房屋余款，保證開發商的資金回籠
↘項目結案期
?、?與客戶保持良好的關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規范
⑵ 做好結案的相關各項工作
?、?房屋余款的催繳
有人認為優秀的銷售人員天生具有能言善辯、反應靈敏、長于社交等優點。其實大多數優秀的銷售人員并非天生能言善辯，而是經過專業的訓練和在實際工作中的磨練造就的。
理念：
1、拳擊場上，不會因為你是一個新手而對你手下留情。
2、我們理智的頭腦告訴我們，這個世界是不理智的。
3、選擇你所愛的，愛你所選擇的。
4、永不言敗，不服輸，不能輸，不怕輸。不斷地卷土重來，沖出一番新局面。
5、我們不以中則的標準來衡量自我。而是以行業標準來考量自己。
6、沒有離開的客戶，只有離開的業務員。
7、20%的人有80%的財富。
8、入對行，跟對人，用你的實力掌握你的收入。
9、我們一無所有，但我們必須創造一切。(不要與別人相比，關鍵在于突破自己)
置業顧問職責4
職位名稱：地產中介置業顧問
公司介紹：
廣州某地產咨詢顧問公司
崗位職責：
客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;
負責公司房源開發與積累，陪同客戶看房，并與業主建立良好的業務協作關系。
任職要求：
專業不限，中專以上學歷;
形象陽光向上，具備一定的溝通能力;
誠實守信、勤奮主動，具有高度的工作熱情和團隊合作意識。
參考薪資：8-10k·12薪
工作地點：廣州
職位編號：1008
置業顧問職責5
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、積極主動向客戶推薦樓盤。
3、按照服務標準指引，保持高水平服務素質。(A保持笑容B保持儀容整潔C耐心有禮的向客戶介紹D積極地工作態度)
4、對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。
5、向客戶提供各種所需的銷售物料。
6、每月有銷售業績。
7、及時反映客戶情況，包括投訴情況。
9、配合財務經理(番禺財務經理)按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。
10、保持服務臺及展場的清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。
11、服從公司的工作調配幾安排。
12、嚴格遵守公司的各項規章制度。
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