售后主管工作職責_售后主管工作內容是什么
售后主管要有服務意識，能妥善處理客戶提出的訴求，保證維修工作的按時完成,以下是小編精心收集整理的售后主管工作職責篇,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
售后主管工作職責篇1
1、負責設備在客戶現場的調試，售后服務工作;
2、能夠獨立開展產品的售后技術支持工作，如安裝、調試、故障診斷及排除;
3、負責現場與客戶的溝通，及時解決客戶提出的疑問，滿足客戶合理要求。
4、為客戶提供現場的技術培訓，負責解答客戶提出的各種技術問題。
售后主管工作職責篇2
1、負責所負責地區售后人員的調配與管理，以及人員培訓與技術指導;
2、協助四、五軸及刀庫等設備在客戶現場CNC上架機接線;
3、調試并及時分析和處理現場異常，根據異常能夠及時總結并提出改善方案;
4、保證所負責區域內設備的正常運行，讓客戶滿意。
售后主管工作職責篇3
1、在個人住所就進區域內，為公司固定客戶提供保險咨詢、保單保全、保險理賠等服務;
2、和團隊一起對所負責的區域進行公司品牌維護、公司形象宣傳、以及市場開發;
3、為客戶提供個性化的家庭保險方案;
4、建立和管理區域團隊。
5、負責銷售渠道的開發與管理;
6、負責營業隊伍的建立及培訓，策劃并舉辦相關業務活動。
7、領導營業團隊協助家庭客戶做財務需求分析，并制定全套保險理財方案;
8、領導營業團隊協助團體客戶制定員工福利計劃，并提供團體意外及醫療風險保障服務;
9、為客戶提供優質的售后服務，協助他們實現家庭和單位理財目標-如投資置業、意外及健康風險規避、養老規劃、子女教育規劃等。
售后主管工作職責篇4
1. 負責客戶中心的日常管理，通過對健康管家的合理調配，完成日常服務指標;
2. 管理，培訓，監督，評估健康客戶中心人員的各項日常工作以及售前，售中，售后各環節的服務質量，協助中心總監建立質量指標體系;
3. 收集客戶信息，妥善處理客戶的不滿和意見，進行客戶需求分析，向部門領導提出合理化建議;
4. 負責前臺及院內環境的整潔，美觀協助領導進行院內五感的優化;
5. 根據公司業務要求，配合市場活動的執行和實施，做好市場支持工作;
6. 上級安排的其他臨時性工作;
7.負責協助健管師完成客戶的健康管理，檔案的整理，結合公司的產品完成客戶健康方案;
售后主管工作職責篇5
1.負責售后及家政部門技工的管理和團隊人員安排;
2.負責投訴、報修及家政訂單的統籌處理;
3.負責審核監督售后及保潔技工工作完成情況和維修工藝質量;
4.負責售后相關客戶信息、資料、維修數據的匯總統計;
5.負責公司內部維修等相關事宜。
售后主管工作職責篇6
1.建立商品房買賣合同條款制定、審核、簽署、修改、管理、存檔制度
2.審核合同條款，協調合同變更事項，監督辦理變更手續
3.安排組織人員辦理合同備案手續，跟進備案進度
4.負責維護與測繪所、房產交易中心等政府房管部門的關系，不定期組織公關活動
5.制定有關證件辦理流程制度，流程各環節責任人
6.負責收集資料，辦理商品房的不動產權證
7.指導、監管各項目商品房面積預、實測辦理
8.審核確權及辦證費用的付款計劃與申請，并上報營銷經理批核
售后主管工作職責篇7
1、推動實施客戶服務規范和制度;
2、定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析;
3、全方位優化客戶服務質量。
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