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        物業項目經理工作職責精編集錦

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        物業項目經理需要熟悉物業相關法律法規、掌握財務管理基本知識;具有較強的組織力、領導力和決策力;以下是小編精心收集整理的物業項目經理工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

        物業項目經理工作職責篇1

        1、認真執行公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令,嚴格執行公司各項規章制度,定期向公司匯報物業服務中心工作情況,全面負責服務中心的管理工作;

        2、建立、健全物業的組織管理系統,統籌、領導、監察、審查、計估及修訂物業部的職能及工作,保證合理化、精簡化、高效化;

        3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,負責對外協調有關單位、部門的公共關系,確保各項工作順利開展;

        4、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,制定物業的年度管理方案及經營預算;

        5、分管各部門的日常費用支出的審核工作,合理控制費用開支,定期向公司匯報物業服務中心經營情況和費用組成;

        6、負責物業服務中心范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發事件等事務處理;

        7、領導處理一切緊急及突發事件

        物業項目經理工作職責篇2

        1、全面統籌項目運營,按公司年度經營目標及KPI各項指標開展實施各項計劃的制定,督促、檢查計劃落實;

        2、負責本項目相關體系資料的建立和完善;

        3、按照公司規定建立執行現場管控標準;

        4、負責定期項目現場品質的把控以及風險排查,對項目的重大事件積極進行處理、控制;

        5、參與項目外包公司的洽談、監督、評估工作;

        6、負責與所在轄區范圍內的政府部門建立與維護良好的公共關系;

        7、按公司要求積極開展業務外拓工作。

        物業項目經理工作職責篇3

        1、管理物業服務工作,帶領保安、保潔部門員工履行公司及業主物業要求的各項工作;

        2、負責安排及規范物業管理范圍內的安全防范工作;制定計劃,定期進行安全培訓、安全演練等工作;

        3、對內熟悉客戶情況,保持好良好溝通,維護客戶關系,及時妥善處理各類投訴、作出整改等;

        4、對物業中心發生的各種安全事故及安全隱患、突發事件等及時作出有效的應對措施;

        5、完成上級交辦其他工作;

        物業項目經理工作職責篇4

        1.在公司正確領導下,以服務中心《年度經營管理責任書》為中心,負責服務中心全面工作,領導全體員工履行管理、監督、協調、檢查、服務的職能,確保完成年度各項經營指標。

        2.負責認真貫徹關于物業管理的各項法規、政策、標準,組織落實上級部門下達的有關任務。收集、整理、匯總、印發各類有價值的信息。定期/不定期組織相關部門學習。

        3.負責每日對小區巡查一次,審閱各部門《主管工作日志》,及時了解前臺受理業戶報事情況及處理情況,監督、檢查、指導員工執行落實各項工作任務。

        4.負責每周五早上主持周工作例會,協調各部門關系,重點解決各部門有爭議或難點問題。

        5.負責組織召開服務中心月度工作會議,傳達公司月度會議精神及公司領導指示安排,并點評上月工作完成情況,布置當月重點工作計劃。

        6.負責前制訂完成《服務中心月度工作報表》并報公司,同時完成服務中心《月度物資采購計劃》、《資金使用計劃》的審核工作。

        7.負責每月28日前完成《員工績效考核》及相關人事報表資料的審核工作。

        8.負責每月走訪VIP業主5-8戶,了解需求,保持良好關系;并與員工談心2-3人次。

        9.負責每月不定期巡查設備房2次

        10.負責每季度組織召開業主座談會1次,了解業主需求,促進服務水平提升。

        11.負責每年12月份完成組織編制服務中心培訓計劃,定期開展員工業務培訓,規范工作流程服務標準,全面提高員工的業務水平,做好人才的培養和儲備工作,向公司不斷輸送人才。

        12.負責每年12月份組織各部門協同完成下年度財務預算,并嚴格按預算落實執行。

        物業項目經理工作職責篇5

        1、領導全體項目員工完成公司下達的責任目標;

        2、對項目的收支情況負責,業主滿意率在95%以上;

        3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

        4、按要求收集業主相關需求信息,并拿出組織實施方案;

        5、對項目員工進行考核,并據實進行獎罰。

        物業項目經理工作職責篇6

        1、負責物業部的全面工作,向總經理負責。

        2、根據物業管理委托合同及有關物業管理的法規、政策,組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等工作。

        3、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司管理制度,控制管理成本。

        4、負責制定、健全所屬部門的規章制度,指導物業部處理各類公共突發事件。

        5、對項目的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任,提出處理建議。

        6、負責督導檢查環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。

        7、負責與政府相關部門、社區居委會保持溝通,確保與其具有良好的公共關系。

        8、每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和管理方針,落實各項工作,及時協調各部門工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高。

        9、每月對所管理的物業項目進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;保障項目的服務質量。

        10、負責對主管以上管理者進行業務培訓以及績效考核。

        11、嚴格按照公司規定對商戶(業主)二次裝修進行管理,確保項目管理無違規裝修。

        12、做好服務品質提升工作計劃,督辦業主滿意度調查工作。

        13、對外包(保安、保潔、綠化)公司日常工作的監管及勞務費支付的審核報批工作。

        14、完成領導安排的其他工作。

        物業項目經理工作職責篇7

        1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;

        2、對項目的收支情況負責,業主滿意率在95%以上;

        3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

        4、按要求收集業主相關需求信息,并拿出組織實施方案;

        5、對項目質量管理體系導入負責,跟進落實,確保實施效果。


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