物業項目助理崗位職責
物業項目助理需要積極主動，能吃苦耐勞，良好的溝通協調能力，服務意識強，處事靈活，能承受一定工作壓力。下面是小編給大家整理的物業項目助理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
物業項目助理崗位職責1
1、負責項目現場保潔、綠化等現場管理工作
2、貫徹執行公司的方針、決策，完成領導下達的各項工作指令。與公司及甲方、供應商保持密切溝通;
3、跟進負責項目日常各項收入、支出服務費用的結算工作;
4、完成上級領導交辦的其它任務。
物業項目助理崗位職責2
1、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。
2、負責跟進處理各項商場管理，妥善處理租戶問題。
3、巡查裝修施工情況，如發現違規違章現象，應及時制止、糾正并及時向上級匯報。
4、每月對各區域的車位進行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現象。
5、負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態。
6、上級領導交代其他事宜。
物業項目助理崗位職責3
1、跟進和解決日常業戶投訴/咨詢，發現重大問題及時向上級領導匯報;
2、執行上級領導的指示、配合各部門對突發事件進行有效控制及處理;
3、定期對工作聯系單、業戶反應情況處理單的跟蹤，督促相關部門及時完成，并在處理完成后及時對業戶全面進行回訪工作;
4、在日常巡區時發現問題，及時與各部門進行溝通、處理，對重大問題需及時上報;
5、對裝修單元進行日常監督，發現違規及時停工及處理;
6、對欠交管理費單元進行催繳工作，對存有疑問的業戶進行解釋工作;
7、負責商場運營工作，包括招商工作、現有商戶續約工作、業權回收工作;
物業項目助理崗位職責4
1.檢查大堂的各項設施設備，保持大堂舒適、整潔環境;
2.詳細準確地登記訪客的資料，提供優質的開閘機服務，并指引客戶正確使用電梯選層器;
3.維護大堂秩序，及時勸阻各種推銷、流動、閑散或施工人員進入大廈;
4.處理前臺日常受理到的報修、求助、建議、問詢、投訴等，對于客人的問詢、建議、投訴做好指引及解釋工作，對處理情況進行回訪，及時統計前臺接待服務工作;
5.協助物業主任派發通知、巡檢等區域管理工作;
物業項目助理崗位職責5
● 負責辦公室規劃管理及日常維護
● 協助處理商戶一般投訴及詢問，并反饋管理信息
● 負責園區的日常巡查，保持物業的衛生質量、環境情況
● 做好日常巡查記錄并及時匯報和跟進所發現的問題
● 完成上級臨時交辦的各項工作任務。
物業項目助理崗位職責6
1、項目管理協助工作;
2、物業常見問題和業主投訴的處理;
3、與甲方溝通對接工作;
物業項目助理崗位職責7
1、負責物業接待工作，做好來訪登記;
2、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續，處理業戶咨詢、投訴工作;
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作;
4、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證;
5、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程;
6、負責物業費的收繳工作、負責財務報表的制作。
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