物業辦主任崗位職責
物業辦主任需要熟悉物業市場的現狀，對市場未來發展趨勢有一定的判斷，有物業行業業務渠道和資源，具有獨立外拓項目成功經驗；下面是小編給大家整理的物業辦主任崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
物業辦主任崗位職責篇1
一、熱愛本職，忠于職守;自覺遵守國家法律、法令，熟悉有關物業管理的法規和政策，負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度，傳達上級下發的各類文件。
二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建筑物的情況，詳細了解使用人和產權人基本情況。
三、認真做好日常性的工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。
四、團結和帶領全職職工圓滿完成公司交辦的各項任務指標，充分激勵和調動職工的工作熱情。
五、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨：和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。
六、制定本處工作計劃并組織實施，定期檢查計劃落實情況。
七、協調各部門關系，對本處問題進行及時認真處理，領導員工管理好小區。
八、負責定期向小區業主委員會匯報工作。
九、負責定期向公司經理匯報小區的有關管理情況。
十、經理臨時交辦的其他事務。
物業辦主任崗位職責篇2
1、保證商場的所有設備(供配電設備、空調設備、給排水設備、電梯設備、消防水泵設備)始終處于正常運行狀態。
2、掌握當班能源消耗及維修費用，確保商場___限度的節能、節支。
3、負責組織編制有關設施、設備等的使用、維修、保養工作指導書、操作規程、技術標準等。
4、建立完整的設備技術檔案和維修檔案。
5、監督檢查領班工作是否到位，考核每一員工的技術能力、工作態度和完成的質量。
6、定期對員工進行技術培訓和行為規范訓練。
7、負責本部門水電工作技能的培訓及考核計劃的制定，并配合公司其他部門工作的實施。
8、緊急事故狀態下負責組織搶救設備及人身安全。
9、按時完成上級領導交辦的其他工作。
物業辦主任崗位職責篇3
1、負責整個花卉市場的房屋改造施工、監督工作;
2、負責花卉市場的所有電路、水路的巡查、檢修，確保正常使用;
3、確?；ɑ苁袌龅乃须娖髟O備的檢查、保養、維修工作;
4、負責防火、防風、防雨工作，保證公司財產的安全及正常運作;
5、與各部門之間密切配合、相互溝通，并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況，及時糾正不良傾向。經常對下屬進行職業道德、競爭意識方面的教育，培養員工的責任感、凝聚力;
6、開展相應的培訓工作.
物業辦主任崗位職責篇4
1 負責所管區域的客戶服務管理、檔案管理、催費管理等工作;
2 負責及時、準確、合理地處理業戶的投訴;
3 負責對各類服務效果的回訪工作，了解業戶對服務的需求、建議及批評并及時采取措施處理，___限度的建立與業戶之間的良好關系;
4 負責與公司法律顧問保持聯系，及時提供業戶欠費依據，完成公司交辦的管理費清欠工作;
5 完成上級領導交辦的其他工作
物業辦主任崗位職責篇5
1、向區域運作總監匯報，負責貫徹落實公司的各項政策和決定;
2、組織、落實、監督和管控項目日常管理運行，實現公司下達的管理目標及委托管理合同承諾的各項服務內容;
3、負責與甲方直屬管理部門、客戶代表(各病區護士長等)保持良好的工作關系，貫徹落實甲方的重大決定，并定期向甲方及本區域運作總監匯報;
4、負責全面監督本項目的三個管理體系的推行和日常維護，跟據體系要求持續改進項目管理工作，保質保量完成項目各項目標;
5、負責對本項目內已發現或潛在的不合格服務，實施監管及預防糾正措施;
6、負責組織項目聯席會議、年終總結會議等各種會議，并督促各部門召開規定的工作例會、雙月度員工團隊會議等;
7、根據測量報告和服務合同，負責擬定本項目管理組織機構的設置和人員編制;
8、根據公司人事政策，負責本項目管理人員的聘用、獎懲、考評以及審批各部門的用工建議，且對項目內各級管理崗位的任免具有主導建議權;
9、負責項目員工勞動關系管理的督查并控制和處理勞務糾紛;
10、負責督促各部門年度工作計劃和培訓計劃的實施和落實;
11、負責職工隊伍的建設和整體素質的提高，根據財務預算和人事政策妥善處理職工分配和福利待遇，充分調動全體人員的積極性和主觀能動性。
12、負責編制和審核項目各部門的財務報表和年度財務預算;
13、負責管理本項目的備用金及專項費用借款工作;
14、負責審批各下屬部門預算計劃內的物料采購報告及現金費用報銷報告;
15、負責監管項目內所設物料庫房及固定資產、低值易耗品的日常管理工作;
16、負責項目服務費的收取工作;
17、負責本項目服務合同續簽、服務費增加等變更;經運作總監授權后，負責合同外新增服務項目內容的更改和費用變更;
18、負責監管項目的檔案管理工作;
19、負責完成公司和本區域運作總監交辦的其他工作。
物業辦主任崗位職責篇6
1.客戶關系體系流程文件編制和完善;
2.協調處理各類客戶投訴，負責相關事件處理跟進;
3.協助各項目客服中心開展顧客意見調查活動;
4.各項目公司客戶關系維護活動的正常推進;
5.負責市場信息的收集、調研工作，負責外接項目的投標、業務跟蹤工作。負責物業協會、行業單位各項工作的對接與處理。
6.完成上級領導指派的其它工作
物業辦主任崗位職責篇7
1、負責成都公司所有項目、門店物業相關工作，包括工程維修、秩序維護、設備運行與保養、客戶服務、保潔綠化等工作;
2、負責制定本項目得工作計劃及工作計劃落實情況，主持項目例會，組織項目員工業務技能培訓計劃，領導項目人員完成公司下達的各項經營指標和工作任務;
3、負責本項目員工的業務能力、思想素質、工作成績得考核，適時提出選調、使用、獎懲建議等;
4、負責各項目、門店物業前期管理與接洽，負責相關部門作業指導文件及相關規范性文件起草和修訂，并報相關領導審批;
5、負責與各部門、店長工作對接和協調，保證部門員工工作順利開展;
6、負責外委單位合同的初審和提交至相關部門，并監督外委單位是否按照合同執行的情況;
7、咨詢和聽取業主及客戶的意見和投訴，參與對重大物業投訴的處理，與業主及客戶保持良好的合作關系;
8、負責各物業項目外聯單位關系維護，配合相關外聯單位如消防、城管、街道辦、社區的工作;
9、根據物業管理公司職能及物業規模，確定本部門員工組織框架、崗位職責;
10、負責公司新接、拓展的物業項目資金預算、物業規劃、人員配置及相關業務;
11、根據公司戰略發展需要，配合和協助兄弟部門順利完成相關工作;
12、完成領導交付的其他工作。
物業辦主任崗位職責篇8
1、根據公司投資拓展戰略需求，負責物業管理樓盤項目拓展工作，包含項目選擇研究、定位規劃等;
2、配合業務發展需要，搭建市場拓展體系和標準，同時進行公司品牌的市場推廣，促進公司廣泛的業務合作;
3、建立有效的客戶關系系統，包括客戶的開發、維護、發展等;
4、負責投資項目的調查、投資可行性分析，撰寫投資可行性研究分析報告，給予投資方案和建議書;
5、具有標準化的競標書撰寫能力，能獨立主導招投標全過程;
6、負責承接物業管理項目，并進行商務談判，促進市場外拓的順利開展;
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