關(guān)于物業(yè)管理員的工作職責(zé)
物業(yè)管理員需要責(zé)任心強(qiáng)，為人正直，性格沉穩(wěn)，有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，良好的親和力，以下是小編精心收集整理的3物業(yè)管理員工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
物業(yè)管理員工作職責(zé)1
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)片區(qū)保修跟進(jìn)工作，做好保修記錄，工程問(wèn)題統(tǒng)計(jì)及資料上報(bào)工作;統(tǒng)計(jì)返單情況及單據(jù)回訪;
3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域巡查、施工單位維修的跟進(jìn)，做好維修記錄;
4、做好毗鄰業(yè)主維修協(xié)調(diào)工作，跟蹤處理毗鄰房屋維修問(wèn)題;
5、經(jīng)常巡視所屬之工作范圍，遇有欠妥之地方，及時(shí)解決;
6、積極鉆研本職崗位工作中的難點(diǎn)，尋找解決的辦法，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能。對(duì)不能解決的問(wèn)題須及時(shí)匯報(bào)上級(jí);
7、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
物業(yè)管理員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)食品安全日常檢查并記錄;
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行節(jié)日環(huán)境布置，落實(shí)花木等裝飾的擺放工作;
3、每日對(duì)所管轄區(qū)域的外包保潔及外包綠化工作情況進(jìn)行巡視檢查，并對(duì)不合格問(wèn)題點(diǎn)提出整改方案。
物業(yè)管理員工作職責(zé)3
1、接待業(yè)戶(hù)來(lái)訪，解答業(yè)戶(hù)問(wèn)詢(xún)，受理業(yè)戶(hù)訴求并做好登記工作;
2、負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)辦理入伙、入住、裝修手續(xù);
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)檔案的建立、更新和管理等。
4、負(fù)責(zé)小區(qū)住宅清潔衛(wèi)生的巡檢、業(yè)主投訴處理跟進(jìn)回訪等;
5、跟進(jìn)裝修管理工作;
6、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作;
7、執(zhí)行公司交辦的其他工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)4
1.建立和完善物業(yè)檔案及大型維修需求及進(jìn)度跟進(jìn)系統(tǒng)，做好物業(yè)檢查及維護(hù)，物業(yè)日常維護(hù);
2.管理及監(jiān)督相應(yīng)組別物業(yè)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，制定公共辦公環(huán)境保障的標(biāo)準(zhǔn);
3.公共環(huán)境的改善，跟進(jìn)定期維護(hù)事項(xiàng)，改善公共環(huán)境，滿(mǎn)足其他臨時(shí)項(xiàng)目需求;
物業(yè)管理員工作職責(zé)5
1、依照物業(yè)服務(wù)合同的約定，組織落實(shí)人員做好日常清潔保養(yǎng)、安全保衛(wèi)等工作;
2、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同的約定，制訂項(xiàng)目清潔保養(yǎng)、安全保衛(wèi)管理服務(wù)詳細(xì)計(jì)劃和方案，保障租戶(hù)的方便、安全，環(huán)境優(yōu)美、公共秩序的良好;
3、與租戶(hù)保持良好的合作關(guān)系，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜，及時(shí)處理各類(lèi)相關(guān)事宜;
4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目管理處各項(xiàng)規(guī)定、作業(yè)規(guī)程及各種相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性文件，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;
5、制定保潔部年度工作計(jì)劃、年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度工作計(jì)劃，審核安保相關(guān)計(jì)劃，擬寫(xiě)本年度部門(mén)工作總結(jié);每月25日前做好下月工作計(jì)劃及員工排班表、做好下月部門(mén)申購(gòu);每月5日前做好上月的工作總結(jié)、考勤的匯總;
6、負(fù)責(zé)每月召開(kāi)工作例會(huì)，總結(jié)檢查前期工作，布置下階段任務(wù)，完成好各項(xiàng)工作目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)抓好員工崗位紀(jì)律，重視員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高管理人員工作能力與水平;
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司定員定編計(jì)劃，對(duì)應(yīng)聘員工進(jìn)行面試、挑選、培訓(xùn)以確保管理處工作人員的素質(zhì)和運(yùn)作具備足夠的人手;
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各崗位人員的作業(yè)安排，保證管理處工作人員的工作效率，控制管理處運(yùn)作成本;
10、 負(fù)責(zé)對(duì)安全保衛(wèi)及日常清潔保養(yǎng)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督，核查各項(xiàng)質(zhì)量記錄;
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查易耗物品及非易耗物品的使用情況，節(jié)省開(kāi)支;
12、負(fù)責(zé)保潔員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、日常考核;并監(jiān)督、指導(dǎo)清潔設(shè)備、材料的正確使用;
13、負(fù)責(zé)根據(jù)公司制定的應(yīng)急預(yù)案，做好保潔部的應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)準(zhǔn)備，突發(fā)事件按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)管理員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶(hù)需求的受理、收集、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作，加強(qiáng)與業(yè)戶(hù)的溝通，增強(qiáng)業(yè)戶(hù)的滿(mǎn)意度;
2、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求，督促相關(guān)工作人員，做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問(wèn)題，妥善處理業(yè)主各種投訴;
4、擬定和制作并向各業(yè)派發(fā)或公布各類(lèi)信函、通知、簡(jiǎn)報(bào)、公告，做好物業(yè)服務(wù)、管理信息的推廣工作;
5、每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收(催)繳工作;
6、配合公司舉辦各種活動(dòng)，完成公司安排的工作任務(wù)。
物業(yè)管理員工作職責(zé)7
1. 每月辦公用品的請(qǐng)購(gòu)匯總
2. 每月辦公用品的請(qǐng)購(gòu)稽查、核對(duì)
3. 請(qǐng)購(gòu)單填寫(xiě)
4. 辦公用品領(lǐng)料單打印
5. 消耗品費(fèi)用分?jǐn)偧敖y(tǒng)計(jì)
6. 公司工作服的請(qǐng)購(gòu)
7. 公司工作服的發(fā)放
8. 公司工作服的更換
9. 公司工作服的報(bào)廢
10. 工作服回收、整理、清洗
11. 工作服費(fèi)用的分?jǐn)?/p>
12. 巡查員工著裝的狀況
13. 公司監(jiān)控設(shè)施的管理及日常監(jiān)查及維護(hù)工作
14. 會(huì)議室內(nèi)設(shè)備及環(huán)境的維護(hù)
15. 經(jīng)營(yíng)會(huì)議資料的收集、整理、會(huì)議操作。
16. 部門(mén)請(qǐng)款、報(bào)帳、銷(xiāo)帳的及時(shí)性、準(zhǔn)確性
17. 客戶(hù)來(lái)訪會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備及餐飲安排
18. 公告的張貼、收回及時(shí)性、準(zhǔn)確性
19. 公告獎(jiǎng)罰匯總表
20. 月報(bào)表的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性
21. 負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)文件和資料的保管
22. 資料室管理
23. (設(shè)備維修、工程)統(tǒng)計(jì)資料(準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性)
24. 協(xié)助主管做好部門(mén)日常工作。
25. 完成本部門(mén)主管和公司各領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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