職場辦公室口才技巧

時間：2020-01-03 15:08:21 重伶1267由分享

　　有了好口才，就可行天下;有了好人緣，就可創造出亮麗的人生。恰當得體的語言能讓你在人際交往中八面玲瓏，左右逢源。下面小編給大家帶來的是職場辦公室口才技巧，歡迎大家閱讀參考!

　　做一個溫暖的人

　　當別人遇到困難時，在自己力所能及的范圍內提供一點幫助，即便無法提供實質性的幫助，也要捧上一顆同情之心;當朋友升官發財人生輝煌時，真誠地道一聲祝賀，錦上添花也是一種溫暖。當你溫暖別人時，別人就會本能地靠近你。

　　肯定別人

　　人人都有被肯定、被重視的心理需要，我們總是會不自覺地喜歡那些肯定我們、贊揚我們、鼓勵我們的人，因為我們能從他們的言語中獲得更多的自信和價值感。

　　傳遞快樂的情緒

　　情緒是會傳染的，人人都喜歡和快樂的人相處，積極樂觀的生活態度不僅能給人帶來快樂，還能帶來力量，不知不覺被你所吸引。

　　寬以待人

　　以寬容之心對待別人，不要求別人事事處處都讓自己舒服順心。對朋友的缺點淡而化之，對朋友的優點多加贊賞。當朋友說了讓自己不高興的話，做了讓自己不開心的事時，能夠站在朋友的立場看一看想一想，多一份體諒之心。不苛求別人的人，往往給人輕松之感，容易受到歡迎。

　　懷隨緣之心

　　人與人之間是需要緣分的，如果盡心盡力后依然難以和某人和諧相處，那么就隨緣吧。擁有好的人際關系不代表得到所有人的認可和喜歡。不過分渴求好的人際關系，反而能在人際交往中獲得平衡之美。

　　關于辦公室道歉的口才藝術：

　　1、夸大自己的過錯

　　你越是夸大自己的過錯，對方越不得不原諒你。

　　2、采取補償的具體行動

　　給對方送點兒小禮物，請對方一起吃飯等都不失為好辦法，具體行動更能表現出你的誠意。

　　3、贊美對方心懷寬大

　　大多數人受到贊美后，都會不自覺地按贊美的話去做。

　　4、及時道歉

　　假若你認為有人得罪了你，而對方沒有致歉，那你應該冷靜，不要悶悶不樂，更不要生氣，也許對方正為如何道歉而不好過呢。

　　5、你如果沒有錯，就不要為了息事寧人而認錯

　　這種做法，對任何人都沒好處。你要分清深感遺憾和必須道歉這兩者的區別，有些事你可以表示遺憾，但不必道歉。

　　6、用書面道歉

　　有時光嘴里說“對不起”是不夠的，寫在紙上比嘴里說的更有分量。你可以給對方寫一封道歉的信或E-mail，表達你由衷的歉意。這種不見面的交談既可以到達道歉的目的，又可免去一些難看的場面。

　　7、給對方發泄心中不快的機會

　　讓對方罵你，將心中的怒氣發出來，是挽回友誼的好方法。否則不滿淤積在胸中，數年不散，你與對方將永遠難修舊好。

　　8、改正錯誤獲得原諒

　　有些過失并不是通過向對方表達歉意就可以獲得原諒的，在向對方表達歉意的同時，付諸改正過失的實際行動，往往是最真誠、最直接并且最有說服力的。