讓客戶聽你銷售的要點

　　不管你賣什么東西，不管你把東西賣給誰，首先就得要客戶聽你的銷售，如果客戶不聽你的銷售，無論你的銷售技巧多高超，都不能讓客戶選擇聽你的銷售，購買你的產品。那么下面是學習啦小編整理的讓客戶聽你銷售的要點，就跟著學習啦小編一起看看吧，希望大家能夠喜歡。

　　讓客戶聽你銷售的三個要點：

　　讓客戶聽你銷售的要點一、容易理解

　　客戶不斷地處在信息超載的狀態下，由于現在智能手機和平板電腦到處都是，這種情況變得更加嚴重。客戶不再有耐心甚至是能力聽完一項產品描述。

　　除非你直接把東西銷售給工程師，否則客戶在你開始滔滔不絕地講述特性和功能的那一刻就會停止傾聽或者閱讀。即使是工程師對此的容忍度也非常低;如果你不能描述出讓他們感興趣的真正特性，那么你就是歷史。

　　當你炫耀模糊的聲明(我們擁有最高的質量)或者胡扯商業信息(我們擁有最先進的技術)。他們沒有耐心或者興趣艱難地理解你那毫無意義的廢話。

　　當你說或者寫關于你自己以及你怎么想的或者關于你的公司及其歷史的事情時，你就讓情況變得復雜了，當你開始說或者寫這些東西的那一刻，客戶就停止傾聽了。他們沒有時間去考慮那些廢話。他們絕對沒有時間。

　　讓客戶聽你銷售的要點二、容易購買

　　當客戶們決定要購買某種東西時，他們想現在就要。他們不想在各種選擇、申請貸款、提供個人數據、傾聽升級的推銷或者考慮領取包裹之間掙扎。

　　大多數人談論蘋果的成功時，會把它的成功歸功于蘋果公司的產品質量。他們忘記了強大、設計精美的MP3播放器、智能手機和平板電腦在蘋果公司進入這些產品領域之前就早已存在了。

　　蘋果所做的事情就是讓內容和軟件容易購買。iTunes推動蘋果成功的程度遠遠超過其設備本身，蘋果的設備盡管結構很完善，但是往往落后于其它技術行業規范。

　　商業世界里到處都是公司——電信、有線電視提供商、銀行等等——這就讓客戶購買產品或服務不必那么復雜。有一天所有這些公司都會被“獲得”客戶真正想要的東西的公司所取代。

　　讓客戶聽你銷售的要點三、容易使用

　　客戶不愿意花幾天、幾個小時甚至是幾分鐘的時間學習如何使用你的產品。他們尤其不愿意幾個小時不掛斷電話試圖得到客戶支持。

　　是的，當客戶別無選擇的時候，他們會容忍這種廢物。這就是人們繼續使用像Windows和Quicken這樣非常難以使用的產品的原因，也是人們仍然光顧航空公司和汽車租賃公司的原因。

　　那些公司和壟斷組織不明白的事情是被俘的客戶并不是忠誠的客戶。例如，除了得到報酬支持Windows的IT團隊之外沒有人喜歡它。一旦可行的選擇出現，人們會立即停用。

　　同樣，有人在不增加成本的情況下讓商務旅行變得更容易只是時間問題。同樣網上銀行業務也會變得更加簡單;見證這個簡單的應用程序，它使辦理銀行業務像玩憤怒的小鳥一樣簡單。