小區物業的工作職責
小區物業需要熟悉物業管理相關法律法規，具備經營管理創新意識和成本管控能力，有決策及領導指揮、協調控制、計劃組織等能力;敬業、情緒穩定，下面是小編給大家整理的小區物業的工作職責，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
小區物業的工作職責1
1、負責貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定、堅持為業主服務、為社會服務的經營目標，做好小區物業管理工作。
2、定期向公司報告服務中心工作情況，提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。
3、負責督導部門主管落實按催繳流程開展催費工作，督導部門一般性投訴的跟進處理，跟進處理重要投訴。
4、負責合作單位的工作的質量監督、管理工作，促成合作單位的日常服務工作表達達到服務委托合同的要求。
5、依據公司經營管理目標和要求，制定物業服務工作計劃，完成一體化管理服務的管理指標與經濟指標。
6、指導檢查物業服務中心清潔衛生、環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、完成上級交辦的其它工作。
小區物業的工作職責2
1、認真貫徹執行《物業管理法規》和公司有關規章制度， 定期向公司匯報部門的工作情況，提交所管物業的物業管理建議，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;
2、制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序，并嚴格執行、監督。
3、定期召開部門工作例會，部署本部門的各項工作安排，督導其各項決議的執行;
4、負責協助對各專業技術工進行考核及資格等級證的考取評定。對本部門員工定期做出監督、考核。配合銷售、收樓工作、組建物業團隊管理;
5、負責協調客戶與公司相關部門關系，處理客戶投訴并組織客戶意見征詢活動及社區文化的展開，了解客戶對公司各項服務的意見及建議;
6、處理突發事件;
7、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業務關系，協助有關部門開展各項工作;
8、負責組織處理各類投訴、采訪工作，創造客戶溝通渠道，創建安全、文明、和諧小區。
小區物業的工作職責3
1.負責指定區域內樓盤，小區等場地新開戶開發和促銷活動開展;
2.負責指定區域內樓盤，小區物業的溝通合作，洽談和合同簽訂;
3.尋找區域內適合條件的倉儲位置，跟相關人員溝通洽談促成合作;：
4.定期上門拜訪客戶，維護好客情;
5.完成公司其他臨時性工作安排。
小區物業的工作職責4
1、主持物業公司日常運營管理工作;
2、負責組織實施物業公司年度工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度;
3、組織制定、審核公司的組織架構及人員定編;
4、負責物業公司日常經營管理資金費用支出計劃的制定，并對經營效益負責;
5、做好業主投訴、群述及賠付處理工作;
6、對物業公司各項目的滿意度每月進行回訪及分析，幫助項目及時提升滿意度。
小區物業的工作職責5
1、對業戶的投訴和報修進行上門協調、跟進、處理和檢查;
2、抄水表工作規范、付款通知書的派發;
3、負責轄區范圍內裝修單元的日常監管與驗收工作;
4、負責代管服務單位員工的入、退、調房業務的辦理;
5、負責已租空置房的巡查工作、商鋪巡查管理;
6、負責小區物業管理費等相關欠費的催繳工作;
7、定期上門家訪，與轄區業戶多溝通，與業戶建立良好關系，積極、主動協調業戶
之間的鄰里關系;
8、完成上級領導交辦的各項任務。
小區物業的工作職責6
1、跟進有意向客戶，了解客戶需求，進行商務談判，根據客戶需求促成成交;
2、負責寫字樓、小區物業招商工作，完成區域目標;
3、客戶的接待、咨詢、簽訂合同的工作，為客戶提供專業的咨詢服務，招商手段多渠道進行;
4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
5、負責區域市場信息的收集及競爭對手的分析;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
小區物業的工作職責7
1、負責不定期對物業進行巡視，對停車場、清潔及綠化工作等進行檢查;
2、按時完成小區物業管理費的收繳工作;
3、組織部門工作早會，并對部門內部員工進行相關培訓工作;
4、負責協助客服經理做好檢查監督部門工作的落實情況及服務質量，并對員工工作紀律、禮儀禮貌等守規行為進行檢查監督;
5、負責起草、撰寫客服部的周總結和計劃、月總結和計劃、各類通知、函、特別事件報告等文稿;
6、負責安排做好部門辦公用品的申購、領用計劃及損耗控制的工作;
7、負責做好部門人員考勤、排班;
8、負責及時傳達部門、公司的最新文件和工作需求，向客服經理匯報部門工作情況;
9、認真完成上級領導所交代的其他工作。
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