前臺的工作職責和內容(10篇)
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前臺需要具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件。今天小編在這給大家整理了一些前臺的工作職責和內容,我們一起來看看吧!

前臺的工作職責和內容1
1、負責公司日常行政事務管理;
2、組織企業文化和團隊建設工作,包括公司年會、生日會的安排、文體活動安排等;
3、負責辦公用品的采購和領用工作;
4、辦公設施及環境的管理和日常維護;
5、負責每月考勤統計、社保公積金繳納等相關工作。
6、負責招聘,員工入職、轉正、晉升、離職等手續的辦理,員工勞動合同的簽訂、續簽與管理;公司內部員工檔案的建立與管理;
前臺的工作職責和內容2
1、負責前臺電話咨詢和家長到店咨詢;
2,負責上課簽到,課時登記,課時報表;
3、熱情耐心解答會員的咨詢,與會員建立良好關系;
4,負責中心各項行政事務;
5、統計中心各類數據和報表,整理學員檔案;
6、積極協助中心教學、課程銷售,市場推廣等相關工作。
前臺的工作職責和內容3
負責前臺接待
負責接聽來電和請求,并將來電轉接至相關人員
辦公活動支持
前臺的工作職責和內容4
1.負責韓國員工宿舍的日常接待工作,例:入住、退房、派車、咨詢、電話翻譯等
2.申報外國人住宿登記表
前臺的工作職責和內容5
1、負責行政后勤的設施設備、辦公場地、用具等管理維護工作;
2、完成資助項目申報、收集政府相關政策,對接政府,并維護好與政府部門日常的聯絡關系;
3、整理客戶需求資料,協助接待客戶及引流工作;
4、負責客戶合同管理,協助合同洽談、合同續簽工作;
5、完成領導安排的其他工作。
前臺的工作職責和內容6
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發快遞,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、負責訂水,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
5、日常辦公用品和日用品的采購、領用和分發,員工福利的發放,及員工活動的安排與策劃;
6、負責入/離等全套人事手續辦理等工作(含勞動合同續簽);并分類整理及歸檔處理;做好人事檔案管理工作;
7、協助開展招聘工作,負責一般崗位的招聘和篩選簡歷、通知面試等;
8、協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理;
9、各項規章制度監督與執行,管理公司考勤等工作;
10、完成領導臨時安排的相關事宜。
前臺的工作職責和內容7
1、負責辦理入住和退房;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉;
4、完成上級主管交辦的其它工作
前臺的工作職責和內容8
1、做好大廳環境和秩序的管理,達到環境整潔,舒適安全工作有序;
2、熱情接待就診或咨詢的患者,做到來有迎聲,走有送聲,有問必答,百問不厭,對行動不便及老弱病殘中的患者給予協助;
3、對患者就醫實行全程微笑服務,實行一對一,盡量滿足患者的要求解決患者的困難;
4、正確指導就診者就診、交費、取藥等流程,有隱私的病人予以保密。
前臺的工作職責和內容9
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,堅持良好的禮節禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳到達客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈;
5、理解行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;
6、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。
前臺的工作職責和內容10
1、負責整理分類保管公司常用表格并依據實際使用情景進行增補。
2、監督員工每日考勤情景。
3、做好材料收集檔案管理等工作。
4、協助上級進行內務安全管理,為其他部門供給及時有效的行政服務。
5、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
6、做好會前準備會議記錄和會后資料整理工作
7、負責復印傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,進取完成上級交辦的臨時事務。
9、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用發放出入庫做好登記。
10、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
11、對來訪客人做好接待登記引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
12、負責公司快遞信件包裹的收發工作
13、負責每月統計公司員工的考勤情景,考勤資料存檔。
14、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
15、堅持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
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