物業管理基礎知識的試題及答案是什么
對于物業管理的人員來說，基本的管理知識是必須掌握的，這也是業主最關心的問題之一，那么，物業管理的相關考試題目是什么呢?下面是學習啦小編為你整理的物業管理知識考試試卷，希望對你有用!
物業管理知識考試試卷選擇題
1、物業管理企業依照( C )收取管理費。
A、業主公約 B、國家規定 C、物業服務合同和有關規定 D、物價局規定
2、裝修人在裝飾裝修前，必須向( C )提出申報登記。
A、業主委員會 B、物業建設單位 C、物業管理企業 D、行政管理部門
3、房屋日常養護可分為( B )。
A、零星養護 B、零星養護和計劃養護 C、計劃養護 D、翻修
4、因施工原因造成的質量問題，應由( B )負責。
A、建設單位 B、施工單位 C、物業管理企業 D、政府主管部門
5、影響房屋結構安全和設備使用安全的質量問題，必須約定期限由( A )負責進行加固補強返修，直至合格。
A、建設單位 B、施工單位 C、政府主管部門 D、物業管理企業
6、全國城市物業管理示范小區達標考評標準規定，三北地區，冬季供暖室內溫度不低于( A )攝氏度。
A、16 B、18 C、20 D、22
7、特約服務是應某些業主的特殊需要而開設，特約服務費用的收取應按( B )的原則。
A、按面積計算 B、誰受益、誰付錢 C、按每個單元計算 D、象征性收取
8、根據政府有關規定屬特種作業(如電梯、電焊、鍋爐、配電等)需( C )上崗。
A、競爭 B、指定 C、統一考核后持證 D、考試
9、凡屬使用不當或人為造成房屋損壞的由( D )負責修復或給予賠償。
A、業主 B、物業管理企業 C、開發商 D、行為人
10、縣級以上地方人民政府( B )負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。
A、物業管理企業 B、物業管理行政主管部門 C、技術監督部門 D、建設單位
11、( A )應當按照規定在物業管理區域內配置必要的物業服務用房。
A、建設單位 B、施工單位 C、房地產主管部門 D、業主委員會
12、物業服務用房屬于共享設施，其所有權歸( B )。
A、建設單位 B、全體業主 C、業主委員會 D、物業管理企業
13、全國城市物業管理示范小區達標考評標準規定，物業服務費用收繳率達( D )以上。
A、80% B、90% C、95% D、98%
14、設備的三級保養制度包括( A )、一級保養、二級保養。
A、日常維護保養 B、零星維護 C、三級保養 D、設備點檢
15、招標方對未中標企業的投標書及相關資料( D )。
A、完全享有投標資料所有權 B、自行保留投標資料 C、可退可不退
D、完整退還投標資料或在投標方同意的情況下，留作項目參考
16、( E )不是招標文件中的內容。
A、招標公告 B、招標邀請書 C、招標書
D、招標項目說明書 E、招標結果通知書
17、前期物業服務合同由( C )與物業管理企業所簽訂。
A、物業建設單位或社區委員會 B、業主大會或業主委員會
C、物業建設單位 D、物業建設單位或居委會
18、物業管理費做為服務產品( C )的貨幣表現，主要是用來進行對物業服務的市場交換。
A、優劣 B、是否合格 C、價值 D、業主滿意 E、價格
19、全國城市物業管理示范住宅小區每( C )年進行一次復檢。
A、一 B、二 C、三 D、四
20、除專門規定外，( E )不是維修資金使用的范圍。
A、中修 B、大修 C、更新 D、翻修 E、日常維修
21、業主大會成立后維修資金的使用審批權應為( C )。
A、物業管理企業 B、政府主管部門 C、業主大會
D、業主大會和政府主管部門 E、業主大會和物業管理企業
22、物業管理項目是指由一個相對獨立的物業或關聯組群物業所組成的( A )。
A、一個物業管理單位 B、共享設施、設備維修、養護
C、地面清潔 D、停車場
23、房屋結構整體化、配套設施系統化、產權結構多元化、物業種類多樣化是( A )類型物業的主要特點。
A、住宅小區 B、寫字樓 C、醫院
D、學校 E、車站、機場、碼頭
24、( B )是高層寫字樓物業管理的重中之重。
A、安全防范 B、機電設備、智能化系統管理 C、租賃管理 D、社區文化活動
25、物業管理企業在居住小區的裝修管理中，應根據建設部的( D )制定本小區的裝修管理規定。
A、《城市異產毗連房屋管理規定》 B、《城市新建住宅小區管理辦法》
C、《城市房屋修繕管理規定》 D、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》
26、醫院物業管理人員特別需要有一定的( D )知識。
A、服務營銷 B、設備管理 C、房屋修繕 D、感染控制 E、醫療救護
27、在醫院的物業管理中，對( B )等必須嚴格按規定運送至指定垃圾點銷毀。
A、生活垃圾 B、醫療垃圾 C、裝修垃圾 D、工業垃圾
28、在醫院物業管理中，要嚴格遵守( B )制度，防止交叉感染和二次污染。
A、公共場所管理 B、醫療消毒隔離 C、安全用水用電 D、衛生管理
29、“公共場所人流量大，工作時間相對一致、規律性強”是( A )物業的特點之一。
A、寫字樓物業 B、住宅小區物業 C、工業區物業 D、醫院物業
30、( D )是住宅小區物業管理的難題之一。
A、清潔管理 B、綠化管理 C、社區文化管理 D、管理費收取
31、下列不屬于住宅小區物業管理重點和難點的是( C )。
A、前期管理 B、裝修管理 C、租賃管理 D、解決收費難問題
32、物業管理的智能化將促使物業管理由簡單維護型、勞動密集型向( D )轉變，從而進一步提升物業管理專業化水平。
A、科技維護型 B、知識密集型 C、技能復雜型 D、(A與B)
33、“購物活動等糾紛和矛盾，物業管理人員又無權處理，公共秩序維護難度大”是( C )物業的特點。
A、住宅小區 B、寫字樓 C、商業 D、醫院
34、“恪守自己的職責，防止超越自身的管理范圍”是( C )物業的管理重點和難點之一。
A、住宅小區 B、寫字樓 C、商業 D、工業區
35、能源保障是( D )物業的管理重點和難點之一。
A、住宅小區 B、寫字樓 C、商業 D、工業區
36、新建房屋建設工程的保修期，自( D )之日起計算。
A、業主搬入 B、業主入住 C、竣工驗收 D、竣工驗收合格
37、建設工程在保修范圍和保修期限內發生質量問題，( B )應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。
A、 物業管理企業 B、施工單位 C、開發建設單位 D、政府
38、基礎設施工程，房屋建設的地基基礎工程和主體結構工程的最低保修期為( D )。
A、一年 B、三年 C、五年 D、設計文件規定的該工程的合理使用年限
39、屋面防水工程，有防水要求的衛生間、房屋和外墻面的防滲漏的最低保修期為( D )。
A、一年 B、二年 C、三年 D、五年
40、供熱和供冷系統工程的最低保修期限為( B )。
A、一年采暖期、供冷期 B、二個采暖期、供冷期 C、三個采暖期、供冷期
41、電氣管線、給排水管道，設備安裝和裝修工程的最低保修期為( C )。
A、半年 B、一年 C、二年 D、三年
42、住宅室內裝飾裝修，是指( B )后，業主或者使用人對住宅室內進行裝飾裝修的建設活動。
A、住宅竣工 B、住宅竣工驗收合格 C、住宅封頂后
43、住宅室內裝飾裝修活動，未經( D )，禁止變動建筑主體和承重結構。
A、建設單位批準 B、物業管理企業批準 C、政府部門批準
D、原設計單位或相應資質等級的設計單位提出設計方案
44、裝修人從事住宅室內裝飾裝修活動時，未經( D )批準，不可搭建建筑物、構建物，不可在非承重墻上開門窗，不可改變住宅外立面。
A、 建筑單位 B、物業管理企業 C、街道辦居委會 D、城市規劃行政主管部門
45、裝修人從事住宅室內裝飾裝修活動，未經( D )批準，不得拆改供暖管道和設施，不得拆改燃氣管道和設施。
A、 建筑單位 B、物業管理企業 C、城市規劃行政主管部門
D、供暖管理單位和燃氣管理單位
46、改動衛生間、廚房間防水層的，應當按照防水標準制定施工方案，并做( B )。
A、檢驗驗收 B、閉水實驗 C、維修承諾
47、以下哪種物業屬于特殊用途的物業?( D )。
A、別墅 B、酒店 C、倉庫 D、醫院
48、裝修人未申報登記進行住宅室內裝修裝飾活動的，由( B )責令改正，處500元以上、1000元以下罰款。
A、 建設單位 B、房地產行政主管理部門 C、物業管理企業
49、將沒有防水要求的房間或陽臺改為衛生間、廚房的，或者拆除連接陽臺的磚、混凝土墻的，由( B )責令改正，并對裝修人處500元以上、1000元以下罰款，對裝修裝飾企業處1000元以上、10000元以下罰款。
A、 建設單位 B、城市房地產行政主管部門 C、物業管理企業
50、為了保持水池水箱清潔衛生，防止二次污染，政府規定物業管理企業每( B )對水池水箱進行清洗、消毒一次。
A、 半年 B、一年 C、二年 D、三年
51、物業管理企業管理的電梯維修保養業務需聘請( D )承擔。
A、物業管理企業 B、建設單位 C、政府行政主管部門
D、取得電梯行業主管部門資格審查通過的專業電梯維保企業
52、電梯每( B )由當地檢測部門進行一次安全檢測，合格后方能繼續使用。
A、半年 B、一年 C、二年 D、三年
53、( D )承擔業主自用物業自用部位和自用設備的修繕責任。
A、建設單位 B、物業管理企業 C、施工單位 D、業主
54、、物業管理的接管驗收是( A )移交物業的過程。
A、建設單位向物業管理企業 B、建設單位向主管部門 C、建設單位向業主委員會 D、施工單位向物業管理企業
55、所謂房屋完好率，就是( C )。
A、完好房建筑面積 B、完好房建筑面積+基本完好房建筑面積
C、(完好房建筑面積+基本完好房建筑面積)/總的房屋建筑面積
56、納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由( A )全額交納。
A. 開發建設單位 B、業主委員會 C、物業管理單位 D、行政主管部門
57、利用物業共享部位、共享設施設備進行經營的，應當在征得相關業主、業主大會、物業管理企業的同意后，按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用于( A )也可以按照業主大會的決定使用。
A.補充專項維修資金 B、補充物業管理費 C、補充社區活動費用
58、招標人采取邀請招標方式的，應當向( A )個以上物業管理企業發出投標邀請書，投標邀請書應當包含前款規定的事項。
A、3 B、5 C、7 D、9
59、物業管理早期介入，應該在( D )階段就介入。
A、房屋銷售 B、施工 C、住戶入住階段 D、規劃設計
60、根據各類房屋結構、裝修、設備等組成部分的完好損壞程度，房屋完損等級分為( C )。
A、三類 B、四類 C、五類 D、六類
61、在我國物業所有人，即產權人，系指( B )人，也稱業主。
A、房屋所有權 B、房屋所有權和土地使用權 C、土地所有權 D、房屋使用權
62、物業大修是對房屋( A )進行大型修繕。
A、共享部位、共享設施 B、共享設施 C、共享部位 D、整體
物業管理知識考試試卷多選題
1、前期物業管理，是指( A、B )在選聘物業管理企業之前，由( C )選聘物業管理企業實施的物業管理。
A、業主 B、業主大會 C、 建設單位 D、行政主管部門
2、招標人應當在發布招標公告或者發出投標邀請書的10日前，提交哪些(A、B、C、D )材料報物業項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門備案。
A、物業管理有關的物業項目開發建設的政府批件 B、招標公告或者招標邀請書
C、招標文件 D、法律、法規規定的其它材料
3、通過招標投標方式選擇物業管理企業的，招標人應當按照以下規定時限完成物業管理招標投標工作( A、B、C )。
A、現售商品房項目應當在現售前30日完成 B、預售商品房項目應當在取得《商品房預售許可證》之前完成
C、非出售的新建物業項目應當在交付使用前90日完成 D、出售的新建物業項目應當在交付使用前30日完成
4、投標文件應當包括哪些主要內容( A、B、C )
A、投標函 B、投標報價 C、物業管理方案 D、物業管理合同
5、裝修人從事住宅室內裝飾裝修活動，未經批準，不得有下列行為( A、B、C、D)。
A、搭建建筑物、構筑物 B、改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗 C、拆改供暖管道和設施 D、拆改燃氣管道和設施。
6、業主委員會委員由( B、C、D )有一定組織能力和必要工作時間的業主擔任。
A、有專業技能 B、道德品質好 C、熱心公益 D、責任心強
7、業主大會的決定不得與( A、C、D )和政策相抵觸。
A、憲法 B、領導的決定 C、法律 D、法規
8、IS09000質量體系結構中的三個規范是( A、B、C )。
A、服務規范 B、服務提供規范 C、質量控制規范 D、行為規范
9、物業的接管驗收，不僅包括( A、B、C )而且還包括道路、場地和環境綠化等。
A、主體建筑 B、附屬設備 C、配套設施 D、共有部位
10、房屋在經過( B、C、D )和綜合維修竣工驗收以后，應重新進行評定完損等級。
A、小修 B、中修 C、大修 D、翻修
11、消防設施、器材是滅火工作的物質基礎，主要有( A、B、C、D )。
A、消防池 B、滅火器 C、自動噴水滅火系統 D、火災自動報警系統
12、消防管理的主要內容有( A、B、C、D、E )。
A、消防宣傳教育 B、消防隊伍建設 C、消防制度制定
D、消防器材配置與管理 E、緊急情況下人員疏散
13、房屋修繕是指對已建成的房屋進行( A、B、C、D )綜合維修和維護保養。
A、翻修 B、大修 C、中修 D、小修
14、危房的使用管理一般可分為( A、B、C、D )。
A、觀察使用 B、處理使用 C、停止使用 D、整體拆除
15、導致房屋損壞的原因分為人為損壞和自然損壞、其中自然損壞有( A、B、C、D )。
A、氣候因素 B、生物因素 C、地理因素 D、災害因素
16、房屋設備管理的基本內容( A、B、C、D )。
A、使用管理 B、維修養護管理 C、安全管理 D、技術檔案數據管理
17、業主公約應對有關物業的( A、B、C、D )等事項依法作出約定。
A、使用 B、維護 C、管理 D、公共利益
18、與傳統房地產管理相比較，物業管理的( A、C、E )。
A、管理觀念是為業主服務 B、管理手段是行政手段 C、管理行為是企業行為 D、管理費用來自財政補貼 E、管理性質是有償服務
19、物業管理招投標的開展，對物業管理行業發展是有( A、B、C )重要意義。
A、打破了“誰開發、誰管理”的壟斷形式，加快物業管理市場化 B、有利于促進物業管理企業專業化的發展 C、有利于物業管理市場的發育
D、有利于提高物業管理收費水平
20、物業服務合同的內容( A、B、C、D、E )。
A、物業管理事項與管理用房 B、服務質量與費用 C、雙方的權利義務 D、維修資金的管理與使用
E、合同期限與違約責任
21、智能化系統的管理與維護，須( A、B、C、D)。
A、重視依靠計算機等前沿科技 B、重視先進維修設備的應用與推廣 C、加強物業管理軟件的開發和應用 D、強化高新技術知識的培訓
22、物業管理費主要包括哪幾大成本部分( A、C )。
A、物化成本和活勞動成本 B、物化成本和設備管理成本 C、管理者酬金和固定稅費 D、固定稅費和人工費用
23、物業管理費的基本性質( A、B、E )。
A、商品交換 B、權屬分離 C、收支分離 D、量出為入 E、專款專用
24、物業管理費成本構成中的特殊權重主要包含( A、C、 )。
A、物業等級權重 B、設備質量權重 C、企業資質等級權重 D、納稅優惠權重
25、物業管理維修資金主要來源為( A、B、C、D )。
A、法規政策規定的維修資金費用 B、物業管理費結余結轉中的部分費用
C、業主大會決定分攤的費用 D、業主共有物業收益中的部分費用
26、物業管理項目管理部門通常稱為( A、B、C、E )。
A、項目部 B、物業管理處 C、物業管理部 D、客戶服務中心 E、物業管理中心
27、物業管理項目管理與營運的原則有( A、B、C、D、E )。
A、統一指揮原則 B、分工協調原則 C、管理適度原則 D、權責一致原則 E、精簡高效原則
28、物業管理項目組織架構的設置應實現的功能( C、D、E )。
A、直線式功能 B、矩陣式功能 C、服務性功能 D、合作性功能 E、效益與效率功能
29、項目管理在人力資源的配置上要符合( A、B、C、D )的形式和原則。
A、架構扁平形式 B、成本匹配原則 C、因崗設人原則
D、一專多能原則 E、因人設崗原則
30、物業管理項目的財務管理一般采用的形式有( A、B )。
A、酬金制 B、包干制 C、物業管理企業長期補貼制 D、業主補貼制 E、物業建設單位長期補貼制
31、物業管理項目部財務管理的特點有( A、B、C、D )。
A、 業主支付 B、獨立核算 C、多退少補
D、監督報告 E、物業建設單位長期補貼
32、對物業管理項目部進行監管和評價的主要方式有( A、B、C、D、E )。
A、 重大事項報告制度 B、定期述職制度 C、日常信息報送制度
D、財務審計稽核制度 E、建立客戶評價體系和品質管理體系
33、寫字樓物業管理的重點和難點是( A、B、C、E、F )。
A、 對物業服務質量要求高，服務項目要求多，對服務人員的綜合素質要求也高
B、 對安全防范的要求高 C、機電設備、智能化系統的管理
D、制定《業主公約》，召開業主大會 E、租賃管理 F、開展高品味的社區文化活動
34、工業區是指大型工業企業的( A、B、C、D、E )等廠區范圍內的物業。
A、生產車間 B、貨倉 C、辦公室 D、員工餐廳 E、宿舍
35、在寫字樓物業中開展社區文化活動，應注意( A、C、D、E )。
A、時間安排要恰當 B、活動要多
C、活動項目要有針對性、文化色彩、專業性、有利于身心健康
D、活動的組織、評分應聘請專業人士 E、品味要高
36、在確定業主委員會候選人時，應慎重選擇( A、B、C、
D、E )的候選人。
A、對社會有一定影響 B、熱愛公益事業 C、大公無私 D、處事公平 E、關心小區管理
37、物業管理承擔( A C D )的修繕責任。
A、房屋建筑共享部位 B、業主自用部位，自用設備
C、共享設施設備 D、物業規劃紅線內的市政公用設施設備
38、房屋的結構部分是指( A 、C、 D、 E 、F )。
A、基礎 B、門窗 C、承重構件 D、非承重墻
E、屋面 F、樓地面 G、給排水管線
39、在住宅室內裝飾裝修活動中，禁止( A、C、D )行為。
A、將沒有防水要求的房間或陽臺改為衛生間，廚房間 B、將房間的間隔墻打掉
C、擴大承重墻上原有的門窗尺寸D、拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體
40、房屋設備及其管理主要有( A、B、C、D )幾個明顯的特點。
A、服務性功能強 B、經營性特點突出
C、專業性技術性要求高 D、綜合性強
41、高層樓房以樓內供水泵總計費水表為界，界線以外的供水管線及設備由( A )負責維護管理，界線以內至用戶的供水管線及設備由( C )負責維護管理。
A、自來水企業 B、建設單位 C、物業管理企業 D、業主
42、建筑物的防雷裝置，一般有( A、B、C )組成。
A、接閃點 B、引下線 C、接地裝置
43、房屋的人為損壞主要有( A、B、C )幾種情況。
A、使用不當 B、設計和施工質量的低劣 C、預防保養不善
44、房屋的完損等級分為五類，它們是(A、D、E、F、G)。
A、 完好房 B、安居房 C、商品房 D、基本完好房 E、一般損壞房 F、嚴重損壞房 G、危險房
45、物業管理企業用于房屋修繕的資金來源于(A、C、D)。
A、 維修資金 B、物業管理企業自有資金
C、物業服務費 D、開展多種經營收入的部分盈余
46、建筑物里的弱電設備主要指(A、B、C、E、F)。
A、通訊設備 B、網絡設備 C、有線電視設備
D、公共照明設備 E、閉路電視監控系統 F、報警系統設備
47、建筑物空氣調節系統的功能主要指(A、B、C、D)。
A、供熱和供冷 B、加濕和減濕 C、對空氣進行過濾和凈化
D、對空氣進行更新 E、增加大氣的壓強
48、高層建筑設備中的消防裝置部分主要有( A、B、C、D )。
A、 消防水箱 B、自動噴淋系統 C、消防栓系統
D、火災自動報警系統 E、消防車
49、住宅房屋的排水管道可分( A、C)。
A、生活污水管道 B、生產污水管道 C、雨水管道
50、對設備的日常維護保養工作主要包括(A、B、C、E、F )。
A、 清潔 B、潤滑 C、定期檢查
D、局部解體清洗、調整 E、小故障排除 F、緊固
51、房屋修繕指對已建成的房屋進行(A、B、C、D、E、F)。
A、 大修 B、中修 C、小修
D、翻修 E、維護保養 F、綜合維修
52、房屋修繕管理的內容包括房屋修繕的(A、B、C、D、E)。
A、 計劃管理 B、技術管理 C、質量管理
D、施工管理 E、資金管理
53、對房屋設備管理的基本要求是(A、B、C、D、E)。
A、經濟的管理費用 B、及時的維修 C、確保設備的完好率
D、良好服務質量 E、使用安全
54、地基基礎的養護工作主要有(A、B、C、D)。
A、杜絕不合理的載荷的產生 B、防止地基浸水
C、保證勒腳完好無損 D、防止地基凍害
55、裝飾裝修企業從事住宅室內裝飾裝修活動，應當
遵守施工安全操作規程，按照規定采取必要的安全防護和消防措施，不能擅自( A )和進行( B )，保證作業人員和周圍住房及財產的安全。
A、 用明火 B、焊接作業 C、建筑垃圾亂堆亂放
D、 占用公共信道進行作業 E、夜間裝修擾民休息
56.物業服務收費管理辦法所稱物業服務收費，是指物業管理企業按照( A )對房屋及配套的設施設備和相關場地( B )，( C )向業主所收取的費用。
A、物業服務合同的約定 B、進行維修、養護、管理
C、維護相關區域內的環境衛生和秩序
57、物業服務收費應當區分不同物業的性質和特點分別實行( A、B )。
A、政府指導價 B、市場調節價 C、自己定價
58、物業管理企業應當按照政府主管部門的規定實行明碼標價，在物業管理區域內的顯著位置將( A、B、
C、D)等有關情況進行公示。
A、服務內容 B、服務標準 C、收費項目 D、收費標準
59、業主與物業管理企業實行物業服務費用包干制的，物業服務費用的構成包括( A、B、C)。
A、物業服務成本 B、法定稅費 C、物業管理企業的利潤 D、設備維護費
60、業主與物業管理企業實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務資金包括( A、B )。
A、物業服務支出 B、物業管理企業的酬金 C、法定稅費
61、業主應當按照物業服務合同的約定按時足額交納( A、B )。業主違反物業服務合同約定逾期不交納的，業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業管理企業可以依法追繳。
A、物業服務費用 B、物業服務資金 C、法定稅費
62、根據使用功能不同，物業可以分為( A、B、D )及其它用途物業。
A、居住物業 B、商業物業 C、旅游物業 D、工業物業
63、物業竣工驗收與接管驗收的區別主要有( A、C )。
A.性質不同 B、都是企業行為 C、職責不同 D、都是政府行為
64、對白蟻的防治主要有幾類方法( B、C、D )。
A、煙熏法 B、藥品物滅治法 C、挖巢法 D、誘殺法
65、物業管理綜合服務包括公共服務中的環境衛生管理、綠化管理( A、B、C )和專項、特約服務。
A、治安管理 B、消防管理 C、車輛道路管理 D、裝修工程管理
66、企業內部機構及崗位設置的原則是要使企業的( A、B、D )資源得到優化高效的組合。
A、人力 B、物力 C、設備 D、財力
物業管理知識考試試卷簡答題
1.物業管理企業實行專業化管理有哪些具體的要求?
2.物業管理企業設立的可行性研究報告主要內容有哪些?
3.業主擁有哪些權利?
4.住宅小區公共性物業管理費具體由哪幾項構成?
簡答題答案
1.物業管理企業實行專業化管理有哪些具體的要求?
答：物業管理企業必須具備一定的專業資質并達到一定的專業水平。
其具體的要求是：
有專業的人員配備;
有專門的組織機構;
有專門的管理工具設備;
有科學、規范的管理措施與工作程序;
運用現代管理科學和先進的維修養護技術實施專業化的管理。
2.物業管理企業設立的可行性研究報告主要內容有哪些?
(1)物業管理市場情況調查分析;
(2)本身所具備的資質條件分析;
(3)物業管理企業的前景預測;
(4)未來物業管理經濟效益的分析和結論等。
3.業主擁有哪些權利?
(1)參加業主大會，享有表決權;
(2)享有業主委員會的選舉權和被選舉權;
(3)監督業主委員會的工作;
(4)享有與所交納物業管理服務費相符合的服務;
(5)監督物業管理企業的管理服務活動;
(6)法律法規規定的其他權利;
4.住宅小區公共性物業管理費具體由哪幾項構成?
(1)管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費
(2)共用設施、設備日常運行、維修和保養費
(3)綠化管理費
(4)清潔衛生費
(5)保安費
(6)辦公費
(7)物業管理企業固定資產折舊費
(8)法定稅費
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