物業(yè)管理文員的崗位職責(zé)
一個(gè)物業(yè)的好與壞，全靠物業(yè)里面每一個(gè)崗位的人。那么，物業(yè)管理文員的崗位職責(zé)又是什么呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的相關(guān)資料，希望能幫到你。
物業(yè)管理文員的崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)部門的文件撰寫、整理工作。
(2)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)核對員工考勤、保管清點(diǎn)文具、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作，妥善保管物業(yè)管理部的各類來文，并填寫《來文清單》。
(3)參與與房地產(chǎn)開發(fā)公司辦理商場接收手續(xù)。
(4)負(fù)責(zé)向各單元入伙客戶移交物業(yè)，簽署有關(guān)收樓文件。并協(xié)助工程部人員清點(diǎn)、檢查租賃單元內(nèi)各設(shè)備設(shè)施現(xiàn)存情況，將出現(xiàn)問題部分記錄在案。
(5)負(fù)責(zé)整理、建立產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍檔案，做好圖、檔、冊、卡的管理工作，并保證檔案完整、齊全、保密。
(6)負(fù)責(zé)核對商場租戶繳交的租金、管理費(fèi)以及其他費(fèi)用，并在指定日期向各租戶發(fā)出書面繳交各項(xiàng)費(fèi)用的通知書。
(7)負(fù)責(zé)接受各類型咨詢、投訴信函或電話，做好記錄，并按部長的要求及時(shí)與租戶溝通，反饋有關(guān)信息，這個(gè)商場物業(yè)管理部文員的崗位職責(zé)要求文員非常熟悉企業(yè)的相關(guān)信息。
(8)負(fù)責(zé)接待來訪的租戶，對其提出的問題及意見，予以解釋、解答，并詳細(xì)記錄在案。
日常生活小竅門
1. 若是你每次踩過家里的木地板都會(huì)吱吱作響，只要在縫隙中灑上爽身粉，再全部掃入地板縫隙中，就能解決這一問題。
2. 將飲料罐放入裝滿水的碗中再撒上一些鹽，飲料就能迅速的降溫了。
3. 在浴室門上噴防潑水劑，這樣門就不會(huì)因?yàn)樗魵舛鴿駶竦牧恕?/p>
4. 如果你的衣服太多了可以把衣櫥中的衣架反轉(zhuǎn)擺放，每次穿時(shí)換個(gè)方向。過了幾個(gè)月后，你就知道哪些衣服是從來不穿的了。
5. 不小心買了不想用的護(hù)發(fā)乳也不需要丟掉，可以當(dāng)成腿部除毛膏。用起來跟一般的除毛膏沒什么兩樣。
(9)負(fù)責(zé)辦理各類外來人員的出入證件。
(10)協(xié)助部長組織物業(yè)管理部發(fā)起的工作例會(huì)，并做好會(huì)議紀(jì)要。
物業(yè)管理的作用
1、讓業(yè)主在小區(qū)中住的舒心，物業(yè)對小區(qū)的綠化，公共衛(wèi)生進(jìn)行定期維護(hù)保潔，不用擔(dān)心小樓梯踩到香蕉皮，出門看見垃圾到處堆，物業(yè)能讓小區(qū)衛(wèi)生整潔及綠化造型優(yōu)美，春花夏樹秋楓冬雪;
2、讓業(yè)主在小區(qū)中住的安心，物業(yè)對小區(qū)的外來人員進(jìn)行例行詢查登記，對車場車輛進(jìn)出進(jìn)行指揮，讓業(yè)主不用擔(dān)心看見小區(qū)都是外來人員在逛公園，車輛進(jìn)出要前后左右看個(gè)幾十遍;
3、讓業(yè)主在小區(qū)中住的放心，物業(yè)對小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)能讓小區(qū)的路燈在夜晚的時(shí)候前路明亮如日，各個(gè)小區(qū)主管道暢通順暢，有堵時(shí)也有專人清理。不用擔(dān)心地上到處污水橫流;
4、為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、文明、和藹的生活與工作環(huán)境;
5、有利于提高城市管理的社會(huì)化、專業(yè)化;
6、可延長物業(yè)使用年限及確保其功能的正常發(fā)揮;
7、使業(yè)主的物業(yè)保值、增值。
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