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        前臺接待工作職責10篇(實用)

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        前臺接待需要性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。今天小編在這給大家整理了一些前臺接待工作職責,我們一起來看看吧!

        前臺接待工作職責

        前臺接待工作職責篇1

        1、協助展廳經理完成展廳接待工作,并做好客戶接待;

        2、負責準確填寫來電、進店客流登記表,并做好客戶回訪;

        3、完善當日系統客流信息的錄入;

        4、負責整體展廳5S管理;

        5、上級安排的其他工作

        前臺接待工作職責篇2

        1. 早上到崗后,___時間打開電腦、電視,音響,監控、噴香水

        2. 打掃前臺衛生,以及桌面衛生,垃圾桶及時清空、

        3. 大水壺泡茶金銀花茶(清熱、排毒、)

        4. 微笑服務,客人進店,起身相迎跟顧客打招呼,拿出拖鞋讓客人換鞋、端茶倒水。

        5. 零食供罄,儀器損壞,以及采集信息及時上報。

        6. 店內客戶排隊時,以及皮膚管理師操作大項目時拍視頻照片發朋友圈,文字可讓店長和顧問協助。

        7. 收郵寄快遞、

        8. 登記顧客檔案

        9. 接聽電話

        10. 寫好預約表

        11. 下班前負責監督垃圾是否已處理。

        前臺接待工作職責篇3

        1、負責養老院前臺接待及老人入住檔案輸入管理;

        2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;

        3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

        4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;

        5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

        6、負責各級主管交辦安排等各項工作;

        7、完成上級交給的其它事務性工作。

        前臺接待工作職責篇4

        1、負責醫院來訪客戶的接待工作;

        2、負責聯系預約客戶就診時間;

        3、負責每日報表(客戶數據)更新和錄入;

        4、領導交辦的其他事項。

        前臺接待工作職責篇5

        1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

        2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

        3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

        4、負責快件收發及登記,編制月度匯總表;

        5、負責前臺區域的環境維護;

        6、月底庫房盤點;

        7、完成上級主管交辦的其它工作。

        前臺接待工作職責篇6

        1、負責售樓部重要來訪客人的禮賓接待;

        2、學習咖啡、茶藝和果盤的制作,并為客人提供相應的茶水服務;

        3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

        前臺接待工作職責篇7

        1、做好前廳的迎賓接待,做好對客服務。

        2、熟悉酒店客房基本情況、房價情況、向顧客推銷酒店客房。

        3、做好收銀工作、實名登記入住工作、發票開具工作、各部門鑰匙收發工作并做好登記。

        4、配合部門開展其他服務工作。

        前臺接待工作職責篇8

        1、為顧客解決問題,制造小驚喜;

        2、引領顧客進入拍攝流程;

        3、協調串聯店內各部門運轉;

        4、日常門店內外(顧客/伙伴)資料統計;

        5、日常顧客咨詢解答,熟知門店所有套系風格及價格;

        6、協助店長完成部分店務;不定時協助攝影師選片

        7、門店日常衛生維護

        前臺接待工作職責篇9

        1、負責接收客人的消費單輸入收銀臺電腦;

        2、負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算;

        3、按規定妥善處理現金、發票并與帳單保持一致;

        4、完成當班營業日報表;

        5、保管好賬單、發票并按規定使用、登記,賬單要聯號使用。

        前臺接待工作職責篇10

        1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

        2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

        3、負責前臺區域的環境維護和衛生維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

        4、每天回訪客戶

        5、收銀,需要一定的財務和數學基礎

        6、盤點

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