工作責(zé)任心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，馬上將其記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編收集整理的工作責(zé)任心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作責(zé)任心得體會1
為切實(shí)提高全礦職工責(zé)任心和愛崗敬業(yè)意識，使各項(xiàng)工作與時(shí)俱進(jìn)，再上新臺階，開創(chuàng)新局面，我礦在全體職工中間開展了主題為“我要上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，做一個(gè)有責(zé)任心的人”的思想教育活動(dòng)，礦安委會召開了會議并對大家提出了具體要求，使每一名同志都深受教育。下面我結(jié)合自己的工作實(shí)際對如何提高自身的工作責(zé)任心談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得體會。
有沒有責(zé)任心對一個(gè)人是否能夠干好工作起著決定性的作用。有責(zé)任心的人一定會努力、認(rèn)真工作，做每一件事都會到底，不會中途放棄，說到做到，有個(gè)交待，并且一定會按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，解決問題，能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外相關(guān)工作，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。從而做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。反之亦然。
運(yùn)輸隊(duì)任務(wù)非常重要，從而具備高度的工作責(zé)任心和強(qiáng)烈的宗旨意識，是干好運(yùn)輸工作的前提和基礎(chǔ)。我們運(yùn)輸隊(duì)擔(dān)負(fù)著井下用料和各項(xiàng)任務(wù)的輔助工作，涉及我公司工程進(jìn)度工作的方方面面，在我公司起著舉足輕重的作用。正因?yàn)槿绱?，運(yùn)輸工作不容半點(diǎn)疏忽和差錯(cuò)，否則就可能給我公司整體進(jìn)度工作帶來不可挽回的影響和損失。這就要求我隊(duì)人員更要具有高度的“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，做一個(gè)有責(zé)任心的人”和愛崗敬業(yè)意識。只有具備有這些意識和熟練的安全技能，才能更快、更好、更圓滿的完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
做為運(yùn)輸崗位的一員，我更覺得自己有必要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心，樹立強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)意識和牢固的“我要上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，做一個(gè)有責(zé)任心的人”的宗旨意識，不斷提高自己的工作水平和綜合素質(zhì)。結(jié)合這次的會意精神，和工作實(shí)踐，對自身存在的不足，我體會到應(yīng)該努力做好以下幾方面工作：
一、樹立我隊(duì)全面開展“安全生產(chǎn)零事故”活動(dòng)意識。認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的每一項(xiàng)進(jìn)下運(yùn)輸任務(wù)，干好每一項(xiàng)工作，工作時(shí)間不做和工作無關(guān)的事情，能今天完成的工作決不等到明天；
做到今日事今日畢，工作講求效率、講安全。
二、養(yǎng)成“我要上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，做一個(gè)有責(zé)任心的人的”良好習(xí)慣。習(xí)慣重在養(yǎng)成，我要在工作中多聽、多問、多干，不懂就問，不會就問，不怕麻煩、不辭辛苦，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性工作都要保持保量完成，做到不出差錯(cuò)。
三、遵守各項(xiàng)工作制度，實(shí)現(xiàn)“人機(jī)互補(bǔ)，人機(jī)制約”的安全系統(tǒng)。注意自身形象，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作制度辦事，做到有章必依、照章辦事，杜絕措施棚架、拖沓懶散現(xiàn)象發(fā)生。注意維護(hù)運(yùn)輸隊(duì)的形象，不利于運(yùn)輸隊(duì)形象的話不說，不利于運(yùn)輸隊(duì)形象的事不做。
工作責(zé)任心得體會2
關(guān)鍵詞：班主任；責(zé)任心；培養(yǎng)
一、班主任責(zé)任心的重要性分析
班主任對于學(xué)校而言是各項(xiàng)學(xué)生管理措施的具體執(zhí)行者，是直接面向?qū)W生的組織人員和教育管理工作人員，發(fā)揮著一種與學(xué)生及家長與學(xué)校溝通橋梁的作用。實(shí)踐中，班主任對于學(xué)生的思想等有著充分的了解，能夠有效的提高其管理的整體水平，而責(zé)任心對于其各項(xiàng)管理措施的落實(shí)以及其工作方法等都會產(chǎn)生直接的影響。
對于班主任而言，責(zé)任心就是要求其在日常的班級管理工作中，將學(xué)生相關(guān)的工作作為其基本內(nèi)容，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成其分內(nèi)的工作。在很多情況下，班主任發(fā)揮一種學(xué)生與學(xué)校之間的橋梁作用，是整個(gè)班集體的組織者和管理者，就其責(zé)任心而言，是對學(xué)生的負(fù)責(zé)以及對學(xué)校負(fù)責(zé)。從學(xué)校的角度講，班主任應(yīng)該嚴(yán)格的貫徹落實(shí)學(xué)校相關(guān)的管理政策和各項(xiàng)任務(wù)，保證其信息傳達(dá)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，并且能夠帶領(lǐng)學(xué)生完成相關(guān)任務(wù)。而從學(xué)生的角度講，教師應(yīng)該對班級內(nèi)學(xué)生的思想、家庭以及學(xué)習(xí)等情況有較為清楚的了解，通過與學(xué)生的及時(shí)互動(dòng)來發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的一些問題并給予及時(shí)的引導(dǎo)，使學(xué)生樹立起正確的價(jià)值觀和人生觀。此外，責(zé)任心對于班主任而言，還應(yīng)具備一定的奉獻(xiàn)精神，為了更好的完成班主任工作，要放棄更多的休息時(shí)間，完成學(xué)生的管理和監(jiān)督等工作。
二、當(dāng)前存在的一些問題
實(shí)踐中，班主任在班級管理等工作中出現(xiàn)的各種問題歸根結(jié)底是其責(zé)任心的缺失，具體而言有以下幾個(gè)方面的表現(xiàn)。
首先，教師自身原因?qū)е缕湄?zé)任心不足。在學(xué)校的班級管理中，班主任更多的是由學(xué)科教師來兼任，其承擔(dān)著教學(xué)與班級管理的雙重重?fù)?dān)，這就使得其在有些情況下無法將兩者有效兼顧。此外，由于教師呈現(xiàn)出年輕化發(fā)展的趨勢，一些教師開始時(shí)對班主任工作充滿了熱情，隨著工作的開展遇到一些管理中的難題或者其他問題時(shí)，便會對工作失去興趣和信心，從而使得各項(xiàng)工作都無法得到有效的落實(shí)。教師承受著來自教學(xué)、班級管理以及個(gè)人發(fā)展等多方面的壓力，使其工作的時(shí)間被無線的延長，身體和心理上的疲勞造成了其工作上責(zé)任心的降低。
其次，學(xué)生會對班主任的責(zé)任心產(chǎn)生影響。在班級管理中，學(xué)生的整體素質(zhì)以及學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況直接影響到班主任管理工作的積極性和熱心。實(shí)踐中，班主任的工作內(nèi)容較為龐雜而瑣碎，對于學(xué)生以及其個(gè)人發(fā)展有著重要的影響。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)不服從班主任管理，或者學(xué)生的整體素質(zhì)無法保證出現(xiàn)頂撞班主任等現(xiàn)象時(shí)會直接影響其工作的開展，也會使其責(zé)任心降低。
最后，班主任津貼較低是影響責(zé)任心的另一重要原因。在許多學(xué)校中，班主任只能拿到較低的津貼，但是其投入的時(shí)間和精力要比一般的學(xué)科教師多很多。而在教師與學(xué)生和家長溝通的過程中會產(chǎn)生一些個(gè)人的支出，此外，在學(xué)校班級考核中，班主任是各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的考核對象，會出現(xiàn)一些付出與收入不成正比的現(xiàn)象。這種情況的存在，在很大程度挫傷了班主任的工作積極性和責(zé)任心。
三、加強(qiáng)班主任責(zé)任心培養(yǎng)的方式
為了更好的發(fā)揮班主任在學(xué)生發(fā)展以及學(xué)校管理中的作用，我們對注重班主任責(zé)任心的培養(yǎng)。具體而言可以通過以下幾個(gè)方面：
第一，要引導(dǎo)班主任形成正確的價(jià)值觀。在學(xué)校管理中，要使班主任看到其對于班級整體以及學(xué)生的重要作用，而不是從金錢的角度來衡量其工作。并且要使其認(rèn)識到在班級管理的過程中所付出的辛勞與收獲的班級榮譽(yù)、學(xué)生的個(gè)人發(fā)展等，使其能夠?qū)ψ约河姓_的認(rèn)識和定位，從而對自己做出積極的評價(jià)，更好的樹立起責(zé)任心。此外，在責(zé)任心培養(yǎng)中，還要使班主任更為深刻的認(rèn)識作為教師對于學(xué)生發(fā)展的重要作用以及其對學(xué)生的引導(dǎo)和榜樣作用，使其責(zé)任心得以強(qiáng)化，更好的完成班級管理工作。
第二，要不斷的提高班主任的待遇。我們在要求班主任不斷提高責(zé)任心，為學(xué)生以及班級管理付出更多的同時(shí)要應(yīng)使其得到相應(yīng)的回報(bào)。從學(xué)校的角度講，要完善班主任的各種津貼制度，為其提供休息和休假的時(shí)間，同時(shí)還應(yīng)完善各項(xiàng)班級考核指標(biāo)，使得獎(jiǎng)懲有機(jī)結(jié)合，為班主任工作的開展提供有力的后盾。通過多種福利措施的完善來激發(fā)班主任的工作積極性，從而使其能夠更好的增強(qiáng)其責(zé)任意識，更好的為學(xué)生服務(wù)，提高班級管理的整體質(zhì)量。
第三，要為班主任提供有效的解壓渠道。在班主任責(zé)任心培養(yǎng)的過程中，要充分的認(rèn)識到班主任在工作中所面臨的各種壓力，通過會議交流、心理輔導(dǎo)以及一些集體活動(dòng)等為其提供有效的壓力釋放渠道。學(xué)校應(yīng)該從班主任的角度出發(fā)，在強(qiáng)調(diào)其責(zé)任性以及工作的有效性的同時(shí)，也為班主任提供更多的有利條件，以保證其各項(xiàng)工作能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成。學(xué)?？梢酝ㄟ^組織一些校外的拓展訓(xùn)練、趣味性的比賽等方式使其能夠更好的放松和釋放自我，從而以飽滿的精神投入到工作中。并且這種解壓渠道的應(yīng)用能夠使班主任感受到來自學(xué)校以及同事之間的愛，從而使其能夠更好的認(rèn)識自己的工作，從而以責(zé)任心和愛心來完成班級管理的相關(guān)工作，提高其工作效率，從而實(shí)現(xiàn)班主任責(zé)任心培養(yǎng)的目標(biāo)。
四、結(jié)語
班主任是班級管理的核心，對于班級秩序的維護(hù)、學(xué)校管理措施的貫徹落實(shí)以及學(xué)生的發(fā)展等都有著重要的作用。而責(zé)任心是班主任各項(xiàng)工作有效開展的基本前提，實(shí)踐中，我們要認(rèn)識到責(zé)任心對于班主任管理工作以及學(xué)生發(fā)展的重要性，注重班主任責(zé)任心的培養(yǎng)。通過對班主任價(jià)值觀的引導(dǎo)，使其能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鲀?nèi)容、工作性質(zhì)以及意義等有更為深刻的認(rèn)識，從而使其自覺的形成一種責(zé)任意識；從學(xué)校的角度出發(fā)，要從工資、津貼等方面來解決班主任工作的后顧之憂，為其提供充分的保障，此外，還應(yīng)為班主任提供一定的解壓渠道，使其能夠以更好的狀態(tài)投入到工作中。當(dāng)我們從上述幾個(gè)方面出發(fā)來培養(yǎng)班主任的責(zé)任心時(shí)，能夠使其在認(rèn)識自我的基礎(chǔ)上提升其個(gè)人能力，并且以一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成其分內(nèi)的工作。
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工作責(zé)任心得體會3
最近，按照局學(xué)習(xí)計(jì)劃，我拜讀了“工作就是責(zé)任”一書，通過拜讀，我感到此書是一本好書，書中道理通俗易懂，特別是書中許多事例，仔細(xì)品味，十分受益。下面結(jié)合自身工作談?wù)勛x后的一些感想啟發(fā)和體會：我是1995年8月份從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作的，在十多年的工作中，先后在八個(gè)單位工作過，從事過八個(gè)不同的工種和工作崗位，一些歷練告訴我，“工作就是責(zé)任”，沒有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，是做不好任何工作的，即使做了，有時(shí)也是敷衍了事，甚至是應(yīng)付而已。
一、工作責(zé)任感，促使我忘我工作。
95年8月份，我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到宜興市城市管理辦公室工作，從部隊(duì)到地方是人生的一大轉(zhuǎn)折，同時(shí)必須盡快適應(yīng)地方工作。當(dāng)時(shí)，我家住在南新鄉(xiāng)西鋤村，離城區(qū)相隔30多里，每天早出晚歸，騎自行車上班，十分辛苦，但是，當(dāng)時(shí)我抱著一個(gè)宗旨，回到地方后一定要好好工作，于是我每天提前半小時(shí)上班，做好全天準(zhǔn)備工作，推遲半小時(shí)下班，把一天所做的工作歸納整理好，有時(shí)把來天的工作預(yù)先做好安排。當(dāng)時(shí)，城管辦在老人大院內(nèi)，城管辦作為市政府直屬機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)城市管理的監(jiān)督管理和高位協(xié)調(diào)，工作繁雜，但是我積極工作，虛心向老城管、向老同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。特別是在文字寫作宣傳方面，剛開始一點(diǎn)都不懂，當(dāng)時(shí)市城管辦每周要編寫二到三期“城管動(dòng)態(tài)”，發(fā)送到市四套班子領(lǐng)導(dǎo)和全市各相關(guān)部門，領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子，我主動(dòng)和其他同志一道全力完成任務(wù)，以至于后來城管辦合并到市建委，成立城建監(jiān) 察大隊(duì)，我在任副大隊(duì)長兼辦公室主任期間，白天負(fù)責(zé)全市市容市貌管理和整頓工作，晚上經(jīng)常寫稿到深夜，記得最多一年編寫“城管動(dòng)態(tài)”65期，所有稿件基本都是一人完成，加大了宣傳力度，起到了事半功倍的作用和給市領(lǐng)導(dǎo)起到了決策參謀作用。另外，積極向中國市容報(bào)、宜興日報(bào)等投稿宣傳宜興、宣傳宜興城管，由于投稿多、質(zhì)量好，我被宜興日報(bào)聘為“特約通訊員”。在這段工作期間，現(xiàn)在想起來，雖然緊張、辛苦，但很充實(shí)。同時(shí)也是工作責(zé)任感迫使我去這樣做，并做好工作。
二、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，工作無往而不勝。
常言說得好“要使火車跑得快，全靠車頭帶”，但通過許多年的工作實(shí)踐證明，要使一個(gè)單位或企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，僅靠某某領(lǐng)導(dǎo)是不行的，更需要緊緊依靠大家，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的同仁，發(fā)揮其聰明才智。只有大家心往一處想，勁往一處使，也就是人人感到肩上有擔(dān)子，有壓力，有責(zé)任，才能真正做到無往而不勝。我正在廣西出差，突然接到建委通知，要我返回后到市拆遷公司報(bào)到，擔(dān)任市拆遷公司經(jīng)理，當(dāng)時(shí)我心想，房屋拆遷工作我從來沒做過，能行嗎？回宜后的第二天，我?guī)е话驳男那樯先瘟?，到任后，我首先找每位同志談話了解情況，做到心中有數(shù)，其次，熟悉拆遷政策，不懂就虛心向其他同志請教，盡快進(jìn)入角色，當(dāng)時(shí)，市拆遷公司是市唯一拆遷公司，負(fù)責(zé)城區(qū)的市政拆遷和建設(shè)拆遷。
第一仗，遇上周王廟市政拆遷，在拆遷前，我們組織人員對該地塊的情況進(jìn)行全面摸底，挨家挨戶發(fā)放拆遷通知書，在真正實(shí)施動(dòng)遷的前兩天，組織公司全體員工進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員，分工到人，責(zé)任到人，實(shí)施中，全體員工的工作熱情被調(diào)動(dòng)起來了，采取先易后難，各個(gè)擊破的辦法，對疑難戶借用法律手段等，通過上下共同努力，保證了該地塊的順利拆遷到位。第二仗，遇上石壩頭建設(shè)拆遷，該地塊面積大，難度大，據(jù)說，在拆遷三四年前就有某老牌開發(fā)公司想拿下該地塊進(jìn)行開發(fā)，但都因種種阻力，特別是無法進(jìn)場拆遷，不得不放棄該地塊的開發(fā)念頭，接到拆遷任務(wù)后，我立即召開公司全體員工會議，傳達(dá)上級文件精神，就難點(diǎn)問題進(jìn)行排查，當(dāng)時(shí)老百姓最為關(guān)心的就是安置地點(diǎn)，也是焦點(diǎn)問題。村民意見不一，矛盾很大，一時(shí)受阻，怎么辦？我們決定找所在村委幫助協(xié)調(diào)，在得到村委的強(qiáng)力支持下，做了大量細(xì)致的思想工作，最后終于確定了安置地點(diǎn)。由于該地塊拆遷戶數(shù)多，又分散，我們采取掛圖作戰(zhàn)，把所有被拆遷戶的座落位置標(biāo)在圖上，簽約一戶，銷一戶。在具體實(shí)施動(dòng)遷中，個(gè)個(gè)員工都充分發(fā)揮主人翁姿態(tài)，起早摸黑上門做思想工作，拆遷情況一天一匯總，兩天一分析，工作大踏步推進(jìn)，最后基本沒有啟用任何法律程序，就結(jié)束了這場戰(zhàn)斗，打了一個(gè)漂亮仗。以上2個(gè)地塊順利實(shí)施結(jié)束后，我們組織公司全體人員進(jìn)行了全面總結(jié)，結(jié)論正如我前面所說，正因?yàn)橛幸恢ж?zé)任強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)，大家都把自己當(dāng)成“局”內(nèi)人，而不是“局”外人，所以，最終才能創(chuàng)造出如此優(yōu)異成績。我在拆遷公司工作13個(gè)月，時(shí)間雖然很短，但和同志們結(jié)下了濃厚的友情，雖然拆遷工作十分辛苦，但感到和同志們在一起工作很開心，苦中有樂，主要原因就是公司員工很團(tuán)結(jié)，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，一呼百應(yīng)。直至現(xiàn)在想起來，我還是很懷念這段美好工作時(shí)光的。
三、工作稍馬虎，險(xiǎn)些造成無法彌補(bǔ)的后果。
房屋拆遷工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，從調(diào)查摸底、資金測算、到具體實(shí)施，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎，不能出任何差錯(cuò)，否則將會產(chǎn)生極大的負(fù)面影響，甚至造成不可預(yù)料的后果。我在擔(dān)任拆遷辦負(fù)責(zé)人期間，遇到一件事，現(xiàn)在想起來仍然感到很后怕，同時(shí)也感到，歸根結(jié)底主要問題還是出在由于自己工作上的責(zé)任心不夠，處事馬虎。事情原委是這樣的，當(dāng)時(shí)，正值全市城建高峰，城區(qū)老市車站、大同小區(qū)、報(bào)社住宅樓等八個(gè)地塊同時(shí)準(zhǔn)備拆遷，按照拆遷辦的分工，我早已作了安排，首先做好調(diào)查摸底，并進(jìn)行資金測算，把詳實(shí)數(shù)據(jù)提供局領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)決策，我把工作布置下去后，多次和分管負(fù)責(zé)人通電話，催促和了解調(diào)查摸底進(jìn)展情況，分管負(fù)責(zé)人每次都說：“好了”，當(dāng)時(shí)我定性了，所有地塊前期工作摸底資料已到位，隨時(shí)可以提供給上級領(lǐng)導(dǎo)。突然有一天市里開會，決定近期要全面起動(dòng)拆遷，且所有地塊同時(shí)開始，我讓具體分管負(fù)責(zé)人把全部詳細(xì)清單拿出來，放在桌面上，逐個(gè)地塊過堂。結(jié)果一個(gè)大問題暴露了，其中某一大地塊沒有區(qū)域拆遷戶的詳細(xì)花名冊，真實(shí)拆遷面積沒有摸到(根據(jù)房產(chǎn)處早期資料統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確)，當(dāng)時(shí)我頓時(shí)楞了，腦子里一片空白。怎么能出現(xiàn)這種情況呢？怎么辦呢？我緊急調(diào)動(dòng)人員和所屬村聯(lián)系，連續(xù)三天三夜(除了很短休息)，重新進(jìn)行摸底和資金測算，最后此事雖然沒有影響到全市的拆遷大局和正常工作的推進(jìn)，但受到了局領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評。事后，我們進(jìn)行了深刻的反思，尤其是我本人有更深的體會，這樣的事情完全可以避免的，如果工作扎實(shí)點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，就不會出現(xiàn)這樣的差錯(cuò)。這也是我到地方工作以來的唯一一次大的教訓(xùn)。
四、面對各種困難，堅(jiān)信辦法總比困難多。
一個(gè)人從呱呱落地，到上學(xué)，再到工作，時(shí)時(shí)刻刻都會遇到各種困難，但是，遇到困難是退縮還是前進(jìn)，是考驗(yàn)一個(gè)人的試金石。尤其是在工作中，面對各種困難要堅(jiān)信辦法總比困難多。12月到8月，我在拆遷開發(fā)辦工作，當(dāng)時(shí)兩辦合一(拆遷辦和開發(fā)辦兩塊牌子一套班子)，負(fù)責(zé)全市拆遷和開發(fā)建設(shè)管理工作，在這幾年中，正值我市大拆遷大建設(shè)，拆遷梯量逐年上升，開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目更是越來越多，尤其是建設(shè)局內(nèi)部當(dāng)手的建設(shè)項(xiàng)目也很多，由于局領(lǐng)導(dǎo)對我辦的信任，給我們拆遷開發(fā)辦下了一個(gè)“六只項(xiàng)目”的籌備建設(shè)任務(wù)，即東山菜場、西木菜場、副食品市場綜合樓等六個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，而且要求必須當(dāng)年開工，當(dāng)年竣工，金局長當(dāng)時(shí)考慮到我們拆遷開發(fā)辦人員少，同意我們在建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)自己挑選12人(每工地配2人)來協(xié)助六只工程的建設(shè)管理工作。到各單位挑選工作人員也不是件容易之事，大家手頭都有一份工作，左挑右選，相中的2人因單位工作走不開，無法到位，最后有兩個(gè)單位推薦了2人，其中還有一名女同志，一名男同志到某工地管理不到十天，與施工單位鬧起了矛盾，怎么辦？最后我們決定，放棄休息天，干脆我們自己管起來，原來抽的2名同志還是讓其回原單位工作。
于是，我們對六只工程列表上墻，抓質(zhì)量，抓進(jìn)度，抓安全，正班期間忙日常管理工作，星期六星期天跑工地(一個(gè)夏天下來3名同志臉都變得烏黑發(fā)亮)，并專門建立管理網(wǎng)絡(luò)，定期召開會議分析情況，保證工程的順利推進(jìn)。在建設(shè)過程中，兩只菜場(東山和西木)建設(shè)困難很大，東山菜場遇到了拆遷，西木菜場遇到了土地使用權(quán)經(jīng)濟(jì)糾紛，加之當(dāng)時(shí)市、局領(lǐng)導(dǎo)對菜場建設(shè)要求又特別高，提出要建一流菜場。所以，在建設(shè)中，我們格外感到壓力很大，但是，我們沒有被眼前的困難所壓倒，而且迎著困難上，難題逐個(gè)得到解決。最后，通過嚴(yán)格管理，精心組織施工，六只工程全部按照預(yù)期目標(biāo)竣工，并投入使用，三只工程被評為優(yōu)質(zhì)工程，由于菜場設(shè)計(jì)新穎，內(nèi)部布局合理，使用功能齊全，以及管理到位等，東山菜場還被評為“宜興唯一四星級文明市場”和“市政府樣板市場”。現(xiàn)在想起六只工程建設(shè)，歷歷在目。當(dāng)時(shí)工作量是如此之大，沒有極強(qiáng)的責(zé)任心和責(zé)任感是無法完成的。
五、 在其位、謀其政、做好事。
在回到地方的十多年工作中，我始終堅(jiān)持做到“在其位、謀其政、做好事”的原則，不管在什么單位，不管在什么崗位，都是這樣想的，同時(shí)也是這樣去做的，去年5月份組織上安排我到城建檔案館工作，在外界人來看，城建檔案管理是最簡單同時(shí)又是最枯燥乏味的一項(xiàng)工作，做好做壞也看不出成績來，但我不是這樣想的，首先，各項(xiàng)工作都要有人去做，既然組織安排你到這個(gè)崗位，你就必須把這個(gè)崗位工作做好，并力爭做出成績來，來檔案館后，我對檔案館整個(gè)工作情況進(jìn)行了全面了解。從工作內(nèi)容、管理范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等逐一掌握，而后全面開展工作。第一，我認(rèn)為原管理模式尤其是現(xiàn)代化管理手段不到位，管理軟件必須升級；第二，我認(rèn)為原管理區(qū)域只限于城區(qū)，管理不到位，管理區(qū)域必須延伸；第三，我認(rèn)為原管理宣傳方法和途徑簡單、不到位，管理宣傳必須加強(qiáng)。一旦工作目標(biāo)確立之后，接下來就是付諸具體實(shí)施。首先，我組織檔案館全體同志到外縣市進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，開闊眼界，我們先后到國家級檔案館常熟參觀，又到江陰和無錫參觀，吸取其管理經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)代化辦公的經(jīng)驗(yàn)，而后向局打報(bào)告添置設(shè)備，改善現(xiàn)代化辦公條件，由原來管理單機(jī)版升級為網(wǎng)絡(luò)版，現(xiàn)在正在實(shí)施中，到位后，將大大提高管理工作效率。
其次，延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理，去年8月份，我們專門印制3000本“城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊”發(fā)放到全市二個(gè)園區(qū)、三個(gè)街道辦和十五個(gè)建制鎮(zhèn)的規(guī)劃部門，對新辦建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施建前告知、建中指導(dǎo)、建后歸檔的一條龍服務(wù)，通過延伸管理，既豐富了我們的館藏，同時(shí)也增加了我們的收費(fèi)數(shù)量，去年年初局下達(dá)我館的收費(fèi)任務(wù)為150萬，最后實(shí)際收費(fèi)287萬，今年局下達(dá)我館收費(fèi)任務(wù)為200萬，我們現(xiàn)在正在積極爭取完成250萬。第三，加大宣傳力度，一方面，我們繼續(xù)從建設(shè)信息、報(bào)紙、廣播電臺等渠道進(jìn)行檔案管理的宣傳。另一方面，我們進(jìn)行了大規(guī)模的培訓(xùn)，去年12月份，我們對全市開發(fā)公司、建筑公司、市政公司、綠化公司、監(jiān)理公司的135名檔案管理從業(yè)人員進(jìn)行了為期兩天的集中培訓(xùn)，邀請省和無錫市檔案管理方面的專家前來授課。培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一頒發(fā)省城建檔案從業(yè)人員上崗證。各單位報(bào)名踴躍，參訓(xùn)人員認(rèn)真聽講，收到了理想的效果。通過培訓(xùn)大大提高了城建檔案的地位和知名度，對今后的規(guī)范化管理也起到了不可低估的作用。
當(dāng)然，城建檔案管理工作對我來說還是一項(xiàng)新工作，我現(xiàn)在也只是檔案管理戰(zhàn)線上的一名新兵，真正的工作內(nèi)涵還需進(jìn)一步去體驗(yàn)，許多管理新課題還必須進(jìn)一步去探討和研究，特別是檔案管理的開發(fā)利用和城市地下管線的規(guī)范化管理等等，任務(wù)仍將十分艱巨。
開卷有益，讀書有益，以上是本人讀“工作就是責(zé)任”一書后結(jié)合本職工作談的一些體會，寫的不好，請批評指正。
工作責(zé)任心得體會4
近日，公司組織學(xué)習(xí)了由曾精華和潘志紅兩位編著的《用感恩心做人，以責(zé)任心工作》一書。感恩與責(zé)任是每一位員工立足職場的“必殺技”，因?yàn)橹挥袚碛幸活w感恩之心，才知道自己肩上有什么樣的責(zé)任，做起事來才能夠盡心盡力。
一個(gè)合格的企業(yè)員工，不僅僅是創(chuàng)造利潤的社會單元，也是社會責(zé)任的承擔(dān)者。而要想成為合格的企業(yè)員工，就要從學(xué)會感恩開始，從擔(dān)當(dāng)責(zé)任開始！在人生道路上，感恩是一種力量，責(zé)任是一種信仰。只要帶著肩上的力量和心中的信仰上路，任何艱難坎坷、崎嶇曲折都會迎刃而解，悄然退卻。而一個(gè)不懂感恩、沒有責(zé)任感的人，只會在職場浪潮中被淘汰，甚至淹沒。
通過開展這次活動(dòng)，使我們受益匪淺。我深刻的體會到感恩、奉獻(xiàn)是人生價(jià)值觀的提升，努力、進(jìn)取才能夠取得工作成績。
在這個(gè)世界上，我們都只是一個(gè)很普通、很平凡的人。雖然每個(gè)人的人生觀與價(jià)值觀各不相同，但無論作為大小，都必須要有一顆感恩的心和無私的奉獻(xiàn)精神。只有這樣，我們的企業(yè)才會變得更加和諧，更加的美好！
感謝企業(yè)為我們提供發(fā)展的平臺，讓我們盡自己所能展現(xiàn)自己的才華，努力工作，銳意進(jìn)取，發(fā)揮聰明才智，在事業(yè)上取得一個(gè)又一個(gè)豐碩的成果。讓自己的業(yè)績展現(xiàn)出來，通過它才能走向成功，走向輝煌。其次，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的悉心栽培，讓自己可以得到更多學(xué)習(xí)的機(jī)會，充實(shí)了自己的人生。還要感謝同事們的和衷共濟(jì)，讓自己一步一步地走向成功，創(chuàng)建輝煌的業(yè)績。這份恩情我們念念不忘。飲水思源，感恩圖報(bào)，我們應(yīng)該衷誠的感謝那些曾經(jīng)幫助過自己的人，是他們在人生的路上，一路扶持，陪伴著自己走過風(fēng)風(fēng)雨雨，讓自己健康成長與積極進(jìn)步。
在工作中我們要經(jīng)常做到：比學(xué)習(xí)、比進(jìn)步、比業(yè)績、比奉獻(xiàn)，要以良好的精神面貌、勤勉的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績踐行對企業(yè)的感恩回報(bào)。感恩是種高尚的情操，是人格魅力與人生觀的完美提升。感恩的心最善最美，懂得感恩的人最可愛！
感恩企業(yè)、珍惜崗位；感恩領(lǐng)導(dǎo)、積極進(jìn)??；感恩社會、樂于奉獻(xiàn)。
一個(gè)人要想有非凡的魅力，就必須具有責(zé)任感，責(zé)任造就了個(gè)人魅力。只有敢于承擔(dān)責(zé)任的所謂“傻子”，才能完美地體現(xiàn)其才華，更快地提升能力，才能為自己贏得更多的發(fā)展機(jī)會。
但凡有點(diǎn)兒成績的人，都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是都有著強(qiáng)烈的責(zé)任感，這種責(zé)任感，使他們變得更強(qiáng)大。大多成功企業(yè)，之所以成功，也是責(zé)任感使企業(yè)做大做強(qiáng)。這些都表明，責(zé)任心才是成功的“大智慧”。
一個(gè)人無論能力大小，主要看你對工作、對事情有沒有責(zé)任心、敢不敢負(fù)責(zé)任，如果你的能力再大，但由于你驕傲自滿、不負(fù)責(zé)任，即使很容易辦的事情，也會辦不好。可以說，責(zé)任心具有至高無上的價(jià)值，是人生的一種追求，責(zé)任就是對自己所負(fù)使命的忠誠和守信，責(zé)任就是對自己工作的出色完成。所以，沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人。
“感恩心做人，責(zé)任心做事”，只要我們都能勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，用感恩心播種責(zé)任，收獲的就是幸福和成功。
工作責(zé)任心得體會5
在工作中，責(zé)任意識一直被看作是每位員工的重要素質(zhì)之一。作為一個(gè)職場新人，我深刻地意識到，擁有高度的工作責(zé)任感對于提升自己的職業(yè)素質(zhì)和職場競爭力來說是至關(guān)重要的。
工作責(zé)任感是完成工作任務(wù)的重要保障。每個(gè)工作任務(wù)都有其特定的目標(biāo)和要求，但有時(shí)候在工作中可能會遇到一些困難，比如時(shí)間緊、任務(wù)復(fù)雜等。這時(shí)候，工作責(zé)任感就能夠起到積極的作用。只有有責(zé)任心的員工才能夠克服困難、堅(jiān)持到底，將工作任務(wù)完成得更好、更完美。
工作責(zé)任感是彰顯職業(yè)道德和職業(yè)形象的標(biāo)志。作為一個(gè)員工，我們不僅要完成工作任務(wù)，還要時(shí)刻注意自己的職業(yè)道德和形象。一個(gè)有責(zé)任感的員工會堅(jiān)守職業(yè)道德和職業(yè)操守，不輕言放棄、不隨意變更工作任務(wù)，從而營造出良好的職業(yè)形象。
最后，工作責(zé)任感是團(tuán)隊(duì)合作的重要基礎(chǔ)。在團(tuán)隊(duì)工作中，工作責(zé)任感是衡量一個(gè)員工是否有團(tuán)隊(duì)意識和合作精神的標(biāo)準(zhǔn)之一。擁有責(zé)任感的員工會尊重團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，及時(shí)分享任務(wù)進(jìn)度和工作結(jié)果，為團(tuán)隊(duì)的合作成功做出貢獻(xiàn)。
在工作中，擁有高度的工作責(zé)任感是每位員工必備的素質(zhì)。只有在完成工作任務(wù)的同時(shí)，還要保持好的職業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)合作精神，才能夠取得更好的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長。讓我們時(shí)刻保持清醒的頭腦，提高自己的工作責(zé)任感，成為職場中的佼佼者！
工作責(zé)任心得體會6
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題。商場積極推出新舉措，把“微笑是的語言，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)落到實(shí)處，為購物中心增添一道靚麗風(fēng)景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念，拉近與客戶間的距離?！罢玖⑹椒?wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵，體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問題，服務(wù)人員在服務(wù)上會真正以顧客為中心，想顧客之所想、急顧客之所急，圍繞顧客開展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
微笑是最美好的語言
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個(gè)有力工具，是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略。當(dāng)一個(gè)人微笑時(shí)，表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它產(chǎn)生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說，“當(dāng)你微笑時(shí)，整個(gè)世界都在笑。”真誠的微笑服務(wù)會讓客戶覺得如沐春風(fēng)如飲甘泉，“微笑是最美好的語言”。開展活動(dòng)后，利用上班前的準(zhǔn)備時(shí)間，在衣帽鏡前進(jìn)行微笑練習(xí)，為達(dá)到效果，讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，讓客戶感受到“真誠”
積極主動(dòng)，以誠相待
記得有一次，一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳，我急忙走過去向他打招呼，你好，過來啦，看看相中那個(gè)款我給你找一件你試試，他說“我前幾天在這買的這個(gè)衣服縮水，你看怎么?我忙問：你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦?他嚴(yán)厲的說;沒有，這是你們的質(zhì)量有問題。
他說話的語氣很不友善，我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說：你放心，穿著那不舒服你還拿來，他滿意的笑了，_月__號，我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問題啦，走過去說：你好過來啦?看有我有什么能幫您的嗎，他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件，和我的尺碼一樣，我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭，他說：不合適我來調(diào)換，你們這的服務(wù)真好，在這買衣服有一種親切感，就像到自己家一樣，感覺很好，我下次還來買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài)，這種狀態(tài)來源于上級對員工的尊重、關(guān)心和愛護(hù)，來源于對崗位的熱愛，來源于對工作的責(zé)任感。
工作責(zé)任心得體會7
它用淺顯易懂的語言把一個(gè)個(gè)鮮活的事例和精彩的觀點(diǎn)展現(xiàn)在我們的面前，讓我茅塞頓開。是?。∝?zé)任重于泰山，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，是會一事無成的。
責(zé)任是一種使命，一種做人的態(tài)度。小而言之，在一個(gè)家庭里，作為父母，你要盡到做父母的責(zé)任；作為兒女，你同樣要盡到做兒女的責(zé)任。這是不可推卸的，是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任。也是社會發(fā)展不可或缺的動(dòng)力，如果沒有了這種責(zé)任感，不敢想象社會會變成什么樣子？
同樣，在單位里，一個(gè)沒有責(zé)任心的職工，不會很好的完成他份內(nèi)的工作。而一個(gè)沒有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)，會將單位領(lǐng)入歧途，甚至是失去生存的余地，從而走向崩潰的邊緣！
英吉利海峽矗立著阿爾威船長的雕像。1870年3月17日的那次航海，由于機(jī)件故障，導(dǎo)致船艙大量進(jìn)水，就在人們驚恐萬狀的時(shí)候，阿爾威船長果斷而沉著的指揮使所有乘客和船員井然有序的轉(zhuǎn)移到救生艇上，而他——阿爾威船長卻與客輪一起沉入了海底，他竟然忘了把自己列入待救的名單，這是何等的壯舉??！在災(zāi)難來臨時(shí)，他不顧個(gè)人安危，把責(zé)任發(fā)揮的淋漓盡致，正是這種責(zé)任感，這種敢于承擔(dān)責(zé)任的舉止，使他成為被人尊重的領(lǐng)導(dǎo)而名垂千古！
工作責(zé)任心得體會8
在電力領(lǐng)域工作，每一次的巡視、每一次的操作，都關(guān)乎著萬千家庭的光明與溫暖。我深感責(zé)任重大，每一次的疏忽都可能帶來不可預(yù)測的后果。
通過多年的實(shí)踐，我體會到責(zé)任心不僅僅是一種工作態(tài)度，更是一種職業(yè)精神。在電力工作中，我始終堅(jiān)持安全第一的原則，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保每一項(xiàng)工作都做到位。同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與同事們共同努力，確保電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，不斷提升自己的責(zé)任心，為電力事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，只要我們每個(gè)人都能夠發(fā)揚(yáng)責(zé)任心，電力工作一定能夠做得更好，為人們的生活帶來更多的光明和希望。
工作責(zé)任心得體會9
在非洲，最不缺的是時(shí)間。我們學(xué)到的第一句斯瓦西里語就是“pleple”，慢慢的意思。慢節(jié)奏的生活態(tài)度早已融入非洲人的骨子里。但是對于我們幾位負(fù)責(zé)隊(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)工作的隊(duì)員而言，時(shí)間很寶貴。白天需要上門診，下班后幾乎每天都有桑島政府官員、華人華僑醫(yī)療隊(duì)駐地求診。晚飯過后，其他隊(duì)員開始享受各自的閑暇時(shí)間，而我們幾個(gè)卻要打開電腦，開始跟枯燥的數(shù)字較勁，直到夜深人靜。
在與2期隊(duì)員交接時(shí)，該任劉亞平隊(duì)長曾打趣他們隊(duì)里的會計(jì)陸?zhàn)┽t(yī)生，說他的皮膚是全隊(duì)最好最白皙的，甚至超過了兩位女隊(duì)友。當(dāng)時(shí)也就當(dāng)作玩笑聽。等實(shí)際接觸了隊(duì)里的財(cái)務(wù)，才體會到陸?zhàn)┽t(yī)生的辛苦。成天把自己關(guān)在房里面算賬，這是其他隊(duì)員對他的評價(jià)。誰不想出去感受一下非洲的美景和人，誰不想去體會異國他鄉(xiāng)的不同風(fēng)情，只是沒時(shí)間，所有的時(shí)間都用在了那么厚厚一摞的賬簿和憑證上面。也只有因?yàn)檎暽頌樨?cái)務(wù)人員的這份責(zé)任，保持對國家，對衛(wèi)計(jì)委，對隊(duì)員們負(fù)責(zé)的態(tài)度，才會花費(fèi)大量的業(yè)余時(shí)間去面對枯燥的賬本，去忍受其中難以向外人道的焦慮。
事情很湊巧，我們隊(duì)里三位財(cái)務(wù)人員沒援非之前有個(gè)共同的特點(diǎn)，就是全都把家里的財(cái)政大權(quán)拱手給老婆大人管理，瀟瀟灑灑地當(dāng)甩手掌柜。而現(xiàn)在我們卻需要負(fù)擔(dān)起整個(gè)援桑醫(yī)療隊(duì)21人的財(cái)政收支。出發(fā)前去北京培訓(xùn)了一個(gè)星期，讓我們切實(shí)了解到我們的責(zé)任有多么重大，工作有多么繁瑣。而這也僅僅是了解，直到抵達(dá)桑給巴爾，開始著手處理醫(yī)療隊(duì)的財(cái)務(wù)帳目，才切實(shí)體會到培訓(xùn)期間老師們一再強(qiáng)調(diào)的“不用著急，慢慢學(xué)，慢慢做，總歸能做好賬。”這看似嗦的囑咐的真正含義。收支的賬目，只要有耐心、細(xì)心、再加上嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)流程操作，一般不會出什么大的差錯(cuò)。但是，財(cái)務(wù)工作真正的辛苦是在之后的各種報(bào)表上。每一筆賬，每一個(gè)數(shù)字都必須準(zhǔn)確，細(xì)微的偏差就會導(dǎo)致前功盡棄。開始的那幾個(gè)月，就因?yàn)槟程幉黄鹧鄣臄?shù)據(jù)的錯(cuò)誤，整整排查了三天。那三天，吃不香，睡不著，滿腦子的都是那些數(shù)據(jù)，滿腦子都是那些報(bào)表。不停的計(jì)算，不停的質(zhì)問自己，明明是按照流程一步一步完成的，到底哪里錯(cuò)了？直到發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，完成了報(bào)表，那種如釋重負(fù)的感覺，不亞于完成一個(gè)重大手術(shù)。個(gè)中滋味，更多的只有自己細(xì)細(xì)品味。
財(cái)務(wù)是一極為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。既然接受了這項(xiàng)任務(wù)，就應(yīng)當(dāng)盡心盡力，對國家負(fù)責(zé)，對衛(wèi)計(jì)委負(fù)責(zé)，對隊(duì)員負(fù)責(zé)。這是我們?nèi)回?cái)務(wù)人員一直堅(jiān)持的態(tài)度。我們的會計(jì)經(jīng)常自嘲年紀(jì)大了，眼神不行了。事實(shí)上我們的手工賬簿的字體是很小的，而且為了避免抄寫上的差錯(cuò)，他一遍遍的核對。看著他一頁賬簿就寫了一個(gè)多小時(shí)，眼睛熬得紅紅的，看著讓人心疼。我們的記賬憑證遇到略帶強(qiáng)迫癥的財(cái)務(wù)人員也是一種幸福，折得四四方方，粘得整整齊齊。但是手上被鋒利的票據(jù)割出的那些口子，敘述著其中的艱辛。
要討論醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，我們的基礎(chǔ)不輸給任何人。但是作為兼職財(cái)務(wù)人員，僅僅經(jīng)過一周的短期培訓(xùn)，我們在工作時(shí)常常遇到各種困難。財(cái)務(wù)專業(yè)知識和技能的不足，使我們的工作時(shí)有差錯(cuò)發(fā)生。為了盡量避免錯(cuò)誤，反復(fù)檢查核對成了我們必要的手段，但這種方法也導(dǎo)致了工作效率的低下。貌似工作量不大，但實(shí)際工作時(shí)間卻花費(fèi)很多。衛(wèi)計(jì)委規(guī)定了提交當(dāng)月財(cái)務(wù)資料進(jìn)行審核的時(shí)間點(diǎn)，對于我們這些半道出家的財(cái)務(wù)人員說，要及時(shí)、準(zhǔn)確地完成這個(gè)任務(wù)，很難。理論上醫(yī)療隊(duì)同意財(cái)務(wù)人員每月初可以向桑島醫(yī)院方要求幾天假期，專門用于財(cái)務(wù)做賬。事實(shí)上我們每個(gè)人都是科室的支柱，每天都有那么多的醫(yī)療工作需要完成。請假幾乎不太現(xiàn)實(shí)。想要按時(shí)完成財(cái)務(wù)任務(wù)，只能壓榨個(gè)人的業(yè)余時(shí)間、休息時(shí)間。加班加點(diǎn)，通宵達(dá)旦那是常事。聽著清真寺早晨五點(diǎn)的第一次祈禱聲，那是在催促我們，該休息了。國家衛(wèi)計(jì)委布置的資產(chǎn)清查和年終結(jié)算等重要任務(wù)，工作量如此之大，即使在隊(duì)員的幫助和合作下，依然花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力才完成任務(wù)。從準(zhǔn)備階段，到具體實(shí)施。從查詢以往醫(yī)療隊(duì)財(cái)務(wù)資料，到歸納數(shù)據(jù)填寫報(bào)表；從學(xué)習(xí)，到書寫報(bào)告；前前后后忙了接近兩個(gè)月的時(shí)間。這過程中究竟睡了幾個(gè)囫圇覺，也只有我們這些財(cái)務(wù)人員知道。
20xx年國家衛(wèi)計(jì)委國際交流中心推出了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)平臺。這個(gè)舉措對于醫(yī)療隊(duì)的財(cái)務(wù)管理有著深遠(yuǎn)的意義。但是畢竟是一個(gè)新近開發(fā)的系統(tǒng)，很多細(xì)節(jié)需要醫(yī)療隊(duì)與國際交流中心的溝通，需要進(jìn)行完善。在我們工作中遇到了無法解決的問題，需要向國內(nèi)求助時(shí)，時(shí)間得在凌晨三點(diǎn)以后。原因是桑給巴爾的時(shí)間與北京時(shí)間有著個(gè)小時(shí)的時(shí)差。只有到了這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，才能夠聯(lián)系上國內(nèi)的財(cái)務(wù)和電腦專家，才能和專家們詳細(xì)討論平臺使用上遇到的問題。多少次趴在電腦前等回信時(shí)睡著了，已經(jīng)不記得了。能否把存在的問題解決掉，才是我們關(guān)心的事。在我們的QQ記錄里面，忠實(shí)的見證了我們醫(yī)療隊(duì)和國際交流中心老師們溝通完善平臺的過程。值得欣慰的是領(lǐng)導(dǎo)們沒有忘記我們這些不睡覺的夜貓子，20xx年度考核時(shí)，我們隊(duì)隊(duì)長、會計(jì)被評為優(yōu)秀，出納也是省內(nèi)三支醫(yī)療隊(duì)中唯一被評為優(yōu)秀的財(cái)務(wù)出納，在全國各支醫(yī)療隊(duì)的出納中，僅有兩人獲此殊榮。
工作責(zé)任心得體會10
成校長在全校教職工“責(zé)任主題”動(dòng)員會上講的一句話“盡責(zé)要盡心,盡責(zé)要盡力,盡責(zé)要負(fù)責(zé)”，這話講的深刻！我身邊的很多同事，他們的能力比我強(qiáng)，水平比我高，而他們那股對教育教學(xué)工作的熾愛和對本職工作的責(zé)任心更值得我學(xué)習(xí)。最近，我通過學(xué)習(xí)和結(jié)合工作實(shí)際，真正認(rèn)識到，只有求真務(wù)實(shí)，切實(shí)做好本職工作，提高后勤保障工作的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識，始終堅(jiān)持全心全意為師生服務(wù)的宗旨，這才能算是盡心盡責(zé)；而在工作中，能獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事、師生的支持，把師生的要求當(dāng)作當(dāng)作的事業(yè)去完成，牢牢把握以人為本的核心，盡最大努力做好學(xué)校的后勤保障工作，把師生對后勤的滿意度提高到一個(gè)新的高度，自己的工作才能算是合格。
要想真正做好工作，還要學(xué)好業(yè)務(wù)知識，提高管理水平，增強(qiáng)自身管理素質(zhì)。不僅要深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、還要貫徹落實(shí)到平常的工作中，在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做學(xué)習(xí)型人。要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，要進(jìn)行系統(tǒng)性的思考、系統(tǒng)性的安排，不管學(xué)什么知識，在實(shí)踐中要善加利用，要增強(qiáng)做好本職工作的能力，真正做到盡責(zé)盡心,盡責(zé)盡力,盡責(zé)負(fù)責(zé)，這才算是用心和盡心。
學(xué)校是特殊的、崇高的，更是神圣的一個(gè)大家庭，我知道，作為一名中層管理者，更要身正、修德、博學(xué)，時(shí)時(shí)正視自己的言行，以身作則，要求同事做到的，自己必須率先垂范，才能使同事認(rèn)可你，支持你。在做好自己本職工作的同時(shí)，還要為身邊的同事、為學(xué)校、為社會做些力所能及的事，積極參與社會活動(dòng)，不斷地要求自己，敢于批評和自我批評，改正存在的不足之處，不斷地完善自我、提高自我，才能做好工作，完成自己的工作任務(wù)。
工作責(zé)任心得體會11
時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼之中我來到訂單部工作已有快四年的時(shí)間，在這里始終覺得“工作效率”，便是成功的關(guān)鍵，我們每天的工作就是電話訂貨，既要有速度，又要有效率，一個(gè)的成功的訂單在電話訂貨工作之前首先得制定一個(gè)詳細(xì)的目標(biāo)，我們在打電話給客戶之前一定要做好電話訂貨前的準(zhǔn)備工作，不僅要將每天貨源記住，還要在向客戶介紹品牌時(shí)，能隨機(jī)使用相應(yīng)的技巧和方法，如果事先沒有做好準(zhǔn)備，到時(shí)很容易偏離主題，失去方向，浪費(fèi)許多寶貴的時(shí)間。
我們電話訂貨只靠聲音傳遞信息，與客戶溝通靠的是“單線聯(lián)系”，“只聞其聲，不見其人”。在電話接通時(shí)，使用“您好，我是……”，問話中，使用“請問您需要什么……”等語言，幾句簡短的對話就可以縮短與客戶之間的距離，使用文明語言是訂貨的關(guān)鍵。
每當(dāng)有新的卷煙進(jìn)入市場，我們電話訂貨員，首先要了解新產(chǎn)品的各種特征、產(chǎn)地、價(jià)格等，然后向客戶真誠地推薦，細(xì)心地宣傳，正確地引導(dǎo)，使客戶了解到新產(chǎn)品，接受到新產(chǎn)品，并讓他們積極參與推銷新產(chǎn)品。當(dāng)客戶動(dòng)心時(shí)，可以講“您不妨可以先購買一些試一試”，如果推銷成功，還應(yīng)講“謝謝”，即使客戶不接受，也要注意禮貌用語，講究說話的藝術(shù)性。
及時(shí)為客戶解決好訂煙問題，可以更好地完成電話訂貨工作。如果一時(shí)不能滿足客戶的需求時(shí)，可以用“對不起”，“抱歉”，并且向客戶推薦同檔次的卷煙，最后結(jié)束時(shí)要用“謝謝您，再見”結(jié)束通話，盡量關(guān)心客戶，滿足客戶的需求。
我們還要善于傾聽客戶意見，努力改善服務(wù)水平。服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量的高低，客戶是最了解，最有發(fā)言權(quán)的。要提高服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，就必須要善于傾聽零售戶的意見。在平時(shí)的電話交流中，也要虛心聽取對方的意見，“想客戶之所想，急客戶之所急”。
公司的企業(yè)理念是誠信厚德。我們電話訂貨員與廣大客戶的交流是長久的，而不是一時(shí)的。所以，我們的每一句話、每個(gè)承諾，都必須誠實(shí)守信，只有這樣才能取得對方長久的信任。
工作責(zé)任心得體會12
隨著時(shí)光的流轉(zhuǎn)，我深感工作責(zé)任不僅僅是一種職責(zé)，更是一種態(tài)度。每當(dāng)我面對工作中的挑戰(zhàn)和困難，我始終堅(jiān)信，只有用心付出，才能收獲滿滿。
在這過程中，我逐漸認(rèn)識到，責(zé)任心不僅僅是完成工作任務(wù)，更是對自己的許諾和對他人的尊重。每當(dāng)我在工作中遇到困難，我都會提醒自己，這不僅僅是為了自己，更是為了團(tuán)隊(duì)和公司的榮譽(yù)。這種心態(tài)使我更加專注于工作，努力尋求解決方案。
未來，我希望能夠繼續(xù)保持這種工作責(zé)任心，為團(tuán)隊(duì)和公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，我也希望能夠與更多的同事一起分享這種心得，讓我們共同為公司的發(fā)展而努力。
工作責(zé)任心得體會13
修身，齊家，治國，平天下。古圣賢為后人勾勒的人生修煉之道精簡為這“修齊治平”四字格言，至今仍有積極深遠(yuǎn)的影響。
作為一名剛“入道”的校長，和眾多校長相比，他們有的資歷深，有的能力強(qiáng)，有的才情高，我這個(gè)“后生”如高山仰止，自嘆弗如。尤其是那些名校長，其高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，更是讓我望塵莫及。雖然如此，我還是愿意分享我近兩個(gè)月來在校長崗位上的點(diǎn)滴收獲，以及一些困惑和苦惱。
我的前任，是一名非常優(yōu)秀的校長。在同事們的眼里，他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，顧全大局；在學(xué)生眼里，他嚴(yán)慈相濟(jì)，為學(xué)生的發(fā)展做了很多扎實(shí)細(xì)致的工作；在家長眼里，他治校有方，無論是學(xué)校的教學(xué)整體成績還是其他教育工作都得到社會的普遍認(rèn)可。可以說我的前任人緣好，口碑佳，能力強(qiáng)，成績斐然?？墒且?yàn)橐恍┳児?，他極力辭去校長一職，讓我在開學(xué)初才擔(dān)任副校長沒幾天的情況下又把我推到校長這個(gè)崗位上來，從內(nèi)心底我是不愿意接受的，一是個(gè)人能力有限，二是前任所創(chuàng)造的成績讓我畏難。在上級組織的安排下，教師節(jié)前后我還是接受了這個(gè)崗位，就這樣一干到如今。
都知道校長難當(dāng)，“千字有頭”，我的同事時(shí)常跟我說這句話，那是要讓我去定奪一些事情的時(shí)候。但大家都知道，這個(gè)拍板定奪很多都是吃力不討好的事情，處理稍有不當(dāng)，怨言便多，大家關(guān)系就緊張起來；如果順著一部分人的意愿又可能導(dǎo)致意料中但又不愿意看到的結(jié)局的發(fā)生。我半開玩笑地跟同事們說，我還是懷念僅僅做一名普通教師的日子，“千字頭，萬字尾”雖然都有一撇，但萬字尾的那一撇是豎下來的，豎者，活也；可你想，那個(gè)千字頭，那一撇可是橫著的，人橫著，這不是找死嘛！所以，我說，這個(gè)校長，那可是時(shí)刻有橫死的可能，而群眾嘛，不用操那么多心，直來直去，瀟灑自在地生活，多愜意！橫死豎活，雖然是玩笑之言，怕也道出了很多校長的苦衷，對于我這個(gè)在其位很短暫的人而言，尤其如此。
既然在其位，就要謀其政。即使有千難萬苦，也必須盡力承攬，這是我個(gè)人對待工作的態(tài)度。本文開頭引用的“修齊治平”，是我個(gè)人的內(nèi)心追求和人生訴求，不過更多是與工作緊密聯(lián)系起來而已。
當(dāng)一名校長，首先要求自己身正。
身正，令行。身正，就需要自己有良好的個(gè)人修養(yǎng)，包括知識的儲備、能力的提升、人格的修煉等等，所謂“己所不欲，勿施于人”，作為一名校長，要求老師們做到的，要求學(xué)生們做到的，自己也同樣必須做到，只有自己有良好的個(gè)人修養(yǎng)并外化為正面積極的形象才能帶動(dòng)全體師生向健康、文明、進(jìn)取不斷前進(jìn)。學(xué)校的事情雖然雜而多，也不過是人的問題。能否帶動(dòng)全體教職員工和全校學(xué)生，校長就不能不率先垂范，不能不身體力行。
當(dāng)一名校長，其二要求自己有包容的心胸。
學(xué)校的事情，無非是教育教學(xué)以及為教育教學(xué)服務(wù)，但離開人，將一事無成。在我們的工作中，無論是老師也好，還是職工，或者是學(xué)生，天天與人打交道，與人共事，在面對紛繁復(fù)雜的事情接踵而至的時(shí)候，校長是最累的，也是最容易與人發(fā)生摩擦，進(jìn)而讓工作陷于被動(dòng)。
“修齊治平”中的“齊”字，本來講“齊家”，我這里講“齊校”。如何實(shí)現(xiàn)“齊校”？它與“齊家”有著驚人的相似之處，都說“家和萬事興”，我認(rèn)為，一所學(xué)校，一個(gè)單位，一個(gè)組織，乃至一個(gè)國家，和諧是最重要的，和諧才能穩(wěn)定，穩(wěn)定方能發(fā)展。因此，實(shí)現(xiàn)“齊?！本捅仨毎褞熒暮椭C、全體教職員工的和諧放在重要位置。這就要求校長必須有涵養(yǎng)，有較大的包容的心胸。一個(gè)組織，每個(gè)人都有長處，也必然有短板，在工作過程中，無論是能力方面，還是情緒方面，或者是方法方面，都有可能不盡人意的地方，校長如何看待，如何處理？記得上次學(xué)校門衛(wèi)張師傅就學(xué)生中午時(shí)間去校外買東西遭到上級領(lǐng)導(dǎo)的批評，并發(fā)了很多牢騷。說實(shí)話，學(xué)校也好，教師也罷，做了一些規(guī)定，也是基于學(xué)生的安全考慮。但張師傅這人容易動(dòng)氣，作為校長，我不能再火上澆油吧，過了幾天，我提議開校務(wù)會，并請兩位門衛(wèi)老同志參會，大家心平氣和坐在一起談，談一個(gè)主題，安全工作。學(xué)校設(shè)門衛(wèi)目的是清楚的，如果沒有硬性規(guī)定，安全責(zé)任誰來負(fù)？老同志也表示自己是有責(zé)任的，這就對了嘛，話不講不明，理不講不通，光斗嘴能解決問題么，不能。
當(dāng)然，學(xué)校的事情不僅僅是安全問題，在考勤考課、例會學(xué)習(xí)、教科研活動(dòng)，甚至食堂問題，總會冷不丁地一個(gè)接著一個(gè)，都是老面孔，都是熟悉人，人都有犯惑、失憶的時(shí)候，人都有小過或失誤的時(shí)候，校長見一個(gè)批一個(gè)，很顯然不合適。這就需要校長能包容對方，但話要講明白，讓大家都愉快。沒有一個(gè)學(xué)生是故意跟老師對著干的，也沒有一個(gè)老師故意頂撞校長的，都是普普通通的人，校長也不例外。
實(shí)現(xiàn)“齊校”并不難，難就難在校長能否有包容的胸懷；實(shí)現(xiàn)和諧并不難，難就難在校長是否對自己要求嚴(yán)格，而對師生、職工心懷諒解。寬容、理解，是一個(gè)學(xué)校良性發(fā)展的前提。只有師生的寬容與理解，教育教學(xué)才能進(jìn)步；只有教職員工的寬容與理解，學(xué)校才能走上健康之路。
當(dāng)一名校長，其三要求自己有較強(qiáng)的工作能力。
干校長的同行都知道這其中的活夠多，迎接上級檢查能夠整直你，接受同事監(jiān)督能夠累死你，照顧學(xué)生學(xué)習(xí)和生活能夠拖垮你。這不是順口溜的玩笑之語，在一定程度上是校長生存狀態(tài)的真實(shí)反映。
“修齊治平”中的“治”講的是“治國”，我想談的是治校。如何治校？這是個(gè)大題目，我只是談一談粗淺的想法。所謂“治”，一層含義是治理、管理，另一層含義是后面談到的“平”，也就是治理好，管理好。校長要治理好學(xué)校的各項(xiàng)人事，不下功夫，不費(fèi)心力，是很難達(dá)成的，但是花了功夫，下了心力，也不一定能完成任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)。治理學(xué)校，管理學(xué)校，涉及到人、事、財(cái)、物等?？梢哉f，林林總總，方方面面，不一而足。比如說吧，學(xué)期初，課程怎么安排，人員怎么調(diào)配，學(xué)校的物資怎么使用，怎么規(guī)范管理，食堂如何運(yùn)作，公用經(jīng)費(fèi)如何列支，各類項(xiàng)目如何實(shí)施等等，小到物品添置，大至人事，校長沒有考慮周全，總會出差錯(cuò)和紕漏，因此，治理好一個(gè)學(xué)校很難。這就需要校長通盤考慮，顧全大局，高瞻遠(yuǎn)矚，且要有綜合性較強(qiáng)的工作能力。
比如，旗下講話，學(xué)校教職員工開會，你要有演講能力吧。比如，老師和家長發(fā)生爭執(zhí)或者老師之間發(fā)生摩擦你要有協(xié)調(diào)能力吧。比如，食堂的采購中可能存在或者已經(jīng)存在的問題，你要有應(yīng)對和化解問題的能力吧。比如，少年宮項(xiàng)目建設(shè)和留守兒童項(xiàng)目建設(shè)你要有策劃和運(yùn)營能力吧。比如，學(xué)校辦校報(bào)，你要有整合資源、文案創(chuàng)作、編輯排版以及推廣宣傳的能力吧。可以說，校長如果不是一個(gè)多面手，沒有綜合性較強(qiáng)的工作能力的話，治理學(xué)校就已經(jīng)步履維艱了，更何況治理好學(xué)校。當(dāng)然，校長良好的工作能力更重要的是學(xué)會用人、學(xué)會整合資源的能力。“將將”，也是彌補(bǔ)校長在“治?！惫ぷ髦衅淠芰Υ嬖诙贪宓淖詈梅椒?。
拿我校為例，雖然個(gè)人在計(jì)算機(jī)應(yīng)用上是“領(lǐng)頭兵”，可是涉及計(jì)算機(jī)硬件問題，我很多時(shí)候就不得不請我們的電教管理員去處理。再比如，學(xué)校財(cái)務(wù)管理上，我是個(gè)門外漢，就不得不仰仗我們的總務(wù)主任。在本學(xué)期初學(xué)校自主經(jīng)營食堂，一切從零開始，運(yùn)作模式，管理辦法等等，還需要向有運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。校長不是萬能，但群策群力，集中集體智慧，治校也是有徑可通的。
當(dāng)一名校長，其四要求自己有較好的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
經(jīng)營、管理學(xué)校的人事，校長除了必須有較好的工作能力之外，還必須追求較好的方法藝術(shù)。
“修齊治平”中的“平”講的是“平天下”，這個(gè)我不敢妄談，但可以就治理好學(xué)校說說我的淺薄的認(rèn)識。
治理學(xué)校，靠能力；治理好學(xué)校，得靠藝術(shù)，講究方法。這個(gè)方法，一是自己工作的方法，二是指導(dǎo)青年教師的方法，三是協(xié)調(diào)資深教職工的方法。
目前我校在校生近五百人，十二個(gè)教學(xué)班，在職在崗教師二十四人，之外有兩人交流到縣城任教，有一人在縣城實(shí)習(xí)。在職在崗二十四名教師年齡結(jié)構(gòu)偏老齡化，很多是我的老領(lǐng)導(dǎo)，我的小學(xué)老師，還有我工作多年的同事，當(dāng)然，也有為數(shù)不多的三個(gè)年輕教師。外加門衛(wèi)兩人，食堂廚師四人，以及外聘的志愿者、輔導(dǎo)員若干。作為一所完小，雖然不比規(guī)模學(xué)校，但也算“五臟俱全”，工作上的事情繁多又雜。除了自身繁重的教學(xué)負(fù)擔(dān)，還不得不應(yīng)對處理各類事務(wù)，可以說，用心使力過多，身心俱疲，如果不管不問，也有失職之嫌。
自己身為校長，除了完成自身的教學(xué)任務(wù)，又要處理學(xué)校的種種事務(wù)，工作能力是基礎(chǔ)，但方法更重要。近兩個(gè)月來，我首先做的事情是梳理人事，合適的人做合適的事，有專項(xiàng)能力的人做專門項(xiàng)目的事；其二，人、事、財(cái)、物的合理調(diào)配。其三，充分信任，充分放權(quán)，遇有學(xué)校重大重要事務(wù)，校務(wù)例會討論并提交全體教職工大會通過；四是著力改善和提高全體教職員工的工作環(huán)境和福利待遇；五是為教職員工解決不容易克服的生活后顧之憂。比如第一方面，學(xué)校鄉(xiāng)村少年宮項(xiàng)目建設(shè)上，充分考慮到教師的需求以及各自的特長，在小組安排上盡可能人盡其才，也為學(xué)生提供更好的師資；在電教管理、實(shí)驗(yàn)室管理、圖書管理、教研組等人員安排上，盡可能安排有工作經(jīng)驗(yàn)和一定工作能力的老師去承擔(dān)相應(yīng)的事務(wù)。比如，第五方面，本學(xué)期我校新調(diào)來兩位老師，相對離家較遠(yuǎn)，考慮到生活上有一定困難，便安排了一間房子作為臨時(shí)休息安頓之所。在處理同事人際關(guān)系與工作事務(wù)問題上，作為一名校長，我本著以和為貴，寬容諒解，相互支持的原則，共事謀發(fā)展。當(dāng)然，對于一些即將表現(xiàn)或已經(jīng)存在偏差的事情，從大局出發(fā)，以理服人，以情感人，真正讓全體教職員工認(rèn)可到我的思考，想法以及行為都是為了工作，為了學(xué)校的發(fā)展，為了學(xué)生的發(fā)展。
本學(xué)期學(xué)校人事變動(dòng)較大，依然中老年教師多，年輕教師少，而這些年輕教師又承擔(dān)了較為繁重的工作負(fù)擔(dān)，他們有工作激情，也有一定的教育教學(xué)能力，但經(jīng)驗(yàn)相對不足，作為校長，對年輕教師的指導(dǎo)就顯得尤為必要。說指導(dǎo)，毋寧說是談心，要知道，不少年輕人眼高手低，但志向眼界卻很高，因此，和他們交流也好，提出要求和意見也罷，必須考慮他們的真切感受，在一些問題上可以委婉點(diǎn)，但對于原則性問題則又必須嚴(yán)肅對待。
說實(shí)話，校長難當(dāng)，還有一個(gè)主要原因，那是我曾經(jīng)的老領(lǐng)導(dǎo)、老師、老同事們，應(yīng)該說他們大部分是配合的，是支持的，但也有消極應(yīng)付的，對此，在工作中，我充分尊重他們，并時(shí)常向他們討教經(jīng)驗(yàn)，請教問題的應(yīng)對策略、方法。但在制度面前，人人平等，我身為校長，要遵守規(guī)章制度，其他教職員工概莫能外。
“修齊治平”，是我個(gè)人的內(nèi)心追求和人生訴求，也是我工作的動(dòng)力、精神支柱和四大法寶。但我以為，身為學(xué)校的負(fù)責(zé)人，就必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待所有工作，為廣大學(xué)生和全體教職員工謀求幸福，負(fù)責(zé)任地做好每一件事情，這是對近五百學(xué)生的最好交代，也是對一方百姓的最好回答。
作為校長，無論是自身的修煉，是謀求和諧的創(chuàng)建，是工作能力的提升，還是工作方法的改進(jìn)等等，歸結(jié)為一點(diǎn)無外乎是履行職責(zé)，完成使命，也就是做一名負(fù)責(zé)任的校長。
工作責(zé)任心得體會14
責(zé)任意識強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任感，責(zé)任感是企業(yè)以及員工的寶貴品質(zhì)。每個(gè)企業(yè)都清楚自己最需要什么樣的人才，哪怕你是一名從事最普通崗位的員工，只要你擔(dān)當(dāng)起了你的責(zé)任，你就是企業(yè)最需要的員工。只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才有可能被賦予更大的使命，才有資格去獲得更大的榮譽(yù)。一個(gè)缺乏責(zé)任感的人，首先失去的是社會對自己的基本認(rèn)可，其次失去的是別人對自己的信任與尊重。
責(zé)任與能力并不沖突，蒙牛的老總牛更生說：有德無才培養(yǎng)錄用，其實(shí)，強(qiáng)烈的工作責(zé)任心是干好每一項(xiàng)工作的前提，是一個(gè)人為人處事的寶貴品質(zhì)。有了強(qiáng)烈的責(zé)任心，再難的坎兒也能邁過去，再復(fù)雜的難題也能解決，再危險(xiǎn)的工作也能化險(xiǎn)為夷。沒有責(zé)任心，再容易的工作也干不好，再簡單的事情也會出錯(cuò)，再安全的崗位也會出險(xiǎn)情。
責(zé)任意識是一種認(rèn)真做事的精神狀態(tài)，是一種知難而進(jìn)的意志和品格；責(zé)任意識又是一種機(jī)遇，一種期望，一種激情。只有把工作當(dāng)成自己的事情，盡心竭力，負(fù)責(zé)到底，才會產(chǎn)生工作的動(dòng)力和激情，尤其在當(dāng)前中國銀行股份制改革的新形勢下，責(zé)任意識對于我們每名員工來說，既是獲得進(jìn)步的機(jī)遇，又是增強(qiáng)自我競爭力的關(guān)鍵。也許有人會說，中國銀行工作搞得好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，我們普通員工沒有什么責(zé)任。其實(shí)，事實(shí)并非如此，對每名員工來說，不論你在哪個(gè)崗位，做什么工作，都有自己的責(zé)任。中國銀行是一個(gè)整體，只有每名員工忠于職守，愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)了責(zé)任意識，履行了崗位職責(zé)，全行的工作才能又好又快地發(fā)展。
我認(rèn)為，“責(zé)任感與責(zé)任意識”不應(yīng)該是僅僅長期掛在嘴邊上的一個(gè)簡單的話題，也不只是通過企業(yè)的規(guī)章制度來硬性規(guī)定的一個(gè)剛性命令，其更為重要的是目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)。
企業(yè)作為社會公民，要承擔(dān)社會責(zé)任，要盡到社會義務(wù)，要為國家的可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會作出貢獻(xiàn)；企業(yè)作為員工的載體，要對員工盡到責(zé)任，要充分考慮員工的成長、培訓(xùn)、福利等因素，讓員工有寬松、和諧的工作環(huán)境；高管人員作為企業(yè)戰(zhàn)略、指令的執(zhí)行者，要帶頭踐行責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，要對企業(yè)負(fù)責(zé)、對管理負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)；員工作為企業(yè)的主體，要對工作負(fù)責(zé)、對崗位負(fù)責(zé)、對上級負(fù)責(zé)。
怎樣才能切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識呢？首先要力戒抱怨情緒，樹立奉獻(xiàn)精神。一個(gè)人無論從事什么工作，講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)最為重要。自以為工作稱職、成績突出，就應(yīng)該得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，就應(yīng)得到期望的榮譽(yù)和地位，稍有不滿就牢騷滿腹，好像整個(gè)世界都對他不公，這其實(shí)正是事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)的表現(xiàn)。其次要力戒自我滿足，樹立進(jìn)取精神。自滿是成就事業(yè)的絆腳石，對自己要求低了就會表現(xiàn)出自我滿足。學(xué)海無涯，藝無止境。做任何工作只有更好，沒有最好，只有不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，才能創(chuàng)出更高水平，達(dá)到更高境界。第三要力戒作風(fēng)飄浮，樹立求實(shí)精神。做事要扎扎實(shí)實(shí)，少說多做。特別是做小事千萬不能馬虎大意，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗，小處方見大智。
如何增強(qiáng)員工的責(zé)任心，我認(rèn)為，首先要增強(qiáng)管理者的責(zé)任心。管理者責(zé)任心不強(qiáng)的企業(yè)通常會存在以下問題：工作主動(dòng)性和積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)；大事做不來，小事不愿做；同事間溝通不暢、相互扯皮、做事不認(rèn)真；員工忠誠度不高，頻繁跳槽；企業(yè)制度很多，很少有人真正認(rèn)真執(zhí)行；工作完不成，喜歡找借口；等等。面對這些情況，如何增強(qiáng)管理者的責(zé)任心則成了企業(yè)發(fā)展過程中需要首先解決的問題。在**房地產(chǎn)交易中心，首先中心領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，充分發(fā)揮黨組織作用，全面掌握情況，認(rèn)真分析形勢，精心謀劃部署，明確任務(wù)目標(biāo)。從先進(jìn)性教育活動(dòng)一開始，中心黨支部就嚴(yán)格要求，明確不同階段的目標(biāo)和任務(wù)，確保教育活動(dòng)扎實(shí)開展，不走過場，務(wù)求實(shí)效。通過典型引路、形勢教育、組織調(diào)研等方式，保證學(xué)習(xí)動(dòng)員效果和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中心作為我市最大的房地產(chǎn)交易服務(wù)窗口，自成立以來，始終以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自己，努力建設(shè)業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)一流的高水平窗口。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)中，整個(gè)中心通過自上而下的學(xué)習(xí)，使辦理房產(chǎn)登記的工作做的更具體、更細(xì)致、更貼近百姓。
其次要完善制度，以嚴(yán)密的制度約束人，使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，認(rèn)同企業(yè)文化，原以為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。為了積極引深“三個(gè)代表”重要思想，中心領(lǐng)導(dǎo)班子從窗口內(nèi)部抓起，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)理念，積極提升服務(wù)水平。在窗口開展了以文明服務(wù)為內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育，重新修訂了文明服務(wù)用語，增加了用語使用的時(shí)機(jī)和場合，做到了起身向客戶問候，站立為客戶解釋、回答有關(guān)事項(xiàng)咨詢的問題，并積極輔導(dǎo)、幫助客戶填寫房屋產(chǎn)權(quán)各項(xiàng)登記表，進(jìn)行了更加細(xì)致、體貼的業(yè)務(wù)服務(wù)。為了把服務(wù)工作作得更周到、更細(xì)致、更貼近百姓，窗口主動(dòng)從自身和內(nèi)部找差距，從群眾的角度出發(fā)，在窗口設(shè)立了“便民咨詢臺”，提供飲用純凈水、書寫用筆、復(fù)寫紙和印臺等，盡可能為客戶著想，提供一切方便。對一些前來咨詢和辦理的事項(xiàng)超出了窗口業(yè)務(wù)以外的問題，他們也耐心做好解釋和疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)辦事人到相關(guān)的部門去辦理。這些舉措都從一定意義上提高了員工的責(zé)任感，把企業(yè)的事當(dāng)做自己的事。
工作責(zé)任心得體會15
責(zé)任感是道德情感中一個(gè)重要的內(nèi)容，責(zé)任感是個(gè)人對自己的工作，所屬的群體、生活的環(huán)境所承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)盡的義務(wù)的自覺態(tài)度，是處理個(gè)人與他人、個(gè)人與社會，個(gè)人與自然等關(guān)系的基本要求，是做人做事的根本。學(xué)生如果缺乏責(zé)任感，必然會影響集體交給的任務(wù)的完成，必然會對個(gè)人的品德的健康發(fā)展造成嚴(yán)重障礙，影響其全面發(fā)展。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說：“培養(yǎng)一種認(rèn)真的責(zé)任心，是解決許多問題的教育手段。”“沒有責(zé)任心就不會有真正的工作?！笨梢?，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感是十分重要、十分必要的。
多年的班主任經(jīng)驗(yàn)告訴我，一個(gè)集體中，如果大多數(shù)學(xué)生有較強(qiáng)的責(zé)任感，那么這個(gè)集體一定是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體；反之，則會變成一盤散沙，很難形成良好的班風(fēng)。
如何在班級管理中培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感呢？我作了以下一些嘗試。
一．以愛育愛，在愛的氛圍中孕育責(zé)任感
情感因素的核心是“愛”。前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基為了培養(yǎng)學(xué)生對家庭，學(xué)習(xí)的責(zé)任心，每當(dāng)一年級新生入校時(shí)便在校門口掛上這樣的標(biāo)語：“熱愛你的媽媽吧”。可見，“愛”是責(zé)任感的基礎(chǔ)。一個(gè)熱愛自己、他人、家庭、國家、學(xué)習(xí)的學(xué)生自然就會對這些產(chǎn)生責(zé)任感。
因此，為了培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心，就必須對他們進(jìn)行愛的教育，以愛育愛，讓他們在愛的氛圍中孕育責(zé)任感。實(shí)踐中能體會到，教師是影響學(xué)生責(zé)任感形成的主要人物，要把自己的心血、才智、溫柔、激情都凝聚成對學(xué)生的愛，去關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，去感化每一個(gè)學(xué)生。用這種細(xì)致而高尚的愛，激勵(lì)學(xué)生去拼搏，去愛我們這個(gè)世界。孩子們在“被愛”中學(xué)會“愛”，便會在愛的氛圍中奠定責(zé)任感的良好基礎(chǔ)。
二。相機(jī)誘導(dǎo)，在具體實(shí)例中引導(dǎo)學(xué)生感知責(zé)任感
學(xué)生在具體可感的實(shí)例中弄清什么是責(zé)任感。在具體操作中，我考察到低段學(xué)生理解能力較差的年齡特點(diǎn)，避免詞語解釋式的生硬講述，而是列舉出許多具體事例來說明，如農(nóng)民辛勤勞動(dòng)，種好莊稼是他們責(zé)任感的表現(xiàn)、工人努力做好自己的工作，也是責(zé)任感的表現(xiàn)……，在此基礎(chǔ)上，啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自己舉例，學(xué)生發(fā)言踴躍。最后，我問“學(xué)生的責(zé)任是什么”？學(xué)生都能回答出“認(rèn)真學(xué)習(xí)”，進(jìn)而我又問：在我們這個(gè)集體中，你認(rèn)為還應(yīng)盡哪些責(zé)任？學(xué)生們紛紛答出“關(guān)心集體”、“為集體爭光”，“幫助同學(xué)”等。接著，我又問：在家里你又該盡哪些責(zé)任呢？學(xué)生又能答出“幫助爸爸、媽媽做家務(wù)”、“孝敬父母”“孝敬老人”等，由此可見，學(xué)生理解了什么是責(zé)任感，并且知道自己有哪些責(zé)任。
第二，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生責(zé)任感評價(jià)量表》，讓學(xué)生明白自己在不同年段所要達(dá)到的責(zé)任感目標(biāo)。在這些目標(biāo)導(dǎo)向下，規(guī)范自己的言行，加深對責(zé)任感的理解。
三．榜樣激勵(lì)，讓學(xué)生在潛移默化中體驗(yàn)責(zé)任感
美國心理學(xué)家班圖拉的社會學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人們的品德行為往往是通過觀察，模仿示范者榜樣而學(xué)習(xí)得來的。孔子說，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”說的也是這個(gè)道理。蘇霍姆林斯基說過：“世界是通過形象進(jìn)入人的意識的，兒童年齡越小，他的生活經(jīng)驗(yàn)越有限，那么生活鮮明的形象對他的影響就越強(qiáng)烈”。因此，榜樣教育的力量是無窮的。責(zé)任感作為一種道德情感，最終外化為一種行為表現(xiàn)出來。教育者是第一榜樣，自身的行為往往比語言對學(xué)生有更強(qiáng)的感染力，因而，必須以身作則，榜樣示范，用自己高度的責(zé)任感去培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，即“以性格培養(yǎng)性格，以心靈塑造心靈”。所以，在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，注重身教和言教，做好學(xué)生的表率。以一種榜樣的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前，讓學(xué)生感覺到“我們教師責(zé)任感真強(qiáng)”從而產(chǎn)生我們也應(yīng)該這樣的念頭。
其次，注意在學(xué)生中樹立榜樣，大力表揚(yáng)班上富于責(zé)任心的人和事，組織榜樣者向全班介紹各自的動(dòng)人事例，還給他們記上光榮冊，以激發(fā)全體學(xué)生向先進(jìn)學(xué)習(xí)的思想感情。
四．因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生在件件小事中形成責(zé)任感
馬卡連柯說：“無論在生產(chǎn)上，課堂上或?qū)W校里，無論在混合小隊(duì)里，都需要有責(zé)任心，這是很重要的?！倍遥矣X得對小事的責(zé)任心是對大事的責(zé)任心的基礎(chǔ)，即強(qiáng)烈的責(zé)任感是在小的責(zé)任心基礎(chǔ)上逐步積累起來的。因此，在教育工作中，培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感就得抓緊小事不放松，以便日積月累，瓜熟蒂落取得成果。
在學(xué)生明白了什么是責(zé)任感的基礎(chǔ)上，教師要善于從學(xué)生平常的學(xué)習(xí)、活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，因勢利導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感。如班上一張椅子倒在地上，擋在路中間，上課鈴聲響了，很多同學(xué)都繞它而過，沒想到把它放好。這時(shí)一個(gè)女生主動(dòng)把椅子移開擺正，我抓住這一件小事，在班上熱情表揚(yáng)了這位同學(xué)，稱贊她有極強(qiáng)的責(zé)任感。又如，班上每天的值日生，在工作完成優(yōu)秀