工作心得體會
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作心得體會1
隨著綜合醫(yī)院康復醫(yī)療工作的普遍開展，康復護理工作如雨后春筍般發(fā)展起來，護理的內涵在不斷延伸，已從單純的治療延伸到預防、保健和康復。良好的康復護理是達到患者康復目標的保證，也是提高醫(yī)院康復醫(yī)療質量，推動康復醫(yī)學深入發(fā)展的重要措施。我中心康復科自20xx年1月成立以來，對入住的396例患者實施全新內涵的康復護理工作，并取得了一定的成績，現(xiàn)就工作體會總結如下。
1、開展康復護理的必要性
社會對康復護理的需求隨著人口老齡化，老年病增多，工傷、交通事故、職業(yè)病等引起的殘疾人數(shù)的增多，病殘者要求盡可能擴大活動范圍和生活能力，參與社會生活和工作;隨著臨床對腦血管疾病診斷、搶救和治療技術的提高，使急性期病死率大幅度下降，而存活率、致殘率明顯上升，不少患者遺留了殘疾，嚴重影響生活質量，給社會帶來沉重的衛(wèi)生經濟負擔。因此，護理要結合社會進步，滿足人民日益增長的衛(wèi)生保健需要，實行整體康復護理，重建患者身心平衡，最大限度恢復其生活自理能力，以平等的資格重返社會。
積極的康復治療，可促進患者功能恢復康復護理是一切療法的延續(xù)，這就要求康復護理人員除做好基礎護理外，還應與醫(yī)生、治療師密切配合，做好康復護理治療、評定，積極防治各種并發(fā)癥。而且，由于康復資源的短缺，患者每日在治療室所接受的治療是遠遠不夠的。因此，康復護理人員應充分發(fā)揮自身在康復團隊工作中的作用，協(xié)調患者的內部因素(生理狀態(tài)、情緒、現(xiàn)實理解力等)和外部因素(康復治療、生活環(huán)境、家屬支持等)的關系，扮演好照顧者、健康教育者、督促繼續(xù)康復治療的執(zhí)行者、患者與家屬的咨詢者等重要角色，推進康復護理服務的順利開展。
2、實施康復整體護理的總結體會
轉變觀念，強化康復護理意識轉變觀念是實施康復護理的前提。不僅護理人員要更新現(xiàn)念，從單純的治療護理延伸到預防、康復和保健綜合型護理;而且護理人員要強化患者及家屬的康復護理意識，讓他們懂得康復護理是一項經濟的康復途徑[1]，激發(fā)他們參與的積極性。
建立健全康復護理工作管理制度搞好管理是關鍵。首先醫(yī)院領導要重視康復護理工作，從人、財、物等方面給予支持。強化民主管理，把人本主義思想貫穿于康復護理管理工作中，以增強護理人員的使命感與責任感。建立效益評價和質量監(jiān)控體系，處理好服務收費及利益分配問題。包括康復護理組織機構及其功能的合理性、效率性，內部管理(業(yè)務技術、病區(qū)管理、人員培訓等)和經濟活動的合理性、效率性。建立有效的激勵和考核制度，提高工作效率和質量。做好家屬、陪護人員的教育管理。家屬、陪護人員對患者的身心康復有重要影響[2]，對他們講解心理學的知識，并使其掌握一定的康復知識和訓練技巧，協(xié)助患者康復訓練。
全面提高康復護理人員的素質，為適應醫(yī)學模式的轉變培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞目祻蛯I(yè)人才提高護理人員素質是提高護理質量的核心。康復護理人員要有多元化的知識結構，包括康復醫(yī)學知識和邊緣學科知識，如社會學、心理學、倫理學等;鼓勵在職人員繼續(xù)教育，新上崗護士要進行崗前培訓;積極參加團隊業(yè)務學習及知識講座，以總結經驗、交流信息，了解國內外康復醫(yī)學的進展，以深化學術思想，提高護理科研水平。派護理骨干外出學習、參觀、培訓，借鑒先進的康復護理管理經驗與技術;開發(fā)與發(fā)達國家、地區(qū)間的科研合作項目，共享資源。
規(guī)范護理行為，爭創(chuàng)一流服務科室推行“四個一”服務，即:一張笑臉相迎，一聲溫馨問候，一套便民措施，一次優(yōu)質服務。加強康復護理人員的思想素質和業(yè)務素質教育，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，塑造良好的社會形象。
掌握康復護理知識，落實康復護理內容統(tǒng)一規(guī)范各項康復護理技術操作標準，建立完善的康復護理評定系統(tǒng);將功能訓練貫穿于康復護理的始終，熟悉掌握輔助器具的使用操作;重視心理護理，加強健康宣教。
開展康復護理新技術，建立規(guī)范的康復護理方案每一種康復護理技術都必須有循證醫(yī)學依據(jù)，每一種功能障礙均有一套康復護理方案。我們在實踐中，不斷總結常見疾病的康復護理常規(guī)，如腦卒中患者偏癱康復護理、脊髓損傷康復護理、頸椎病康復護理等。
3、整體康復護理工作取得的效果
康復護理是護理功能向健康保健服務方向的發(fā)展，是和醫(yī)學模式、疾病譜的改變、社會發(fā)展進步及人民需求提高相適應的。整體康復護理實施一年多來，護理工作得到患者的稱贊和社會的好評，問卷調查，患者滿意度在99%以上。護理人員樹立起嶄新的職業(yè)形象、人生價值得到了充分體現(xiàn)。康復護理的發(fā)展，保證、提高了康復醫(yī)療效果和效益，提高了醫(yī)院聲譽;另外，由于康復護理人員與康復團隊其他成員相互協(xié)作，促進康復工作的順利進行，從而使團隊關系更加融洽。
4、整體康復護理工作存在的問題及努力方向
我們目前存在的問題:康復護理人力資源不足，床位比例失調;專業(yè)理論知識缺乏，人才梯度結構不合理;康復護理形式單一，難以滿足需求。我們應不斷加強護理隊伍建設，并根據(jù)自己的專業(yè)特長、人員技術力量及社會需要等，因地制宜地開展多種形式的康復護理項目，可采取預約護理、隨訪護理、社區(qū)康復護理及設立家庭康復病床等形式，以滿足不同層次居民的需求。工作開展之前要做好宣傳與需求調查分析工作，對康復護理工作的內容與方法要不斷進行總結、分析，找出最適合客觀情況和需要的康復護理服務形式。
工作心得體會2
從去年10月份開始，我成為新福街道的一名綜治專干，開始接觸綜治與維穩(wěn)工作。通過積極請教領導、同事和廣泛接觸群眾，我深深地感悟到：綜治工作要從點滴做起，不因善小而不為;要把工作做實在平時，防范于未燃;要堅守好工作崗位，善于發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞;要立足崗位干事，牢固樹立起“保平安、促穩(wěn)定”的大局意識;要凝聚綜治工作合力，發(fā)揮綜合治理的優(yōu)勢，真正抓好平安建設，確保一方平安穩(wěn)定。
一、做好每一件小事，筑牢平安建設的根基。抓好社會治安綜合治理和平安建設工作，不僅要抓那些大的、有影響的案件和影響社會治安的突出問題，也要抓好每件小案件、小糾紛、小問題。新福街道地處老市區(qū)，轄區(qū)危房多、困難戶多、下崗退休職工多，各種民生問題凸顯，但是近幾年來全街道無群體性事件、無惡性案件、無群眾集體越級上訪事件。因此結合我們街道當前的實際情況，綜治工作的重點必須從小事抓起，從細節(jié)做起，從解決轄區(qū)困難居民的衣食住行做起，這樣才能保障整個社會肌體的健康，最大限度地預防和減少違法犯罪的發(fā)生。
二、做實工作在平時，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞。綜治工作是一項經常性、群眾性的工作，要求綜治工作人員要時刻繃緊一根弦。作為一名綜治專干，應該時刻關注轄區(qū)內的民情，分析情況，隨時掌握社會治安形勢動態(tài)，超前地、有針對性地開展工作，及時為領導出謀劃策。要把綜治工作做在平時，應該始終堅持每半月對轄區(qū)的治安形勢進行一次情況摸底;綜治信訪維穩(wěn)中心每月召開一次綜治工作例會，分析形勢，并及時化解不穩(wěn)定因素;每季一次在綜治與維穩(wěn)聯(lián)席會上通報綜治工作落實情況，始終把綜治工作納入黨工委的議事日程。要制定好社區(qū)民警每周到社區(qū)工作的時間表，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時解決矛盾，消除不穩(wěn)定因素。
工作心得體會3
一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。
首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節(jié)入手：
1。改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；
2。改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；
3。推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；
4。建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續(xù)及時改進目的。
5。聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。
將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產房管理，完成布局改造。
加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。
四、苦練技術，嚴把質量關。
自去年7月到醫(yī)院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監(jiān)護病房輪換，學習工作。體驗式學習，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合，我們必須在和平時期，
一方面對自己的嚴格要求，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務，經驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療，化療適應癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識
如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，如泄漏的危險，應立即采取保健措施，長期的發(fā)生術后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人，
此時，我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。
在有關知識，在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。術后生命體征監(jiān)測，觀察切口，協(xié)助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導管護理，飲食護理，與觀察和護理等術后并發(fā)癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們的工作。
工作心得體會4
從去年起先在工商銀行工作，到現(xiàn)在已經有半年多的時間了。在工行工作的這段時間里，讓我從起先的忐忑到現(xiàn)在的得心應手，因為在這段時間里我學到了學問，交到了摯友，擁有了最可愛的同事們。大半年來我始終處于一種幸運而滿意的狀態(tài)之中。
進入銀行學習新的業(yè)務學問，適應新的生活環(huán)境都讓我不斷的成長，讓我在工作半年之余很快的找到的人生的目標，有了最大的追求。其實在工作中，讓我最深的感受就是同事和領導的幫助和關切。由于我是外地人在工商銀行工作，人生地不熟，對于地方的語言和生活方面也有很多的不熟識，這些都讓我在剛起先工作時有許多的不順當，但是我的同事們總會很熱忱的幫我解決生活上的問題，在工作中我的師傅也會很耐性的解答我不懂得地方，尤其當我犯錯誤的時候會幫助我進行正確的處理，手把手的教育我，這讓我很感謝，更加感受到工行大家庭的暖和，很幸運能遇到這樣的一個團隊，這樣一幫同事。
每一份工作的起先都會有一些不如意的地方，但是我始終信任好的事情會比壞的多，好的我會深深的記住，不好的很快的遺忘。有那么一句話“記憶是一張網(wǎng)，濾去了苦痛的留下了華蜜的”。這樣我們才會更懂感恩，更加華蜜。在工作中，有很多方面我還很不足，但我會盡力做好自己所能做的，努力做到現(xiàn)在能做的最好點。
大半年經驗不少，學到許多，也嘗試了許多，很感謝領導對我的關切，讓我感覺很親近，即使是遠離家鄉(xiāng)，也能夠在異地收獲到一份親情。工作以來，我最大的收獲就是學會了感恩，這使我在柜面的工作中，即使面對焦躁的客戶，也能夠保持一顆安靜的心，來為他們服務，真心的理解客戶的難處，學會換位思索。業(yè)務上也能夠虛心受教，不斷學習。我自己認為進入工行是我的一種幸運，這樣的工作讓我很滿意，而我會珍惜這份緣分，盡職盡力做好工作，成為一個優(yōu)秀的工行員工。并且要對自己要求，沒有更好，只有最好。
工作心得體會5
作為一名鐵路押運員，我深深地感受到了這份工作帶給我的艱辛和磨礪。這項工作不僅需要我們具備高度的責任心與專業(yè)素質，還需要我們不斷地學習與進步。在工作中，我積累了很多寶貴的心得體會，想分享給大家。
第一段：責任心是押運工作的首要素質。
鐵路押運機的任務是在確保列車安全的前提下，負責裝卸貨物、維護卡車、保障客貨安全等，這意味著我們需要時刻保持高度的責任心。每天上班前，我都會仔細檢查押運車和裝卸工具情況，保證它們的良好狀態(tài)。同時，在卡車運輸過程中，我始終保持警覺，及時處理事故或危機事件，保證貨物及人員的安全。我深信，責任心是押運員工作的首要素質，只有擁有這種品質，才能更好地保障人們的生命財產安全。
第二段：嚴謹?shù)牟僮髁鞒淌枪ぷ鞯谋Ｕ稀?/p>
作為一名鐵路押運員，我們工作的安全高度關聯(lián)著客戶物資的生命財產，因此我們必須熟知押運操作的基本模式并且執(zhí)行得嚴謹。在裝卸貨物時，我們始終按照爬梯上車、檢查封條、確認運單等步驟操作。在出門前，我們會做好必要的準備工作，檢查必要的證明文件、鎖具、卡車等操作工具是否齊全。同時，我們會對那些里程長的高風險的物資，如現(xiàn)金、金銀等貨物安排緊密保護，并定期維護裝卸工具，保證其完美運作。
第三段：應對各種處突事件的能力非常重要。
在押運過程中，我們經常會遇到各種處突事件，如車況異常、惡勢力破壞、交通擁堵等。在這些事件中，我們必須迅速地做出決策，并采取相應措施，以保證車輛和貨物的安全。在這樣的情況下，我們需要充分發(fā)揮心理素質和判斷能力，決策是否迂回、緊急通報相關部門等。我并不是一個當緊急情況出現(xiàn)就驚慌失措的人，每次我都及時向業(yè)主或者公司報告信息，并及時處理危機事件。我深信，應對各種處突事件的能力非常重要，并且需要我們時刻提高。
第四段：良好的服務態(tài)度才能獲得客戶的信任。
我們的工作不僅是運送貨物到目的地，還要保證客戶對我們的信任。良好的服務態(tài)度是贏得客戶信任的關鍵。在押運過程中，我們應該熱情接待客戶、親切交談，及時反饋貨物信息，全程跟蹤貨物狀態(tài)情況。同時，我們還要及時向客戶解釋押運過程中出現(xiàn)的問題，告訴他們提高運輸效率的方法，并且以誠懇的態(tài)度讓客戶相信我們是值得信賴的。我深信，在不斷提高自身技能的同時，良好的服務態(tài)度才能獲得客戶的信任。
第五段：總結。
鐵路押運工作壓力大，體力和心理素質都要求我們做出應對。但如果我們能夠高度重視責任心，嚴謹?shù)牟僮髁鞒蹋瑧獙Ω鞣N處突事件的能力以及良好的服務態(tài)度，我們就會在工作中獲得成長和提高。作為一名鐵路押運員，在這個過程中，我要不斷學習、不斷提高，為客戶的生命財產安全保駕護航。
工作心得體會6
由于第一次做這些經驗不是很足，會計主管又出差了，所以我就只好自己摸索著做，雖然磕碰了一點，但是通過這個過程，我學到了很多東西，懂得如何給一家企業(yè)辦理網(wǎng)上申領，懂得如何和銀行簽第三方協(xié)議，對了簽第三方協(xié)議的時候我還找來了公司法人，因為需要法人的照片和簽字，其他情況下帶著公司的公章，法人的章，然后我需要辦一些代辦的手續(xù)，簽代辦人也就是我自己的名字。
我還去了賣航天稅控系統(tǒng)的地方。雖然辛苦，不過想到以后不用每個月都跑一次稅務局申由于每天都在操作著這些事情，我能感覺到自己越來越熟練了，做得越來越好了。
有了切身體會才明白其中的奧妙，實踐中的經驗，我們僅僅從書本上的理論知識是學不到的，還需要我們去實際操作，才能真正的熟能生巧。
除此以外，我也和公司的內部人員漸漸熟悉了，我覺得很多東西往往還不是看表面的，賬務處理如此，人際關系亦如此。
在人際交往方面，更多的還是需要我們去實地的接觸他們，學會如何與不同的人溝通。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，財務人員雖然不需要像服務人員那樣整天接觸形形色色不同的客人，但是財務人員也需要和稅務局的人，和采購部的人，和總經理等等溝通，比如像總經理匯報近期公司的財務狀況，這些都是需要我去慢慢磨練的，我覺得自己還有非常多的不足，所以需要去不斷的學習，不斷地增加自己來自社會的閱歷與經驗。
在這期間，我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不要被他嚇倒，不能輕言放棄的品格，這樣才能將工作做得越來越好。
實踐內容：會計主管打算開始教我如何做工資表了，所以這周我都在很認真地跟她學習這一塊的內容。
工資問題向來都是大家最關注的的最現(xiàn)實的一個問題，我們在一家公司工作，非常重要的目的之一就是要取得令我們滿意的薪水報酬。
我們公司的人員很多，從高層開始有總經理，財務經理，會計主管，然后是會計人員，采購人員，接下來還有收銀員，許多的服務員，以及后廚房的廚師長、炒鍋、丁板、打荷、清潔工、洗碗阿姨等，人員眾多，每個人的工資體系又不同，這樣算起工資來還真的要不怕繁瑣。而且做工資表，要秉持對每一個工作人員都認真負責的態(tài)度，細致認真地為每一個員工的工資進行計算，不能出任何差錯。
除此以外，公司對服務人員的主管還有提成獎勵的制度，所以這筆還要從每個月里面看大家本月的業(yè)績狀況及表現(xiàn)來算工資的提成。
另外，如果服務人員或洗碗工摔碎杯子碗碟什么的，這一部分的賠償金額是按照市場價格直接從他們的當月工資中扣除，一月一結。
一開始我學得有點暈了，真的是挺繁瑣的。尤其我覺得最繁瑣的是，公司有給服務員和后廚人員租房子，房租費用是公司承擔，但是水電費什么的是租住房子的員工自己平攤。
如果人頭都是固定的，每個人都是滿月份的做，那平均分攤起來還算容易。但是麻煩就麻煩在，餐飲業(yè)人員的流動性是非常大的，可能有的人進來公司沒做幾天就走了，有的人可能沒滿一個月就不干了，這樣水電費就得按人按天來分攤，著實麻煩，我真是算的一頭汗。
但是我知道，做這項工作我一定要有頑強堅持的性格，隨時都有一個積極向上的心態(tài)，不能抱怨自己的工作繁瑣。
工作心得體會7
我們從一些事情上得到感悟后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編整理的汽車公司銷售員工作的心得體會，歡迎閱讀與收藏。
我是xxxx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的助!
通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在我對市場有了一個概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的`學習專業(yè)知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。
市場分析
我所負責的區(qū)域為寧夏。。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。
從xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，xxxx年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
工作心得體會8
首先，作為一個PMP資格認證的采購專業(yè)人員，我的經驗告訴我，采購管理要求我們保持敏銳的洞察力和獨立思考的能力。這往往意味著采購人員需要深入了解每個項目的特定需求和環(huán)境，以便正確地選擇供應商，評估合同需要以及跟蹤整個采購并監(jiān)控績效。因此，我通常會使用項目管理工具來監(jiān)視進度和成本，并將所有問題及時反饋給客戶，并確保他們獲得符合預期的高質量產品和服務。
其次，我發(fā)現(xiàn)在采購管理過程中需要保持優(yōu)秀的人際關系，建立合作和信任的關系來成功完成項目。由于采購人員通常需要在客戶、供應商之間作為中介，因此需要與各方保持積極和開放的溝通，并尋求合理的解決方案，以及積極地預防和解決潛在的爭議。這包括涉及合同和條款的談判，以及確保供應商能夠恰時、平衡地滿足需要。這是采購人員在達成業(yè)務目標過程中的基本要求。
第三，我通過采購管理學到，要想成功深化采購各個環(huán)節(jié)，采購人員還需要具備強大的創(chuàng)新精神和商業(yè)敏銳度。為了在市場上保持競爭力，采購人員必須對采購戰(zhàn)略有著清晰的理解，并能夠擴展搜索供應商和商品的能力。他們還需要有快速應對市場變化、適應不斷改變的需求的意識。通過對采購過程的深入思考和創(chuàng)新，采購人員可以建立持續(xù)的關系和合作關系，以獲得與供應商良好的協(xié)同作用，同時最大的減少采購成本、縮短業(yè)務周期。
其次，在采購管理的過程中，我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)和決策分析應該成為采購人員的核心體系。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，采購人員需要用數(shù)據(jù)支持和審查他們的決策，并從大量的數(shù)據(jù)、信息和經驗中挖掘有用的見解、轉化和解釋制定商業(yè)決策。這包括進行風險管理和預防控制，從而確保采購不會違反商業(yè)執(zhí)行規(guī)范和條款。
最后，我認為采購人員還需要維護高度負責任的精神，這意味著采購人員不僅要盡力減少采購成本和提高效率，而且要考慮到道德和社會責任的問題。這包括確保采購的產品和服務符合社會和環(huán)境標準，遵守法律法規(guī)和行業(yè)標準。因此，采購人員需要意識到他們的工作影響著公司和客戶的聲譽和形象，應該保持高度的道德標準和商業(yè)道德，在每個采購過程中保證透明和公正。
總之，通過我的PMP認證和采購管理的實踐中，我發(fā)現(xiàn)要想成功地深化采購工作，需要具備敏銳的洞察力和獨立思考能力，建立良好的合作關系以及保持創(chuàng)新和商業(yè)敏銳度，同時掌握數(shù)據(jù)和決策分析，始終保持高度負責任的精神。這些因素有助于采購人員更好更有效地管理采購項目，幫助企業(yè)實現(xiàn)成功的商業(yè)目標。
工作心得體會9
社會藥房是社會醫(yī)療保障體系中不可或缺的一部分，它為廣大患者提供便捷、高效的藥物服務。我有幸在社會藥房工作了一段時間，這段經歷不僅讓我深刻認識到社會藥房工作的重要性，也讓我體會到了其中的獨特魅力。在這里，我將分享我在社會藥房工作中的心得和體會。
首先，社會藥房工作要富有責任感和使命感。作為一名社會藥房工作人員，我們肩負著為患者提供良好藥物服務的使命。每一天，我們要面對各種各樣的患者，有些患者可能身體虛弱，有些可能心情低落，我們要用溫暖的態(tài)度和專業(yè)的技術為他們提供藥物服務，幫助他們重拾信心。在這個過程中，我們要保持較高的責任感，因為患者的身體健康和生命安全都可能與我們的工作直接相關。
其次，社會藥房工作要注重溝通與交流。社會藥房中的患者來自各個年齡段和社會層面，他們的病情和需求各不相同。作為工作人員，我們需要善于傾聽患者的需求和疑慮，并能夠用簡單明了的語言向他們解釋藥物的用途和使用方法。在這個過程中，良好的溝通與交流是必不可少的。只有通過與患者的交流，我們才能更好地了解他們的需求并為他們提供準確的藥物服務。
第三，社會藥房工作需要具備一定的專業(yè)知識和技能。作為社會藥房工作人員，我們要熟悉藥物的種類、作用和副作用，以及常見疾病的治療方案。我們還需要了解藥物的儲存和配藥規(guī)范，以確保患者獲得安全有效的藥物。此外，我們還需要掌握一定的藥理知識，以能夠為患者提供咨詢和建議。只有具備相關的專業(yè)知識和技能，我們才能夠勝任社會藥房的工作，并為患者提供高質量的藥物服務。
此外，社會藥房工作要求我們具備良好的應變能力。社會藥房的工作環(huán)境復雜多樣，我們每天都面對著新的挑戰(zhàn)和問題。因此，我們需要具備良好的應變能力，能夠在各種情況下保持冷靜和清晰頭腦，并迅速做出正確的決策。有時候，我們還需要在緊迫的情況下處理多個任務，這就要求我們具備良好的時間管理和組織能力。只有具備這些能力，我們才能夠在社會藥房的工作中勝任自己的角色，并有效地為患者提供藥物服務。
總結起來，社會藥房工作不僅需要具備責任感和使命感，還要注重溝通與交流，具備一定的專業(yè)知識和技能，以及良好的應變能力。這是我在社會藥房工作中的一些心得和體會。我相信，在今后的工作中，我將不斷學習和提高自己，為更多的患者提供優(yōu)質的藥物服務。
工作心得體會10
時光飛逝，不經意間，我在工行已經屆滿一年。我也從“新工”成長為一名“老工”。在工行企業(yè)文化日積月累的耳濡目染中，我感到我對于企業(yè)文化的感悟如同企業(yè)文化本身——言之有盡，思不盡，視之有竭，探不竭。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，是企業(yè)常興不衰的必由之路。企業(yè)文化是一種創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)企業(yè)的百年大業(yè)。縱觀企業(yè)發(fā)展史:上世紀60年代前，能夠說企業(yè)追求的是產量、質量等數(shù)字；
70年代后，企業(yè)追求的是廠容、廠貌等形象；
80年代后，企業(yè)追求的是做大、做強、做久等文化……
毫無疑問，在多變激烈的市場環(huán)境中，一個缺失文化的企業(yè)，是一個失翅的企業(yè)。而失翅的企業(yè)是飛不高的。飛不高的企業(yè)勿論做大做強。
工行“工于至誠，行以致遠”的價值觀涵蓋了“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”五方面的基本價值取向，是對工商銀行多年來企業(yè)精神、文化理念、經營方式和價值追求的凝煉表述。“誠”就是“忠誠、真摯、守信”，證明了對員工品行修養(yǎng)的標準，體現(xiàn)出社會對服務的要求，傳達了對社會公眾的莊嚴承諾；
“遠”就是“長久、高遠、遠大”，彰顯出永不停息、創(chuàng)新超越的精神，昭示了力爭成為行業(yè)典范的自我定位。在核心價值理念的基礎上，工行還提煉構成了包括“發(fā)展、效益、風險、服務、品牌、團隊、學習、人才”等八個方面的基本理念作為核心價值的外延。
我認為工行要重視“誠信，人本”。
其一，誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。如果一個企業(yè)對內對外都講信用，就會贏得創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的機遇。企業(yè)內部真誠相待，能夠構成強烈的凝聚力，眾志成城，戰(zhàn)無不勝；
企業(yè)對外誠實守信，就會構成巨大的吸引力，人們就會愿意與之打交道、談生意。
其二，誠信是最好的競爭手段。企業(yè)競爭，既要比拼服務的質量和價格，又要比拼企業(yè)的管理和服務。這些，除了外在的表現(xiàn)以外，更重要的是內部蘊含的信譽。
一個企業(yè)有競爭力，關鍵取決于員工，員工有沒有競爭力，工資水平是核心要素之一，這是“原始的核動力”原始核動力下降了，企業(yè)的市場地位就會每況愈下。要想使員工愛企業(yè)，企業(yè)首先要愛員工，以人為本，回報至上。一個愛護消費者的企業(yè)，必須要愛護自己的員工；
一個注重競爭力的企業(yè)，必須要把員工收入的增長，列為第一優(yōu)先的財務指標，才能上下同心，最終實現(xiàn)同步增長。
企業(yè)文化簡單來說就是一種理念，一種精神，一種目標。這種理念體現(xiàn)著我們員工的一種創(chuàng)新的思維行為，它體現(xiàn)著我們企業(yè)不斷的創(chuàng)新。企業(yè)精神首先是企業(yè)家的精神，以及在企業(yè)家精神的感召下，全員一種良好精神狀態(tài)。目標就是凝聚力，目標是最強的凝聚力。為加強群體的凝聚力，首先要從情感入手，從而到達價值觀的高度認同，最終實現(xiàn)發(fā)展目標。各級組織要同員工不斷溝通，幫忙員工解決困難。
企業(yè)文化是一種形象，企業(yè)文化要抓傳統(tǒng)提升與精神張揚，企業(yè)文化要堅持。企”要“人”在，靠“薪”更靠“心”。健全企業(yè)工會、社團和各種切合實際的職工自我教育機制，以真誠的關心激發(fā)廣大職工的上進心和事業(yè)心，大家才會覺得工作有勁頭、人生有奔頭。“企”要“人”在，要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當作企業(yè)興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，企業(yè)才會永續(xù)發(fā)展、長盛不衰。
工作心得體會11
薪酬主管是管理層的關鍵角色之一，負責制定和管理公司的薪酬體系，確保員工的薪資和福利符合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和人才需求。在擔任薪酬主管的過程中，我積累了許多寶貴的經驗和體會。本文將分享我對于薪酬主管工作的一些心得體會。
首先，作為薪酬主管，要了解公司的戰(zhàn)略目標和人才需求。薪酬體系的應該與公司的戰(zhàn)略目標相一致，并能夠激勵員工為實現(xiàn)這些目標做出貢獻。我的經驗告訴我，要與公司高層密切合作，了解他們對人才的需求和期望。只有了解公司的戰(zhàn)略和人才需求，才能制定出合適的薪酬策略，吸引和留住的人才。
其次，要根據(jù)不同的員工類型制定不同的薪酬方案。不同的員工有不同的價值和貢獻，他們的薪酬方案應該基于個人績效和貢獻。在過去的工作中，我學到了員工分類的重要性。例如，對于人員，他們的薪酬應該與銷售業(yè)績直接掛鉤，激勵他們不斷提高銷售額和利潤。對于研發(fā)人員，薪酬可以與項目進展和技能水平相關。制定差異化的薪酬方案不僅能夠公平公正地回報員工的付出，還能夠激勵員工不斷提升自身的能力和貢獻。
第三，要建立公平公正的績效評估和薪酬體系。薪酬是員工的重要關注點之一，因此，公平公正的薪酬體系對于員工的滿意度和公司的穩(wěn)定運營至關重要。我的經驗是，要建立一個透明的績效評估過程，確保每個員工都能公平地被評估和回報。同時，要考慮到市場行情和員工的崗位難度，確保薪酬體系在整個行業(yè)中具有競爭力。公平公正的薪酬體系將幫助公司留住和吸引優(yōu)秀的人才，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎。
此外，要及時調整薪酬方案以適應不斷變化的市場環(huán)境和員工需求。市場環(huán)境和員工需求是不斷變化的，公司的薪酬策略也應隨之調整。在我的工作中，我經常關注市場工資調研數(shù)據(jù)和員工的反饋意見，及時對薪酬方案進行調整。這將有助于保持公司在行業(yè)中的競爭力，同時提高員工的滿意度和工作積極性。
最后，作為薪酬主管，要持續(xù)學習和提升自身的專業(yè)知識和技能。薪酬管理是一個復雜而龐大的領域，需要了解不同的薪酬理論、法規(guī)和最佳實踐。我發(fā)現(xiàn)通過參加培訓課程、專業(yè)書籍和與同行交流，不斷學習和提升自己的專業(yè)知識，能夠幫助我更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題。持續(xù)學習將使薪酬主管更加專業(yè)和自信，為公司的發(fā)展和員工的滿意度做出更大貢獻。
總之，擔任薪酬主管是一項具有挑戰(zhàn)性和責任重大的工作。通過了解公司的戰(zhàn)略目標和人才需求，制定差異化的薪酬方案，建立公平公正的薪酬體系，調整薪酬方案以適應市場環(huán)境和員工需求，并持續(xù)學習和提升自身的專業(yè)知識和技能，我認為可以更好地履行薪酬主管的職責，并為公司的發(fā)展和員工的滿意度做出貢獻。薪酬管理是一個動態(tài)和復雜的領域，需要不斷學習和創(chuàng)新，與企業(yè)共同成長。
工作心得體會12
從事網(wǎng)站編輯工作以來，我深刻體會到了信息篩選與整合的重要性。每天面對海量的信息源，如何迅速準確地抓取有價值的內容，并將其轉化為吸引讀者的文章，是對我能力的極大考驗。在這個過程中，我學會了如何運用標題吸引眼球，如何優(yōu)化文章結構以提升閱讀體驗。同時，我也意識到保持對熱點話題的敏感度和快速響應能力的重要性。
網(wǎng)站編輯工作讓我更加懂得了“內容為王”的真諦，也讓我在不斷地學習和實踐中成長。
工作心得體會13
時間過得真快，現(xiàn)價段的培訓又過去了，在那里我要再次感激酒店領導和培訓教師給我一個良好學習機會。
現(xiàn)價段的培訓是工作崗位中的一個重要環(huán)節(jié)，是酒店企業(yè)文化的一個主要資料，包括技能理論培訓，軍事訓練及相關知識的統(tǒng)一學習，在近期的培訓中，我深刻理解到崗位服務知識要學習致用，把所學的東西運用到工作當中。
現(xiàn)對當前階段性的培訓總結如下：
一、技能培訓：
1、了解賓客入住酒店的要熱情接待各方來賓，為客人供給良好的服務，搞好住客關系。
2、熟悉接待和問訊工作程序及應掌握的業(yè)務和知識面，處理住客延期住宿，制定前臺有關統(tǒng)計報表。
3、管理并制作房卡編號時進行郵件分類，分發(fā)報紙，提代叫醒服務。
4、熟練掌握業(yè)務知識操作技能，負責有關住房、房價散客或團隊安排。
5、掌握客人入住時收銀工作。
6。了解客人結帳時，收銀員掌握結帳方式。
二、軍事訓練
1、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，發(fā)揚革命前輩不怕苦，不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)；
2、加強賞的身體訓練，養(yǎng)成良好的生活習慣，得于今后工作；
3、全面培養(yǎng)學員的綜合素質，例題發(fā)展，相互提高共同提高；
經過學習，我了解更專業(yè)性的服務和工作環(huán)境，有職責心，有耐心，為我的新工作崗位打基礎。
工作心得體會14
xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步。現(xiàn)將一年以來的工作情況（我就4月份前任公司采購部經理期間及四月份后開始任新產區(qū)籌建基建部負責人以來的工作，管理情況）作以下總結：
一、xx年15月份任公司采購部經理，在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作，主要完成以下工作：
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經常與供應商保持聯(lián)絡及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經常在網(wǎng)上了解相關原材料的行情，同時和多個供應商聯(lián)系，使供應商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商，與去年同期相比玻璃價格下降8%，每月為公司節(jié)約6萬多元。
4、及時與生產部門人員溝通，了解原材料的需求情況，合理控制庫存，使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進行質量管理體系認證，具體負責本部門的審核管理工作，通過努力學習，取得了內審員資格證書，并按管理體系要求進行管理，使得質量管理體系在本部門有效運行。
二、公司快速發(fā)展壯大的同時，現(xiàn)有生產場地極大的制約了公司的發(fā)展，在這個關鍵的轉折期間，在市委、市政府的高度重視和支持下，公司領導果斷的決定，在徐州經濟開發(fā)區(qū)購買90余畝土地，籌建新廠區(qū)。
作為公司的一位老員工被抽調負責新廠區(qū)的建設，心理有一種責任感，也有一種無形的壓力，因為深知基建的重要性。本人對基建工程是一竅不通，真是硬著頭皮接受了任務，現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報如下：
1、開工之前的準備，基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會的各部門和市建設局各部門辦理各種手續(xù)，規(guī)劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。
2、待各種手續(xù)基本準備的同時，又根據(jù)領導的指示，與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊伍，在選拔施工隊伍的時候，因本人對基建工程還是不太了解，對這一行還是比較陌生，是摸著石頭過河，一步一步小心的過，多方面聽取袁處和謝工的意見，但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標，防止暗箱操作，及時向領導匯報情況，報名的施工隊伍有十家，當時正是農忙之際，我們工期要求緊，聽取袁處的建議，考慮南方的隊伍，麥收工人不回家，選擇三家南方隊伍，漢中集團、南通六建、中淮集團。當時中淮集團承建市重點工程，九里區(qū)龜山漢墓展覽廳，實力當時比較而言，還是比較強。考察之后，經過研究確定此隊伍，然后向董事長匯報，確定了中淮集團，簽訂了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式開工進場，破土動工，開始了廠房的施工，從施工開始本人堅守崗位，因為自己對施工方面專業(yè)知識欠缺，本人在完成本職工作的同時，努力學習施工知識，在現(xiàn)場觀察、查看，虛心向專業(yè)人員學習。
4、在開工以后，堅持原則，抓安全質量，經常與施工單位和監(jiān)理部門溝通，預防各種不可遇見的事情發(fā)生。警鐘時刻在腦海中敲響。
5、在建設期間，自己也在不斷的充實自己，在工地里也學到了不少專業(yè)的知識，雖然不算太精，也充實了不少建筑知識，學到了不少在別的地方所學不到的東西。
6、工地沒有接觸，不知道他的復雜。經過在這半年來的工地生活，自己才知道工地的事比較復雜，比較繁瑣。也是一個鍛煉人的地方。看到工廠順利搬遷過來，自己也很欣慰。看到漂亮的新廠區(qū)，自己也很自豪，有我一份辛勤的汗水。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足。比如有時自己的脾氣比較急，說話方式不對，容易讓人誤會。個別工作做得不夠完善，工作做的還不到位。在新的一年里，我將更認真的改正不足，努力學習，全面的進入一個新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！采購工作心得體會（4）回首昨日，感慨很多，九月六日加入百姓陽光這個大家庭，既有幸運也有榮幸，今日看來，這個決定是非常明智的。這里有和諧的工作環(huán)境；完善的公司章程；合理的薪資待遇，這都是我所向往的。部門的同事們，亦師亦友，無論是在工作上，還是生活上，都給予了我許多幫助，我很感動。
進入公司一月有余，我在這段時間內慢慢熟悉了采購的基本流程，已經能夠獨立完成食品、日化的采購工作，并且通過周末加班及公司組織的出游活動對公司其他部門和門店有了初步了解。采購部是公司的核心部門，一旦出現(xiàn)差錯，其造成的直接損失和間接損失不可估量。通過這段時間的學習，我對做好采購工作有了以下幾點認識：
1、同種商品，多篩選幾家供應商或廠家，質優(yōu)價廉的為首選。
2、合理收取供應商或廠家流向費、促銷費、返點費、柜臺費等合理費用，為公司謀取更多利益。
3、對于近效期、破損、質量問題等商品及時與供應商貨廠家做好溝通，最小化減少公司損失。
4、時刻關注商品行情，在商品出現(xiàn)大幅波動前做好囤貨及退貨準備，是公司利益最大化，風險損失最小化。
5、做出精確的商品庫存分析和銷售分析，及時補貨，避免商品斷貨影響門店銷售，同時及時消減大庫存商品，使流動資金最大化。
6、對于門店通知的顧客訂貨，應在最短時間內做出反應，聯(lián)系供應商或廠家進貨，間接維護好這類客戶。
7、拒絕行賄、受賄，吃人嘴短，拿人手軟，行賄、受賄直接損害公司利益。
8、與庫房、門店、各部門、供應商、廠家協(xié)調好，使工作開展更加順利，提高工作效率。
9、遇到問題時，仔細思考，最重要的問題首先解決，次要問題隨后解決，有主有次，方能不亂。
對于有利于公司發(fā)展的方案，提高辦公效率的方法，積極獻言獻策。當然，這里面有許多我現(xiàn)在還沒有做好，但是凡事怕認真二字，我一定努力學習，不斷思索進取，爭取在最短時間內學會所應具備的才能，早日成為一名合格的采購員，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
工作心得體會15
在銀行儲蓄柜員的崗位上，面對著一些平凡的柜員，接觸的都是不一樣的客戶，在實際工作中，我們要努力做到一個想盡辦法，辦出一種不一樣的業(yè)績，來壯大自己的人生。我們要明白，優(yōu)質的服務不僅能為了客戶，更重要的是為了銀行的發(fā)展。這就要求我們要有一種“敬業(yè)精神”，要有一種“把簡單的事做好就是不簡單”的精神。我們的主任從事的是一線操作工作，平時的業(yè)務比較多，我們的工作又是主力與客戶緊密結合起來的，這就要求我們必須具有良好的“專業(yè)心”，做任何一件事情，都要專注，因為這種專業(yè)心就要求我們在工作中必須注意，注意每一個環(huán)節(jié)，精心準備，因為每一個操作都直接關系到每一筆業(yè)務的成功，精心操作，因為每一個操作都關系到每一筆我們自己的利益。在我們的崗位上，只有熱愛生活，熱愛我們的工作，才能在工作上更加兢兢業(yè)業(yè)，才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。