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        2017如何創建企業文化

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          我們想要創建企業文化應該怎么做呢?創建企業文化有什么方法?小編為你帶來了“創建企業文化”的相關知識,這其中也許就有你需要的。

          如何創建企業文化

          作者:劉娟

          任何一個公司都不能說自己沒有企業文化,企業文化是一個無形的東西,不是你看不見摸不著它就不存在,任何企業都存在企業文化,只是提煉沒有提煉出來而已。

          一、企業文化包含什么?

          企業文化,或稱組織文化(CorporateCulture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。——來源于百度。從上述定義可以看出,企業文化包含組織的方方面面,你想到的你想不到的氣勢都是企業文化的一部分。我們把企業文化分為幾個部分,方便大家觀看:

          1、精神層面的文化

          精神層面的文化聽起來很高大上,涉及到精神層面,那該是很難的一件事情。

          精神層面包含什么呢?包含公司的價值觀,公司的戰略,公司所有人的行事風格等等。具體表現形式就是:公司的使命、價值觀、理念、口號、經營理念、宣傳標語等等文字性的東西。

          這也就是很多人覺得自己公司沒有企業文化的原因,因為很多公司沒有把自己的文化提煉出來變成這些文字性的描述,于是大家就覺得這家公司連個企業文化都沒有。

          很多企業做企業文化就是做的這個方面的東西,曾經看過一個企業,一年收入不過兩百萬,印刷這些企業文化冊子一年就花了五萬元,精美無比,上面價值觀、使命、口號等排版美觀精致,聽起來也很高大上。

          2、制度層面的文化

          圍繞公司的經營理念、價值觀,公司會制定相應的制度供全體員工遵守。具體表現形式為:薪酬管理制度、行政管理制度、考勤制度、培訓制度等等,只要是公司出具的制度就是企業文化的一種體現。

          那個嚷嚷公司沒有企業文化的人,你出來,你說說你公司有沒有制度?沒有制度你的工資怎么發的?你上班要不要打卡?

          3、物質層面的文化

          聽到物質先不要想到錢錢,我說的物質就是你看得見摸得著的東西。

          你公司的裝修風格是什么樣子的?熱情的、淡雅的、奢華的、低調的?

          你們公司有沒有懸掛宣傳標語?例如:XX名人說學習使人進步等等。

          你們公司貼不貼公司LOGO?

          玻璃門上那明明暗暗的符號是什么?

          你們公司有沒有機器設備?

          切割鉆石用的是什么?

          這些都屬于文化的一種。

          二、如何提煉企業文化?

          既然每個公司都有文化了,那我直接跟總裁說:我們公司的辦事風格、公司的制度、公司的辦公家具就是企業文化。總裁估計會暴走了。

          文化無處不在,人資部門建設企業文化就是把這些無處不在的東西提煉出來,凝練成文字,讓沒有接觸過你們公司的人很直觀的就可以感受你們的文化是什么。

          1、理解什么是企業文化?

          作為建設企業文化的人,人資要知道什么是企業文化?企業文化的作用是什么?企業文化的結構是什么樣子的?人資搞懂自己要做什么以后再來進行下面的步奏。

          2、企業的現狀分析

          作為創業型的公司,企業文化肯定是沒有建立過的,不過作為集團投資的珠寶公司,建立企業文化是不是要考慮集團的企業文化?本公司的企業文化跟集團的文化的相輔相成的,還是獨立出來的?

          3、成立企業文化建設團隊

          企業文化不是人力資源一個部門可以解決的,需要多個部門參與。具體參與部門可以根據公司具體情況來定,但是企業文化建設團隊的領導一定要是老板。

          4、提煉老板的理念

          企業文化的大方向確定后,就可以根據老板的意見來提煉本公司的企業文化了。

          公司的戰略、經營理念什么的,這些千萬不要問員工的意見,這是老板的活。你做好老板的訪談工作,根據其想法提煉出公司的精神層面的文化。

          具體文化的形式可以參考下面的圖片:

          5、輔助員工訪談

          確定企業精神層面的文化后,就可以通過員工訪談梳理出公司一些其他方面的東西,彌補現有制度的不足,填補老板理念的架構。

          6、分析整理訪談記錄,構建企業文化框架

          到了整理階段就是企業文化成型的關鍵階段,這個階段需要不斷的整理凝練,不斷的與老板溝通,簡單來說就是凝練—溝通—修改—凝練的過程。

          三、企業文化落地

          企業文化建設出來了,最主要的是做好落地工作,時間有限簡要寫幾個落地措施

          1、理念識別(MI)

          精神層面的可以通過制作標語、宣傳板等等,放置在公司過道、懸掛在墻上等等。

          2、視覺識別(VI)

          以前經常聽公司品牌設計師說什么VI搭建,一直不知道是什么,后來才知道就是視覺識別,具體的可以體現在企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、工號牌、印刷品統一模式等等。

          3、行為識別(BI)

          主要體現在兩個方面:一是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓;二是對外宣傳,例如廣告等等。通過組織開展一系列活動,將企業確立的精神、理念融入到企業的實踐中,指導企業和員工行為。

          建立企業文化,需要清理的5類人

          一旦老板開始用文化去拉動企業,都會感受到企業內部有一種慣性,甚至有一些反抗,一般而言輕微的亂度是可以被接受的,畢竟建立文化就像推動飛輪,必須努力好一陣子才能達到慣性。但如果發現以下幾種不良份子,由于他們的行為會對其他同事造成嚴重的負面影響,破壞企業文化,這時老板就不得不考慮將“壞份子”清理。

          混蛋高手

          我們身邊都有這種朋友,他們實力超強,工作表現總是高人一等。本來他們應該是企業最重用的人才,只可惜這些人個性超差,不僅為人傲慢,對同事也極端尖酸刻薄。他們沒有耐心且脾氣暴躁,動不動就把同事亂噴一通,好像他的人生只能與天才為伍,不值得浪費在其他“笨蛋”身上。

          這些是讓老板最頭痛的人物,因為他的工作表現真的很好,尤其極需業績的成長期企業,實在很難說服自己把有生產力的人請走。這種人哪怕請走路也得防止他的大嘴巴,使公司的聲譽受損,這種人必須要用最謹慎的方式處理,真的沒辦法時可能得給一筆解約金,約法三章請他三緘其口,并且協助他找到更適合的公司,來把傷害降到最低。所以無論是老手還是新人,確認價值觀合不合最重要。

          喜愛抱怨

          另一種人是莫名的抱怨者,無論工作很多很少、放不放假、新規則舊規則,反正什么事情他都可以哀哀叫。這些人其實不一定是真心反對,但口頭上總是改不了抱怨的習慣。這種行為很容易感染其他同事,形成一種好像很酷的反對權威文化。有些哀哀叫甚至還把矛頭指向同事,無論大家完成了什么,他總是不會松口,老要雞蛋里面挑骨頭,講得好像沒什么了不起。公司里面當然忌諱盲目的樂觀,但過度的負面情緒對士氣也很傷害。老板應該要跟這些人好好聊聊,請他們改掉壞嘴的毛病,如果屢勸不聽,那么可能要果斷處理。

          搬弄是非

          在傳統資訊不發達的時代,很多資訊販子靠著提供所謂的老板重要情報在組織里得到地位。但現在都什么時代了,多數企業從根本就改成講求透明,公司的大多事情都攤在陽光下給全體同事檢視,正在進行中不方便公布的,也會在成熟后盡快與大家分享。在這種時代還在那邊故弄玄虛的人,對文化帶來的傷害當然大過價值。一樣,老板得好好跟他們談談,如果是慣犯的話,相信每個老板都知道怎么做了吧。

          用人唯忠

          這比較是針對中層領導者,那些過分注重鞏固權力,造成本末倒置的管理者。當中層管理者把忠誠度放在工作表現前面,久而久之團隊當然會出現錯誤的文化。要找出這樣的病灶,老板必須要養成與基層員工對話的習慣,偶爾找他們去吃飯、喝咖啡,或是一起運動,甚至如朋友般開玩笑玩耍,都能協助老板聽到企業更真實的聲音。

          故意刁難

          一些企業的部門負責人,他們手中掌握了企業的某個關卡,像是預算、出貨,或資訊渠道,這些人為了自己工作的方便輕松,常常把守護的關卡大門鎖得超緊,時間、空間上都不留給同事彈性,不但造成所有人的負擔,久而久之還會引起部門間不必要的敵對、仇視,讓公司難有一致的文化。老板得好好注意這些關鍵的門檻,適時介入、調度,才能避免傷害公司的整體性。

          我們知道,當然每家企業想建立的文化都不一樣,因此上述這些份子,對你而言不一定就是亂源。但無論如何,從正面去建立企業文化已經夠難,如果還放任病毒肆虐,日子一久將很難回天。希望各位老板放醒目點,下次在組織里面發現對文化有害的行為,能更勇敢的去面對、處理。

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